Quanto custam os testadores e do que dependem seus salários? Construindo o retrato de um especialista em QA bem-sucedido.

Quanto custam os testadores e do que dependem seus salários? Construindo o retrato de um especialista em QA bem-sucedido.
No início de 2019, realizamos (juntamente com os portais Software-testing.ru e Dou.ua) uma pesquisa sobre os salários dos profissionais de QA. Agora sabemos quanto custam os serviços de testadores em diferentes partes do mundo. Além disso, sabemos quais conhecimentos e experiências um especialista em QA deve ter para trocar um escritório abafado e um salário modesto por uma espreguiçadeira na praia e uma boa quantia em dinheiro. Quer saber mais sobre tudo isso? Leia nosso artigo.

Então... Imagine a situação: você chega para uma entrevista e a pergunta padrão sobre 'Expectativa salarial' é feita. Como não se decepcionar com a resposta? Alguns podem se basear no último salário recebido, outros na média salarial da vaga em Moscou, e ainda outros podem pegar como referência o salário que um conhecido engenheiro de QA contou durante uma conversa à mesa. Mas concorda que tudo isso é um pouco vago? É bom saber nosso valor com certeza.

Por isso, qualquer testador interessado em dinheiro às vezes faz as seguintes perguntas:

  • Quanto valho como especialista?
  • Quais habilidades preciso desenvolver para aumentar meu valor para o empregador?
  • Vou ganhar mais se trocar meu trabalho de escritório em Barnaul por um remoto em Moscou?

Salário, também conhecido como compensação financeira – é uma espécie de equivalente universal do sucesso de um profissional contratado em seu campo. Se deixarmos de lado fatores pessoais e sociais subjetivos, nada diz melhor sobre a qualificação e o nível de competências de um especialista contratado do que o salário. Mas, enquanto sabemos tudo sobre nosso nível de renda, podemos apenas supor em qual direção nos desenvolver para aumentar essa renda.

De acordo com o princípio de Pareto, 80% do que o empregador/cliente está disposto a pagar se refere a 20% das nossas habilidades. A questão é: quais habilidades, nas circunstâncias atuais, estão dentro desses 20%. Hoje, tentaremos encontrar a chave para o sucesso.

Em nossa pesquisa, decidimos partir, por assim dizer, 'do ser humano', e, portanto, estamos realizando uma pesquisa não ao nível de CIOs e departamentos de recursos humanos, mas ao nível de pessoas 'pessoalmente' interessadas nos resultados da pesquisa: vocês, respeitáveis especialistas em QA.

Resumo:

Introdução: organização da pesquisa
Parte um. Nível salarial dos especialistas em QA na Rússia e no mundo
Parte dois. A dependência do nível de remuneração dos especialistas em QA em relação à experiência, formação e cargo ocupado
Parte três. A dependência do nível de remuneração dos especialistas em QA em relação ao domínio das habilidades de teste
Conclusão: perfis dos especialistas em QA

Introdução: organização da pesquisa

Nesta seção, você encontrará informações gerais sobre a pesquisa e seus respondentes. Quer saber o essencial? Siga em frente!

Portanto, a pesquisa foi realizada em dezembro de 2018 – janeiro de 2019.
Para coletar a maior parte dos dados, utilizamos um questionário no Google Forms, cujo conteúdo você pode conferir no link abaixo:
goo.gl/forms/V2QvJ07Ufxa8JxYB3

Agradecemos ao portal Software-testing.ru e pessoalmente a Natalia Barantseva. Também queremos agradecer especialmente ao portal Dou.ua, ao grupo do VK «QA тестирование и котики», ao canal do Telegram «QA Channel».

Na pesquisa, participaram 1006 respondentes, que trabalham em empresas de 14 países em 83 cidades. Para facilitar o trabalho e a visualização dos dados, agrupamos a geografia de todos os respondentes e seus empregadores em 6 regiões distintas:

— Rússia.
— Europa (zona da UE).
— CEI.
— EUA.
— Ásia.
— Oceania.

As regiões asiática e Oceania foram excluídas devido à sua baixa representatividade na amostra.

Como estão distribuídos os especialistas em QA pelas regiões dos empregadores?

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A principal moeda da pesquisa foi o dólar americano. Não porque todos recebemos salários em dólares, mas porque têm menos zeros e a conversão de outras moedas é mais precisa.

Em qual moeda os especialistas em QA recebem salários?

