O sistema brasileiro não é um mito. Como usá-lo na TI?

O sistema brasileiro não é um mito. Como usá-lo na TI?

O sistema brasileiro não existe, mas funciona. Às vezes.

Melhor assim. O sistema de treinamento expresso em condições de estresse existe há muito tempo. Tradicionalmente, é praticado em fábricas russas e no exército russo. Especialmente no exército. Uma vez, graças a um estranho programa de televisão russo chamado "Eralash", o sistema ganhou o nome de "brasileiro", embora originalmente esse nome se refere apenas à disposição de jogadores no futebol. Pelo menos é o que diz a Wikipédia.

De modo geral, tudo é muito estranho com esses russos. Talvez seja apenas uma forma de mascarar uma arte secreta e eficaz, transmitida de geração em geração. Afinal, a "sistema brasileiro" provavelmente teve outros nomes no passado, mas todos eram muito populares. Pelo menos a Wikipédia não conhece nada assim.

Mas e hoje, na era das altas tecnologias? Pode-se aplicar o "sistema brasileiro" em TI e como fazê-lo funcionar de maneira estável, de qualidade e segura? Isso é realmente possível?

"Teoria sem prática é morta, prática sem teoria é cega"

E aqui está outra frase amplamente conhecida, uma saudação ao recém-formado que sai pela primeira vez para a produção: "Esqueça tudo o que aprendeu na faculdade". A frase é antiga, mas definitivamente não perdeu a relevância. Hoje, para começar a trabalhar em TI, é preciso "engolir" uma série de livros, cursos e manuais. E muitos deles, sejamos honestos, rapidamente se tornam obsoletos ou têm pouco a ver com a prática real. Isso só se torna óbvio quando a prática, de fato, começa.

Porque a prática é o critério da verdade! No entanto, o método prático de tentativa e erro não nos serve!

Ou seja, a teoria é, claro, necessária, mas precisa ser a parte útil e atual do conhecimento. Portanto, mais rapidamente, sem preparação especial, uma pessoa que trabalha em uma profissão relacionada pode se aprofundar em um novo campo. Por exemplo, um administrador de sistemas que deseja se tornar um desenvolvedor, ou um desenvolvedor cuja alma, como se revelou, se inclina para a administração. Casos não são assim tão raros.

E é nessas situações que o "sistema brasileiro" pode realmente ser eficaz.

Jogue-o na água, se ele quiser viver, vai nadar!

Um pouco de informação conhecida:

  • A pior opção de aprendizagem pode ser a fórmula clássica:
    decore -> prove que decorou recompensa + 10,5% de 100% de conhecimento prático (mas isso não é certo).

  • A melhor opção de aprendizagem é quando se fornecem conhecimentos atuais, relevantes no momento, juntamente com uma imersão prática correspondente a esses conhecimentos. Muitos bons cursos seguem esse formato, por exemplo, Slurm.

Claro, se o estudante não tiver a oportunidade de, após um bom curso, passar à prática constante, e considerando que na área de TI tudo muda muito rapidamente, será natural que, após algum tempo, o conhecimento adquirido se torne menos útil. Contudo, esse estudante terá muito mais facilidade em recuperar o nível necessário quando for necessário. Já o teórico “puro” terá que estudar, na essência, do zero.

Se a meta for não apenas adquirir uma quantidade de conhecimento, mas dominar uma nova profissão, será necessário um mergulho completo e gradual na prática regular. É preciso pegar a pá e/ou arma, máquinas, programas e servidores, para conectar em sua mente todas as novas estruturas de conhecimento, obter o feedback correspondente, avaliá-lo corretamente e consolidá-lo com as próprias ações. Exemplos reais, exemplos de trabalho reais de diferentes escalas e muita prática própria são essenciais!

E agora, o ingrediente secreto! Se adicionarmos a esse prato um pouco de estresse, como a responsabilidade real, a coisa ficará muito mais interessante. O principal é não exagerar com o estresse. Visto que gritos e agressões (inadequadas) certamente prejudicarão a psique do aprendiz, teremos que usar algo como um lançamento suave na água, mas com um suporte garantido. Nesse caso, o “navegante” terá pelo menos a certeza de que não irá afundar ou, por exemplo, não derrubará o prod. E, portanto, aprenderá algo.

