Quais perguntas os varejistas como X5 Retail Group, Open, Auchan e outros fariam ao se mudar para o Cloud4Y?
Os varejistas enfrentam tempos difíceis. Os hábitos dos consumidores e suas expectativas mudaram na última década. Os concorrentes online estão prestes a entrar em cena.
Os compradores da geração Z desejam um perfil simples e funcional para receber ofertas personalizadas de lojas e marcas. Eles usam diferentes dispositivos e pontos de acesso e muitas vezes já não estão tão interessados em interagir com o pessoal como as avós faziam ao visitar os bons e velhos mercados.
Para se adaptar ao novo tempo, os varejistas devem elevar suas cabeças em relação aos métodos antigos e prestar atenção nas nuvens.
Ao aproveitar suas vantagens, é possível proporcionar uma experiência do usuário adequada.
Os líderes do varejo estiveram no mercado por séculos, passando por recessões e mudanças de moda, mas crises como a atual ainda não haviam sido vistas.
Por exemplo, em um dos países civilizados do ocidente, 14 lojas fecham todos os dias.
É inevitável que devemos evoluir.
Infelizmente, muitos varejistas são impedidos por uma infraestrutura precária, sistemas legados antigos, sem mencionar o sysadmin, amigo do diretor, que ganha um alto salário.
Os sistemas legados frequentemente travam o progresso, mas para alguns sistemas os programadores estão se extinguindo, e novos estarão mais inclinados a aprender alguma linguagem como Go, ao invés de um Cobol qualquer.
Por outro lado, setores como o financeiro investem pesadamente em TI, cerca de 7% da receita, enfatizando a importância fundamental de estar na vanguarda da tecnologia. Poupar dinheiro em tais investimentos significa prejuízos para o varejista.
Hoje em dia, nas vendas, é crucial utilizar todas as oportunidades da infraestrutura de TI. A Amazon Go chegará à Rússia cedo ou tarde. Queremos que ela derrube nossas queridas Pjatyorochki, com a velha e boa Tia Klava no caixa, assim como o Yandex fez com os taxistas locais?
Decidir implementar operações de TI na nuvem pode ser desafiador e requer a bênção dos proprietários de negócios.
E eles precisam saber as respostas para todas as perguntas que surgirem. Então, quais perguntas os varejistas devem se fazer antes de migrar para o Cloud4Y?
Primeira pergunta
Quanto arrecadaremos com isso?
Quase dois terços dos varejistas dizem que a migração não valerá a pena. Eles precisam examinar isso mais detalhadamente e sob a perspectiva de investimentos de longo prazo. Pensar sobre o que a migração para a nuvem trará para seus negócios e quais problemas resolverá.
Nos dias de hoje, as nuvens no varejo oferecem uma redução significativa de custos. A capacidade de escalonamento em massa e a possibilidade de eliminar pelo menos parte dos investimentos de capital em infraestrutura, a configuração com um clique em vez de uma equipe de operários — tudo isso é incrível e economiza uma quantidade enorme de tempo, nervos e dinheiro no momento.
As empresas sentem um aumento na receita ao descartar o armazenamento de dados, computações e outros serviços para fora, através do modelo pay-as-you-go na nuvem bastante rapidamente.
A dor de cabeça com os investimentos de capital, licenças caras, suporte de software e bancos de dados, infraestrutura e escalonamento inesperado termina onde começa o serviço em nuvem.
O principal é que o diretor avalie as possíveis perdas por a empresa ficar para trás e as vantagens de avançar:
- Os custos de migração de dados são incomparáveis aos custos de atualização de um parque de equipamentos obsoletos. servidores.
- Embora o aumento do volume de dados na nuvem possa durar bastante tempo, na nuvem você pode configurar exatamente o espaço e os recursos de que precisa agora, seja durante a agitação da Black Friday ou do Ano Novo.