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Conseguimos identificar claramente 4 faixas principais de salários:
— menos de $600 (com mediana de $450);
— $601-1500 (com mediana de $1050);
— $1500-2300 (com mediana de $1800);
— mais de $2300 (com mediana de $3000).

97% das posições indicadas pelos respondentes foram identificadas e classificadas em 4 categorias clássicas de especialistas em QA. Adotamos intencionalmente a classificação utilizada em empresas internacionais, pois mesmo na Rússia esses termos são comuns, e os outros 42,2% dos entrevistados trabalham para outros países.

Como estão distribuídos os especialistas em QA pelas categorias de cargo?

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Parte um. Nível salarial dos especialistas em QA na Rússia e no mundo

Para começar, vamos definir o nível de salário dos especialistas em QA na Rússia e como ele depende do formato de trabalho.

Como o nível de remuneração do especialista em QA depende de seu formato de trabalho (Rússia)?

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Cerca de metade de todos os especialistas em QA (48,9%) trabalham em escritórios, com salários variando de 601 a 1500$. Um terço também trabalha em formato de escritório, dividindo-se praticamente em dois grupos: com salários < 600$ (17,3%) e com salários de 1500 a 2300$ (18,1%).

Interessante: A porcentagem de especialistas bem remunerados é muito maior entre os defensores de horários flexíveis de escritório e trabalho remoto do que entre os testadores presos a horários rígidos. Quanto ao freelancing, todos os poucos representantes mencionaram seu nível de renda como <600$.

Esses indicadores não são exclusivos do mercado russo de serviços de QA. Tendências semelhantes podem ser observadas em nível internacional.

Comparação do salário médio de especialistas em QA (Rússia vs Mundo)

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As vantagens salariais de um horário remoto flexível ficam ainda mais evidentes quando comparadas ao nível global. Provavelmente, isso se deve à ausência de custos que o empregador teria com equipamentos de escritório, infraestrutura e organização do local de trabalho do funcionário, que se convertem parcialmente em seu salário. Portanto, se você sonha em beber coquetéis à beira do oceano e ganhar 24% a mais do que seus colegas que lutam pelo controle do ar-condicionado das 9h às 18h, agora você tem uma motivação extra.

Interessante: O salário na Rússia está mais atrasado em relação ao mundial no caso de trabalhos remotos rígidos (35,7%) e freelancing (58,1%). Embora o freelancing também seja mal remunerado, está muito mais desenvolvido no exterior do que na Rússia.

Você pode perguntar: "De onde vêm esses números de salários? Certamente só Moscovo e São Petersburgo participaram das pesquisas." Não, colegas. As cidades refletem a geografia de quase toda a Rússia, mas cidades com menos de 20 respondentes não foram analisadas em relação ao salário médio. Se alguém precisar, entre em contato pelo email ask@quality-lab.ru, e compartilharemos os dados de outras cidades.

Nível médio de pagamento dos especialistas em QA (cidades da Rússia)

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A situação é previsível; as cidades com salário alto são predominantemente aquelas com mais de um milhão de habitantes, com exceção de: Saratov, Krasnodar e Izhevsk. A liderança tradicionalmente é dividida entre as capitais, enquanto as cidades com os mais altos salários incluem a região do Chernozem e Voronezh, com uma diferença salarial quase duas vezes menor em comparação a Moscovo (45,9%).

É interessante: nós mesmos não entendemos completamente como Saratov entrou no top 3 em termos de salários. Agradeceríamos se você pudesse compartilhar suas suposições a esse respeito.

Para aqueles que decidiram trabalhar na "Europa em decadência" ou nas vizinhas CEI, temos boas notícias. Há grandes chances de experimentar um aumento significativo nos salários. Aqueles que já trabalham para eles provavelmente já sabem disso sem a nossa ajuda.

Nível médio de remuneração de especialistas em QA (regiões dos empregadores)

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Aqui tudo é previsível, o nível de remuneração pelos empregadores russos é, em média, 10% inferior ao das CEI, 14,8% mais modesto do que na Europa e 28,8% do que nos EUA.

É interessante: O nível de salários na Europa e CEI não varia tanto quanto inicialmente prevíamos (apenas 5,3%). É a globalização da indústria, a diluição das noções de "Europa" e "CEI" na mente dos entrevistados, ou as condições econômicas que são as culpadas? É difícil afirmar com certeza.