Total

Neste resumo do livro sobre o 'sistema brasileiro', que ainda não foi escrito, descobrimos que:

  • Para que seja suficiente rápido para dominar uma nova atividade ou uma nova profissão, um nível básico de informação teórica correspondente e 'viva' é necessário;
  • Aja! E bagagem teórica útil ajudará a não ficar preso no primeiro passo prático.
  • A imersão total em um ambiente de trabalho real + a responsabilidade real, mesmo sob a atenta supervisão de um mentor, criará estresse e forçará um desenvolvimento ativo na nova profissão. Ou fará perceber que "provavelmente não é para mim".

Prática

Tudo que foi escrito acima é apenas teoria. Como isso se apresenta na prática? Por exemplo, vamos considerar a empresa Southbridge, que gerencia servidores, e uma equipe de plantonistas noturnos.

A noite é o seu ambiente. A noite é cheia de silêncio, mas muitas vezes também de surpresas barulhentas, e nesses momentos, uma ajuda extra para os plantonistas certamente não será desperdiçada. O plantonista noturno é, na verdade, a primeira linha, portanto, o nível de exigência quanto aos seus conhecimentos e experiência é alto, mas não tão alto quanto para a equipe de administradores diurnos, que gerencia plenamente seus projetos. Ao mesmo tempo, durante a noite, os plantonistas têm sob sua responsabilidade um verdadeiro parque de servidores em diferentes países e fusos horários, o que implica alta responsabilidade e reações rápidas — é necessário resolver qualquer surpresa rapidamente ou conectá-la rapidamente com o "diurno" que ainda está dormindo. Em suma, é um solo fértil para experimentos no estilo do sistema brasileiro.

Suponhamos que apareça um novato que possui um nível básico de conhecimento e experiência em administração de sistemas, precisa apenas é responsável, aceita um salário baixo e vigílias noturnas. E o principal — está decidido a conhecer o dao do administrador de sistemas. Aqui está o que ele obterá após um breve treinamento:

  • Na verdade, uma oportunidade real de mudar de profissão;
  • Imersão total em um ambiente de trabalho com servidores e projetos reais. E realmente tarefas interessantes;
  • Reconhecimento da pureza de suas motivações e intenções — o dao do administrador de sistemas não perdoa ignorância, autoestima inflacionada e fraqueza de espírito;
  • Possibilidade de desenvolver-se na profissão, com a transição para o próximo nível de conhecimento, responsabilidade e salário.
  • Possibilidade de viajar gratuitamente pelo país (às vezes, por pouco tempo, e isso não é certo);
  • Biscuits e café à vontade (se não esquecer de comprá-los antes do plantão :D);
  • Uma equipe cultural e unida em diferentes partes do país (do mundo), afinal. E isso é muito importante! Uma cultura de tipo sentido.

Todos esses pontos foram comprovados na prática, inclusive por mim, ao longo de vários anos trabalhando como plantonista noturno. E posso afirmar que a expressão "sistema brasileiro" não implica que iniciantes adquiram sua experiência arriscando a funcionalidade de um projeto bem estruturado, embora tudo possa parecer assim agora (como naquele episódio do Yeralash). A organização adequada do trabalho da primeira linha e a entrada gradual no processo eliminam esse risco.

Na verdade, temos na nossa empresa uma visão própria sobre muitos processos e uma abordagem em relação a principais princípios de operação.

P.S.

Aliás, teremos, de vez em quando, uma vaga aberta para o plantonista noturno. Fiquem atentos a este parágrafo. Atualmente, há uma vaga disponível!

Você está pronto para se tornar um sysadmin pelo sistema brasileiro? Se não der certo, faremos de você um gerente ou um palestrante (pelo sistema brasileiro, mas isso não é certo, embora seja bastante provável). Envie um e-mail para job@southbridge.io

Fonte: habr.com

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