- O custo de manutenção muda especialmente quando se trata de gerenciamento interno. Usando a nuvem, você paga apenas pelo que realmente recebe. Não há gastos com suprimentos, movimentação, contratação ou demissão de funcionários. Tudo isso está incluído no custo dos serviços em nuvem e é muito mais barato.
As possibilidades da nuvem são amplas, mas é necessário ter uma empresa confiável que possa orientá-lo sobre como maximizar seu uso. A era atual é uma época em que a eficiência é alcançada por meio da especialização. Profissionais na sua área — a chave para a prosperidade coletiva.
Segunda pergunta
Por quais aplicativos e dados vamos começar?
Mais de um quinto dos varejistas já transferiu dados e computações para a nuvem. Os outros já perceberam seu atraso e perdas financeiras. Embora algum software antigo ainda seja difícil de migrar, a expansão dos recursos também leva a melhorias de desempenho.
A autoescalabilidade de recursos e desempenho na nuvem pode trazer benefícios para os aplicativos utilizados, que poderão distribuir a carga entre vários servidores.
As ferramentas de orquestração na nuvem podem ser utilizadas para monitoramento e escalonamento dinâmico de acordo com as demandas atuais, sem a necessidade de intervenção humana.
Faz sentido começar a migração com aplicativos que foram inicialmente projetados para a nuvem. Uma estratégia de migração gradual pode ser adequada para aplicativos legados, pois esse enfoque permitirá fazer o mínimo de alterações no código.
Apenas lembre-se de que não há pressa ou necessidade de transferir tudo de uma vez e imediatamente. Realize uma análise cuidadosa da carga, determine onde se concentrar e depois use isso como um mapa para extrair o máximo de lucro da migração para a nuvem.
A terceira pergunta
Como rastrearemos os recursos?
Ao contrário do método antiquado de armazenar dados em um servidor estático, a nuvem é dinâmica e engenhosa. A autoatribuição de recursos e a elasticidade significam que qualquer pessoa na sua empresa pode assumir o que é necessário no momento. Também existem contas específicas para divisões de negócios com recursos pré-planejados.
A simplicidade de implantação cria alguns riscos organizacionais. A organização da segurança, a limitação de acesso aos recursos, e o excesso de gastos devido à redundância de recursos e à necessidade de ajustes para compatibilidade de software.
Para evitar tudo isso, os varejistas devem considerar modelos operacionais e de gestão que monitorem aplicativos em execução e façam ajustes em caso de escassez ou excesso de recursos. Sem essa monitorização, há o risco de desperdiçar dinheiro em aplicativos que permanecerão ineficazes. Também é preferível analisar as faturas dos aplicativos utilizados. Tudo isso pode ser automatizado, claro.
A gestão de recursos é vital durante a migração, pois cada recurso não utilizado consome dinheiro e compromete a economia real.
Nossos especialistas ajudarão a resolver todas essas questões de forma benéfica para qualquer negócio.
A quarta pergunta
Como protegeremos o ambiente?
Transferir aplicativos e dados para a nuvem não significa isentar os proprietários desses dados de responsabilidade. Os varejistas têm essa obrigação em relação aos dados pessoais de seus clientes.
Desde o lançamento da CDPR em maio de 2018, todas as organizações têm a obrigação adicional de cumprir certos níveis de requisitos. Vazamentos de dados são extremamente críticos, pois é necessário mantê-los legalmente diante das autoridades competentes. As perdas reputacionais de um provedor de nuvem em tais episódios podem ameaçar o fechamento do negócio. Isso nos obriga a garantir o maior nível possível.
Os líderes dos provedores de nuvem oferecem servidores físicos saudáveis, protegidos por uma camada de virtualização. Com nosso exército de engenheiros, fornecer suporte a você e seus dados é uma questão resolvida.
Nenhum provedor de nuvem pode garantir 100%, pois essa é uma área de sua responsabilidade como proprietário da informação. No entanto, ajudamos a migrar e configurar tudo para alcançar o nível máximo de proteção.