É lógico que salários mais altos atraem mais especialistas qualificados dispostos a trabalhar para empresas estrangeiras. O processo de fuga de profissionais se torna mais fácil à medida que grandes empresas abrem filiais em dezenas de países e cidades, e os formatos de trabalho remoto eliminam as últimas fronteiras.

Onde vivem e onde trabalham os especialistas em QA?

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Os recordistas na captação de talentos de outros países são os EUA, onde 15 vezes mais especialistas em QA trabalham para empresas americanas do que o número de pessoas que reside nos estados. Na CEI, vice-versa, prefere-se viver do que trabalhar em empresas de TI locais. Na Rússia e nos países da União Europeia, há um equilíbrio relativo entre os trabalhadores e os residentes.

É interessante: Às vezes, o único obstáculo separando um profissional da transição para uma empresa empregadora euro-americana é o conhecimento de idiomas. O mercado de trabalho da Rússia e da CEI teve a sorte de que esse fator ainda limita a "fuga de cérebros" em nossa era.

Parte dois. A dependência do nível de remuneração dos especialistas em QA em relação à experiência, formação e cargo ocupado

Não conseguimos identificar uma relação direta entre o nível de salários de especialistas em QA e a formação educacional recebida. No entanto, conseguimos fazer conclusões muito interessantes sobre a influência da educação na posição ocupada pelo especialista.

Como a posição/categoria ocupada pelo especialista em QA depende de sua formação?

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A porcentagem de juniores (junior) é mais alta entre pessoas com formação em humanidades, economia e educação técnica média.
Bons líderes (lead) vêm de estudantes de áreas técnicas, advogados, pessoas com diploma acadêmico e, atenção lógica, especialistas com formação em gestão específica.
Bons seniores (senior) surgem de formados em tecnologia e, curiosamente, ou de pessoas com ensino médio ou de especialistas com dois diplomas.
Já os mid-levels (middle) estão presentes em tudo, exceto que entre advogados e doutores eles são um pouco menos.

É interessante: Nossas estatísticas, coletadas ao longo de um ano de operação do instituto online de testadores (POINT), confirmam totalmente os dados mencionados sobre a formação dos juniores. E as estatísticas internas da empresa mostram que os especialistas técnicos são os que mais rapidamente sobem na carreira.

Quantas discussões existem em torno da classificação dos especialistas em QA e dos salários por níveis. Juniores (junior) que recebem como seniores (senior), líderes (lead) com o salário de um middle são uma prática bastante comum nos dias de hoje. Vamos tentar entender.

Como o nível de remuneração de um especialista em QA depende do cargo/categoria que ocupa?

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Vamos começar desmistificando a ideia de que seniores se tornam gerentes. A transição para líderes é um passo lateral, não uma ascensão! Toda a experiência acumulada ao longo de anos como especialista em QA quase não ajuda neste novo papel, pois agora se trabalha não com código, mas com pessoas e planos. A liderança entende isso perfeitamente, e de fato vemos que nem os salários nem sua estrutura diferem fundamentalmente entre seniores e líderes.

A diferença entre juniores e mid-levels também não pode ser chamada de catastrófica. Sim, em média, um middle ganha de 1500 a 2300$ em vez de 600$. Mas assim como os juniores, metade de todos os mid-levels recebe salários na faixa de 601 a 1500$.

É interessante: Onde realmente se vê um salto nos salários é na comparação entre mid-levels e seniores. Salários abaixo de 600$ são coisa do passado, e 57% de todos os salários se encontram na faixa de 1500 a 3000$. Resta entender o que um sênior deve saber e se desenvolver nessa direção, mas isso falaremos em breve.

Já a experiência de trabalho, ao contrário da educação, influencia diretamente o nível de salário.

Como o nível de remuneração de um especialista em QA depende da experiência de trabalho?

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No gráfico abaixo, fica claro como a experiência na profissão reduz o número de especialistas mal pagos e aumenta a quantidade de salários acima de 2300$.

Como mudam os intervalos de remuneração à medida que a experiência de um QA especialista aumenta?

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Para um júnior, o principal é aguentar o primeiro ano. Mesmo após esse período, profissionais com um salário de 1500-2300$ por ano podem ainda não contar com isso, mas há uma boa chance (56%) de integrar o grupo de especialistas com um salário de 600-1500$ por mês.

