Em setembro de 2019, a Yealink apresentou seu mais recente sistema IP-DECT microcélula Yealink W80B. Neste artigo, falaremos brevemente sobre suas funcionalidades e integração com o sistema de telefonia 3CX.
Aproveitamos a oportunidade para desejar a você um Feliz Ano Novo e um Feliz Natal!
Sistemas DECT microcélula
Os sistemas IP-DECT microcélula diferem dos telefones DECT tradicionais por uma função importante — o suporte à comutação de chamadas entre estações-base (handover) e terminais em modo de espera (roaming). Essas soluções são especialmente procuradas em nichos específicos, como grandes armazéns, hotéis, concessionárias, fábricas, supermercados e empresas semelhantes. É importante notar que esses sistemas DECT são considerados sistemas de comunicação corporativa profissional e não podem ser totalmente substituídos por 'móveis' (a menos que a economia máxima seja a prioridade).
O Yealink W80B suporta até 30 estações-base em uma única rede DECT, que juntas podem atender até 100 terminais DECT. A comunicação é garantida com qualidade HD, independentemente da localização do assinante.
Antes de implementar um sistema DECT na empresa, recomenda-se realizar medições de sinal em campo. Para isso, a Yealink recomenda um conjunto de medição especial, composto por uma estação-base W80B de medição, dois terminais W56H, um tripé para fixar os terminais e dois fones de ouvido profissionais UH33. sobre a metodologia de medição.
A estação-base W80B pode operar em três modos:
- DM (DECT Manager) — modo de operação em redes de médio e grande porte. Nesse caso, uma base dedicada opera apenas como gerenciadora (sem funções DECT). É possível conectar até 30 bases DECT W80B, que operam no modo Base. Essa rede suporta até 100 assinantes / 100 chamadas simultâneas.
- DM-Base — nesse modo, uma estação-base atua tanto como gerenciador DECT quanto como base DECT. Essa configuração é usada em pequenas redes e permite conectar até 10 bases (no modo Base), até 50 assinantes / 50 chamadas simultâneas.
- Base — modo da base gerenciada, que se conecta ao DM ou DECT-Base.
Terminais DECT para sistemas microcélula
Para o Yealink W80B, estão disponíveis dois terminais — de alta e média gama.
Yealink W56H
Telefone com um grande display de 2,4″ claro, design industrial elegante, bateria potente e vários acessórios para uso profissional (dos quais falaremos a seguir). Características do telefone:
- Até 30 horas de conversação e até 400 horas em modo de espera
- Carregamento através da porta USB padrão do PC ou das portas dos telefones SIP-T29G, SIP-T46G e SIP-T48G. Uma carga de 10 minutos permite até 2 horas de conversa.
- Clipe articulado para fixar o terminal no cinto. Ele permite que o telefone gire, em vez de se soltar, se prender a algum obstáculo.
- Conector de 3,5 mm para conectar um fone de ouvido.
Juntamente com o telefone, pode-se usar uma capa protetora adicional, mas ela não protege completamente o terminal e não é destinada a condições severas.
Yealink W53H
Telefone de classe média, destinado, sobretudo, ao uso industrial. Assim como o modelo superior, ele suporta o padrão DECT CAT-iq2.0 para transmissão de som em HD. Características do telefone:
- Display colorido de 1,8″
- Bateria de íon de lítio e tempo de conversação de até 18 horas / tempo de espera de até 200 horas.
- Design compacto, onde o telefone se encaixa confortavelmente na mão de qualquer tamanho.
- Clipe de fixação no cinto e conector de 3,5 mm para conectar um fone de ouvido.
Para este telefone, há uma capa profissional com proteção total do corpo para uso em canteiros de obras, fábricas, etc.
Ambos os telefones suportam atualização de firmware 'over-the-air' da base, download da lista de contatos 3CX e todas as operações de chamadas: espera, transferência, conferências, etc.
Conexão do Yealink W80B ao PABX 3CX
Observe que o modelo de configuração automática da base Yealink W80B apareceu apenas em . Portanto, certifique-se de instalar essa atualização antes de se conectar. Também verifique se a base tem a versão mais recente do firmware. Atualmente, o W80B é fornecido com o firmware mais recente, mas é recomendado verificar a versão em , aba Firmware. A atualização do firmware pode ser feita acessando o interface da base (login e senha admin) na seção Configurações > Atualização > Atualizar Firmware.
