A empresa OpenAI está se preparando para o lançamento de testes beta de uma nova função chamada ChatGPT Connectors. Com essa ferramenta, os assinantes corporativos do ChatGPT Team poderão conectar os espaços de trabalho do Google Drive e Slack ao ChatGPT. Assim, o chatbot poderá responder a perguntas com base nos dados de documentos, apresentações e planilhas armazenadas no Drive, além das informações recebidas durante a comunicação com colegas no Slack.
No futuro, a OpenAI planeja expandir o suporte do ChatGPT Connectors para outras plataformas, como o Microsoft SharePoint. "Isso permitirá que os funcionários que utilizam o ChatGPT interajam facilmente com informações internas, da mesma forma que podem usar conhecimentos globais por meio de busca na web", afirma a OpenAI.
Os ChatGPT Connectors são mais uma tentativa da OpenAI de tornar seu chatbot uma parte integrante das ferramentas de software para clientes corporativos. Nem todas as empresas demonstraram disposição em permitir que o ChatGPT acesse informações confidenciais, portanto, ainda é difícil avaliar o sucesso da nova função. Os ChatGPT Connectors talvez consigam convencer as direções cautelosas das empresas a mudar sua postura em relação ao ChatGPT, além de representar um desafio significativo para plataformas de busca corporativa baseadas em IA, como a Glean.
A versão beta dos ChatGPT Connectors funciona com base no modelo de IA GPT-4o da OpenAI, que pode ajustar suas respostas considerando os "conhecimentos internos" da empresa. O modelo do usuário GPT-4o busca e "lê" informações internas que podem se adequar à solicitação do usuário. Para criar um índice de busca, o algoritmo sincroniza cópias criptografadas dos arquivos da empresa e os dados das interações realizadas com os usuários no ChatGPT. servidores "Informações relacionadas adicionais que o modelo não utilizou diretamente estão disponíveis ao clicar no botão de fontes abaixo do texto da resposta. Quando apropriado, o modelo responderá diretamente com uma lista de resultados relevantes", diz a descrição da nova função.
Provavelmente, para convencer os clientes de que o ChatGPT não se tornará uma fonte de vazamento de informações confidenciais, a OpenAI destaca que as permissões concedidas aos usuários no Slack e no Google Drive "são totalmente cumpridas" e "constantemente atualizadas". Por exemplo, o ChatGPT Connectors sincroniza a adesão a canais fechados do Slack, permissões de acesso a arquivos armazenados no Google Drive, assim como informações sobre diretórios. Os funcionários não poderão usar o chatbot para acessar dados aos quais não têm acesso no Slack ou no "Google Drive".
Uma desvantagem significativa pode ser que as pessoas receberão respostas "substancialmente diferentes" para as mesmas perguntas. Existem algumas limitações técnicas. Assim, o chatbot não suporta o processamento de imagens em arquivos no "Google Drive", como em "Documentos do Google", "Apresentações do Google", entre outros. O algoritmo também pode apenas "ler", mas não analisar dados de planilhas e livros do Excel. O ChatGPT não pode acessar mensagens pessoais e em grupo no Slack, e também irá ignorar mensagens de bots no Slack. A OpenAI promete não usar os dados dos clientes para treinar seus algoritmos.
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Fonte: 3dnews.ru