Em definitiva, de acordo com o salário, o valor de um especialista para de se formar no intervalo entre 4 e 6 anos de trabalho, atingindo um nível médio de remuneração de 1500$. Após esse tempo, o crescimento salarial desacelera, e alguns conseguem chegar a 2300$ por mês, mas em geral, a experiência após 6 anos na profissão de testador garante apenas uma renda de 1500-2000$, e depois disso, tudo depende da cidade, da empresa e da pessoa.

É interessante: A taxa de crescimento do nível de remuneração de um QA especialista nos primeiros 3 anos é de 67,8%, enquanto a taxa de crescimento do salário entre 7 e 10 anos cai para 8,1%.

Parte três. A dependência do nível de remuneração dos especialistas em QA em relação ao domínio das habilidades de teste

Lembre-se, no início deste artigo tentamos entender nosso valor como especialistas. Agora vamos analisar as habilidades de teste. Quais habilidades os QA especialistas possuem e como isso influencia seus níveis salariais?

Quais habilidades os QA especialistas dominam melhor?

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Vamos considerar o mínimo necessário de habilidades, sem as quais não podemos prosseguir na profissão.

O que cada QA especialista deve saber?

  1. Habilidade de localizar e registrar defeitos — A habilidade mais comum. 4 pessoas não têm essa habilidade, 16 possuem um conhecimento limitado. E 98% dos entrevistados dominam essa habilidade bem e perfeitamente.
  2. Domínio de sistemas de rastreamento de bugs (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) — também, apenas 6 pessoas não estão familiarizadas com essa habilidade.
  3. Teste de clientes de aplicações web — 81% dos entrevistados dominam essa habilidade bem ou perfeitamente.
  4. Domínio de sistemas de gerenciamento de conhecimento e repositórios de casos de teste (wiki, confluence etc.) — os mesmos 81%, mas apenas 27% dominam perfeitamente.
  5. Domínio de técnicas de análise de teste, design de teste e combinação de teste — 58% dos especialistas dominam essa habilidade bem e outros 18% perfeitamente. Vale a pena não ficar atrás deles?

Agora vamos considerar as habilidades que podem ser consideradas escassas, e portanto, bem remuneradas na nossa profissão.

Com o que se pode impressionar um empregador/colegas?

  1. Experiência no desenvolvimento de scripts de teste de carga em JMeter ou aplicativos similares – habilidade mais rara. 467 pessoas não possuem essa habilidade (46,4%). 197 pessoas a dominam em um nível satisfatório (19,6%). Apenas 49 pessoas a dominam perfeitamente, sendo que 36 delas ganham mais de 1500$.
  2. Domínio de sistemas de relatórios de resultados de testes automatizados (Allure, etc.) − 204 profissionais a dominam em um nível satisfatório.
  3. Domínio de drivers e camadas para automação de testes – 241 profissionais.
  4. Domínio de frameworks de teste para automação (TestNG, JUnit, etc.) – 272 profissionais.

É interessante: As habilidades mais raras esperadas foram as de testes de carga e automação, o que confirma a atual situação do mercado de trabalho dos serviços de QA. A escassez de automatizadores e testers de carga é claramente refletida no nível de remuneração em comparação a outros especialistas.

Quais habilidades são mais bem pagas?

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O mais modesto (até 1410$ por mês) são as habilidades básicas de rastreamento de bugs, habilidades em aplicações web/móveis, análise de testes e formatação/adaptabilidade.

Perto deles (até 1560$ por mês) estão as habilidades de teste de integração e bancos de dados, domínio de sistemas de controle de versão e registro. Em média, elas são pagas de 10 a 15% a mais.

Ainda melhores (até 1660$ por mês) são as habilidades de gestão de repositórios de casos de teste, domínio de ferramentas de monitoramento de tráfego e a habilidade fundamental em localização e criação de defeitos.

Agora, se você gosta do número 1770$, como mencionado anteriormente, seja bem-vindo à liga de testadores automatizados, testers de carga e integradores contínuos, pois essas habilidades, de acordo com nossa pesquisa, são as melhor pagas.

É interessante: o domínio das habilidades de testes de carga e automação aumenta seu salário em média de 20-25%, para o mesmo cargo e experiência.
Um especialista em QA que domina apenas uma ou até 2-3 habilidades é, na verdade, uma raridade na profissão. Avaliar a qualificação e o salário de um testador é mais correto pelo número de habilidades que ele possui.

Como o nível de remuneração de um especialista em QA depende do número de habilidades que ele dominou?