Observe que os terminais DECT não precisam ser atualizados separadamente. Cada aparelho começará a receber a atualização "over-the-air" assim que estiver conectado à base. No entanto, você pode atualizá-los manualmente (após a conexão à base) nesta mesma seção.
Após a instalação do novo firmware, é recomendável reiniciar a base. Para isso, pressione e segure o botão na base por 20 segundos, até que todos os LEDs comecem a piscar lentamente em verde. Continue segurando o botão até que os LEDs parem de piscar e, em seguida, solte — a base será reiniciada.
Configuração do modo de operação da base
Agora precisamos configurar o modo de operação apropriado para a base. Como temos uma rede pequena e esta é a primeira base na rede, escolheremos o modo híbrido. DM-Base na seção Modo da Base. Em seguida, clique em OK e aguarde enquanto a base reinicia. Após a reinicialização, acesse a interface — você verá várias configurações do gerenciador DECT. Mas elas não são necessárias agora — a base será configurada automaticamente.
Configuração da base no sistema 3CX
Como mencionado, a conexão do Yealink W80B é automatizada graças a um modelo fornecido com o 3CX:
- Descubra e copie o endereço MAC da base, vá para a seção da interface 3CX Dispositivos FXS/DECT e clique no botão +Adicionar FXS/DECT.
- Escolha o fabricante e o modelo do telefone.
- Insira o MAC e clique em OK.
Na aba que se abre, indique o método de conexão da base — rede local, conexão remota através do 3CX SBC ou conexão SIP remota direta. No nosso caso, estamos usando Rede local, pois a base e o servidor 3CX estão na mesma rede.
- Copie o link de auto-configuração, que depois inseriremos na interface da base.
- Escolha a interface de rede do servidor que aceitará os pedidos de conexão (se o seu servidor tiver mais de uma interface de rede).
- Anote também a nova senha da interface da base, gerada pelo 3CX. Após a auto-configuração, ela substituirá a senha padrão admin.
- Como os aparelhos suportam som HD, você pode configurar o codec de largura de banda G722 para transmissão de tráfego VoIP de qualidade HD.
Agora vá para a aba Números internos e especifique os usuários que estarão vinculados aos aparelhos. Como mencionado, no modo DM-Base é possível escolher até 50 usuários do 3CX.
Após clicar em OK, um arquivo de configuração da base será automaticamente gerado, que iremos carregar posteriormente.
A conexão remota da base através do 3CX SBC ou STUN (conexão direta via SIP) requer a indicação de informações adicionais e possui algumas particularidades.
Conexão através do 3CX SBC
Neste caso, é necessário indicar o endereço IP local do servidor SBC na rede remota e a porta SBC (por padrão, 5060). Note que é necessário primeiro na rede remota.
Conexão por SIP diretamente (servidor STUN)
Neste caso, é necessário indicar a porta SIP e o intervalo de portas RTP que serão configurados no W80B remoto. Essas portas devem ser encaminhadas para o endereço IP da base no roteador NAT no escritório remoto.
Note que, para que todos os terminais DECT funcionem corretamente, deve-se reservar para a base W80B um intervalo de 600 portas.
Além disso, nas configurações do número interno, vinculado ao terminal, deve-se ativar a opção Proxy de áudio através da PABX.
Indicação do link do arquivo de configuração na base
Acima, ao configurar a base no 3CX, registramos o link de auto-configuração e a nova senha de acesso na interface do W80B. Agora, acesse a interface da base, vá para a seção Settings > Auto Provision > Server URL, cole o link, e clique em Confirmar, e então Auto Provision Now.
Registro de terminais na base
Após a configuração da base, conecte o número necessário de terminais a ela. Para isso, vá para a seção Handset & Account > Handset Registration e clique no ícone de edição da conta SIP.
Em seguida, clique em Start Register Handset.
E no próprio telefone, pressione o botão Easy Pairing.
Também pode-se acessar o menu do telefone Registration > Base 1 e inserir o PIN 0000.
Após a inscrição bem-sucedida, o telefone começará a atualizar o firmware "sem fio", o que pode levar um bom tempo.
Yealink W80B está completamente pronta para uso!
Fonte: habr.com
