A Microsoft lançou uma ferramenta oficial para resolver as consequências de uma falha global em PCs, causada pela atualização de software da CrowdStrike. O problema afetou mais de 8,5 milhões de computadores com Windows em todo o mundo, paralisando o funcionamento de infraestrutura crítica.
De acordo com a Microsoft, o problema afetou mais de 8,5 milhões de computadores com Windows. Embora isso represente menos de 1% de todos os computadores com Windows no mundo, a falha teve um impacto significativo em milhares de organizações e na infraestrutura crítica. Como relatado pela Tom’s Hardware, os afetados incluíram aeroportos, companhias aéreas, agências de mídia (incluindo a BBC), hospitais e até serviços de emergência 911 em vários estados dos EUA. No entanto, a RBK , informou que a infraestrutura das organizações russas não foi afetada, uma vez que o antivírus da CrowdStrike não é praticamente utilizado na Rússia.
Vale lembrar que a falha ocorreu na quinta-feira passada, quando a atualização da CrowdStrike foi instalada automaticamente nos dispositivos. O problema reside no fato de que a CrowdStrike, como fornecedora de soluções de segurança, atua no nível do núcleo do sistema operacional. Um erro nesse nível fez com que os computadores parassem de inicializar, apresentando o chamado "blue screen of death" (BSoD).
A Microsoft reagiu rapidamente à situação, enviando especialistas para ajudar os clientes. A empresa também colaborou com a CrowdStrike, Google Cloud Platform e Amazon Web Services para encontrar rapidamente as maneiras mais eficazes de corrigir os computadores afetados.
A nova ferramenta de recuperação da Microsoft (Recovery Tool) visa simplificar e acelerar significativamente o processo de resolução do problema. Antes de sua introdução, havia apenas um guia passo a passo que exigia intervenção manual, o que poderia levar muito tempo, especialmente em organizações com centenas ou milhares de dispositivos afetados.
Para usar a Recovery Tool, a empresa forneceu instruções detalhadas e uma lista de requisitos necessários. Entre eles estão: pelo menos 8 GB de espaço livre no computador afetado, direitos de administrador, a chave de recuperação do BitLocker (para computadores com criptografia) e um pen drive inicializável com capacidade mínima de 1 GB.
Este incidente, infelizmente, demonstrou claramente a vulnerabilidade dos sistemas de TI modernos e os riscos potenciais associados à dependência de um número limitado de fornecedores de software. Uma simples falha (talvez muito pequena) levou a grandes inconvenientes e milhões em perdas.
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Fonte: 3dnews.ru