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O mito sobre a vantagem da especialização em testes não se confirmou. O número de habilidades no arsenal de um testador impacta diretamente seu salário. Cada 5-6 habilidades adicionais no portfólio do especialista resultam em um aumento salarial de 20-30%. O aumento salarial é mais evidente em especialistas que dominam mais de 20 habilidades. Esses "gênios" ganham, em média, 62% a mais do que especialistas nichados com 5 habilidades.

É interessante: Apenas 12 pessoas de 1006 dominam todas as habilidades. Todas elas têm um alto nível de salário. Todas as 12 pessoas trabalham no escritório, todas possuem ampla experiência de trabalho (apenas um respondente tem de 2 a 3 anos de experiência, os demais estão distribuídos uniformemente em 4-6, 7-10 e mais de 10 anos).

Conclusão: perfis dos especialistas em QA

Em vez de conclusões e resumos enfadonhos, decidimos criar perfis verbais de especialistas em QA com diferentes níveis salariais. Os perfis estão longe do ideal, pois refletem um conjunto específico de especialistas em QA e, portanto, podem divergir da realidade em casos individuais. No total, conseguimos quatro perfis.

Modesto

Perfil do especialista em QA com nível salarial até 600$.
Localização: pequenas cidades da Rússia e CEI.
Empregador: principalmente empresas da Rússia e CEI.
Formato de trabalho: freelancer ou horário rígido de trabalho remoto.
Educação: qualquer, geralmente humanidades.
Categoria/cargo: junior.
Experiência de trabalho: até um ano.
Domina bem: 4-5 habilidades.
Deve dominar pelo menos:
— sistemas de rastreamento de bugs;
— habilidades de localização e registro de defeitos;
— testes de cliente em aplicações web ou móveis;
— habilidades de análise de testes.

Classe média

Perfil do especialista em QA com nível salarial de 600-1500$.
Localização: grandes cidades da Rússia (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov, etc.) e CEI, Europa.
Empregador: principalmente empresas da Rússia, CEI e pequenas europeias.
Formato de trabalho: principalmente horário rígido de trabalho no escritório e remoto.
Educação: qualquer.
Categoria/cargo: junior ou middle.
Experiência de trabalho: 2-3 anos.
Domina bem: 6-10 habilidades.
Além do conjunto básico, domina:
— habilidades de teste de integração e bancos de dados;
— sistemas de controle de versões e registro.

Próspero

Perfil do especialista em QA com nível salarial de 1500-2300$.
Localização:
— Rússia (capitais);
— CEI (cidades com mais de um milhão de habitantes);
— Europa.
Empregador: empresas com capital da Europa e EUA.
Formato de trabalho: formatos de escritório e home office flexível.
Educação: qualquer, geralmente jurídico ou gerencial.
Categoria/cargo: middle ou senior.
Experiência de trabalho: 4-6 anos.
Domina bem: 11-18 habilidades.
Deve também dominar:
— sistemas de gestão do conhecimento e repositórios de casos de teste;
— ferramentas de monitoramento de tráfego;
— sistemas de controle de versão.

Grosso

Retrato de um especialista em QA com salários a partir de 2300$.
Localização:
— sem vinculação ao local (cidadão do mundo);
— Rússia (capitais);
— CEI (capitais);
— Europa (grandes cidades);
— EUA.
Empregador: empresas da Europa e dos EUA.
Formato de trabalho: formato de escritório flexível ou remoto flexível.
Educação: qualquer, mas melhor se for técnico.
Categoria/cargo: Senior ou Lead.
Experiência de trabalho: >6 anos.
Domina bem: mais de 19 habilidades em testes.
O conjunto de habilidades obrigatório inclui:
— 2-3 habilidades em testes automatizados;
— 1-2 habilidades em testes de carga;
— experiência em sistemas de integração contínua.

Esperamos que agora você tenha um pouco mais de clareza para se avaliar (como especialista em QA) no mercado de trabalho. Talvez este artigo ajude alguém a ter paciência, se dedicar aos estudos e começar a crescer na direção mais lucrativa. Alguém pode reunir coragem e dados para conversar com seu chefe sobre um aumento de salário. E alguém finalmente decidirá deixar sua terra natal e se mudar para a costa da Tailândia.

Quem quer que você seja, desejamos boa sorte, pois você já tem uma ideia de onde e quanto crescer.

Fonte: habr.com

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