O malware se tornou mais discreto. Muitos têm acesso a ele e podem realizar ataques. A acessibilidade dos ecossistemas para ciberataques permite que qualquer pessoa se junte à disseminação de vírus.
Os ataques cibernéticos não são mais como antes.
Se no início eram apenas hackers entusiastas, hoje os criminosos estão financeiramente bem motivados. Em geral, eles atuam sob organizações criminosas ou governos como o da Coreia do Norte.
Os negócios se mudaram para o online, levando o dinheiro junto. Embora os cibercriminosos não possam invadir os data centers ou o escritório do seu administrador de sistemas, eles podem obter controle sobre a conta de um funcionário.
Por exemplo, o Petya afetou 2.000 empresas em 65 países, bloqueando os usuários de seus próprios ecossistemas.
Mais de 9.000 arquivos infectados são detectados por dia, e 700 famílias de vírus operam continuamente. Inicialmente, vírus sequestradores como o WannaCry e Petya não tinham um alvo específico. Os cibercriminosos mudaram de tática e agora miram em pontos fracos de suas vítimas.
Quase todas as empresas estão usando nuvens hoje, especialmente no ocidente. Isso permite que os acionistas acessem as informações da empresa de qualquer lugar, até mesmo de um celular em um safári na África. As questões de segurança em alguns casos não são tão rigorosas quanto na Cloud4Y, e isso pode levar a ameaças à segurança.
Para hackear uma rede na nuvem, muitas vezes basta obter acesso ao e-mail ou ao computador de um funcionário, enviando um e-mail falso com um link malicioso. Se o funcionário clicar, considera-se que as informações foram comprometidas.
O ponto fraco são os smartphones e IoT. Para simplificar, as empresas dão acesso a informações importantes para os funcionários a partir de seus telefones pessoais. O crescente número de dispositivos pessoais aumentou os riscos. Cibercriminosos podem rastrear senhas que os funcionários digitam ao fazer login em smartphones ou tablets. A Internet das Coisas também sofre um atraso em segurança. Muitas vezes, as soluções são simplesmente inseguras, escritas por programadores inexperientes.
No futuro, espera-se um ainda maior número de cibercrimes com lucros significativos. Ataques de criptomineracão usando computadores alheios para minerar criptomoedas demandarão poder de CPU e escalabilidade dos serviços de nuvem. Mas muitas organizações estão indiferentes a isso.
Os ataques a dispositivos móveis se tornarão mais frequentes. No entanto, não serão utilizados vírus específicos, mas sim ferramentas multifuncionais. E quando o Skynet for ativado e conquistar as organizações, hackers atacarão para obter o poder da inteligência artificial. Obter controle sobre a IoT será mais fácil. Isso se tornará um dos pontos fracos mais difíceis de proteger.
Além disso, as autoridades da União Europeia e da Rússia estão implementando novas leis sobre dados pessoais e sua proteção. Isso significa que as organizações não poderão proteger seus dados e serão forçadas a torná-los públicos.
A quinta questão
Como responderemos por sua administração se tudo der errado?
Ao migrar dados para a nuvem, você assume riscos. Sem gestores competentes, tudo pode ser perdido, considerando que algum executivo pode acidentalmente perder seu telefone em que estava logado. O fator humano permanece sob sua responsabilidade.
Uma política administrativa e um modelo operacional prudente e adequado está relacionado aos padrões definidos pelas tendências em nuvem. Dada a natureza dinâmica das nuvens, a abordagem tradicional de gestão é muito lenta. É necessária uma espécie de automação, e as abordagens antigas precisam ser atualizadas.
O varejo na Rússia chegou à hora de crescer, aproveitando as tecnologias disponíveis para competir com chances de vitória. Em Innopolis, já estão testando lojas sem caixas e sem pessoal. Você entende? Trata-se de uma variedade de ferramentas cujos benefícios você pode avaliar já agora em
Fonte: habr.com
