A maioria das pessoas busca ser perfeita. Não, não ser, mas parecer. É toda uma beleza ao redor, e não um mundo. Especialmente agora, quando existem redes sociais.
É bonito, trabalha bem, se dá bem com as pessoas, está sempre se desenvolvendo, lê livros inteligentes, passa férias na praia, resolve tarefas no prazo, é promissor, assiste a filmes certos (com uma classificação no Kinopoisk acima de 7.5), e teve um bom desempenho na escola ou na faculdade, e se não foi excelente, eu apenas 'era eu mesmo', e é patriota, e não desrespeita as regras de trânsito, e ajuda os idosos a atravessar a rua. Um encanto.
No entanto, se analisarmos, a maioria de nós são realmente boas pessoas. Cada um tem não apenas boas qualidades ou habilidades, cada um de nós é realmente único. Pode soar banal e desgastado, mas é um fato: cada um tem algo que faz melhor que todos no mundo.
Parece claro até para um cego. Cada um é bom em algo, médio em outra coisa, e em algumas áreas seria melhor não se aproximar. É óbvio para um cego, mas as pessoas nem sempre percebem. As pessoas se esforçam para ser/parecer boas em tudo.
Vale a pena? Ou melhor: quanto vale isso?
Vamos lembrar do princípio de Pareto: 80/20. Para atender 80% dos requisitos, gastam-se 20% do esforço, enquanto os 20% restantes do trabalho consomem 80% do esforço.
De fato, eu não sou muito fã de leis assim, mas encontro a confirmação da fórmula de Pareto constantemente. Uma vez fiz um relatório sobre análise de causas de defeitos em produtos - e exatamente, acredite, oitenta por cento dos defeitos eram explicados por vinte por cento das causas. E, aliás, 80% dos defeitos se referiam tanto à quantidade de peças quanto ao seu valor. Magia.
Portanto, a mesma história acontece com a idealização. Uma pessoa possui uma ou várias habilidades, capacidades ou talentos-chave. Se ela os utiliza corretamente, esse conjunto de habilidades proporciona 80% de sucesso na vida. E, consequentemente, para aplicar seus talentos, a pessoa gasta apenas 20% de esforço. Fazer o que se é bom é fácil, não é? Vem naturalmente.
Já a parte restante da imagem, que não é o ponto forte da pessoa, exige muito mais esforço. Para manter a aura de perfeição, gasta-se os 80% restantes do esforço. Pense bem – são quatro vezes mais.
Bom, parece que tudo bem – se a pessoa quer ser perfeita, que assim seja. Que ela gaste seu esforço como quiser. Mas a que leva essa imagem perfeita?
Com expectativas elevadas, para que mais? Se você é perfeito, não se espera nada menos de você. Você deve ser impecável em tudo. Você não pode errar, nunca.
O que é permitido ao ‘comum’ não é permissível para você, não importa o que faça. Como se diz, se você se nomeia cogumelo, entre na carroceria. Você é um programador ideal? Por favor, nunca escreva código ruim. Escreve artigos? Certo, você deve atender às expectativas do público. Afirma que tem um corpo perfeito? Esqueça a cerveja com costelinhas defumadas. Defende um estilo de vida saudável? Bem, que Deus me livre de te ver no McDonald's.
É um jogo – para todos, exceto para o infeliz. Para os outros, é óbvio, mas para ele, não. Quanto mais esforços uma pessoa faz para ser perfeita, mais parece que todos ao seu redor estão apenas observando seu sucesso e, principalmente, suas falhas.
E ele está certo. Todos observam suas falhas muito mais de perto do que as de outras pessoas. E muito mais de perto do que seus sucessos. Como o Duende Verde disse, as pessoas estão muito mais interessadas nas falhas do herói, sua queda e morte.
No fim das contas, a todo mundo não se importa com a perfeição de alguém. Ninguém se admirará dela, exceto o próprio herói. E todos os esforços investidos para criar essa imagem serão em vão.
Um autor de um livro sugeriu esta metáfora para explicar os esforços para manter uma imagem ideal. Imagine que você precisa carregar um porquinho o tempo todo. Ele se solta, grita, e você gasta enormes esforços para segurá-lo. Para os outros, é óbvio que você está fazendo bobagem e não há razão real para carregar um porquinho. Você simplesmente quer.
Por outro lado, há uma tendência a idealizar. Se você faz algo bem, pessoas ao seu redor começam a pensar e depois a dizer que você é um ideal. Elas buscam em você aquilo que nunca existiu. Criam a imagem daquele porquinho que você tem que carregar. Mesmo que você não tenha planejado isso.
Aqui a pessoa já decide por si mesma se quer corresponder à imagem que lhe foi imposta ou não. A maioria concorda – é tão gostoso quando, para ser direto, você é promovido. Oi, e eu nem pensei que sou tão bom assim. Sério, você acha realmente que eu escrevo um bom código? Ah, realmente? Pois é, eu também tenho notado que meu código é bem razoável. Bastante. Na verdade, ele é fantástico!
Depois disso, o apoio se encerra – a imagem foi criada para você, e agora você precisa carregá-la por conta própria. Se você não for um governador, é claro – para eles, há um artigo orçamentário separado, que parece se chamar 'manutenção da imagem do governador'. A pessoa fica sozinha com a imagem e com o esforço para mantê-la.
O problema é agravado pelo fato de que, aparentemente, é estranho voltar atrás, pois não foi você que escalou a montanha. É desconfortável diante daqueles que lhe ajudaram a subir. Seus investimentos em você se perderão se você desistir. E, além disso, não vão mais querer lidar com você.
Algumas vezes na vida, eu me vi em situações em que fui promovido ou tiveram que criar uma imagem para mim. Mas não consegui ser perfeito, por duas razões: preguiça e um princípio inventado.
A preguiça sempre me salvou, começando desde a escola. Na verdade, eu era um nerd e tirava boas notas. Tanto que, em uma ocasião, terminei dois anos escolares em um só. Fui colocado como exemplo, levado para olimpíadas e concursos, e forçado a cantar e dançar. Mas eu estava com preguiça.
Fugi dos preparativos para a olimpíada, porque era depois da escola. A periodicidade com que eu tirava notas quatro, três e duas me salvava. Felizmente, meus pais não se importavam muito – olhavam meu caderno duas vezes por ano. E, no final, recebi uma medalha boa, de prata, porque no décimo ano tirei duas notas baixas em uma aula, porque desenhei uma macieira nas margens do caderno.
Da mesma forma, a preguiça me salvou no trabalho. Alcançava algum sucesso e, aparentemente, a lógica e a arte militar sugerem que o sucesso deve ser desenvolvido. Mas eu estava com preguiça. Depois da vitória, quero descansar, assistir à TV e comer batatas fritas, tanto literal quanto figurativamente. A imagem ideal recém-criada derrete aos meus olhos em questão de dias.
Mas a preguiça por si só não é suficiente. Com o passar dos anos, algumas habilidades e competências se desenvolveram, e parte do trabalho relacionado a elas é feito praticamente com os olhos vendados, sem muito esforço. É possível manter o mesmo nível, de maneira relaxada, embora antes fosse necessário trabalhar duro. E a preguiça já não ajuda a evitar as tentativas dos outros de criar uma imagem perfeita.
Aqui entra em cena um princípio simples: balanceamento. Fazer besteiras, no resumo. Conscientemente, periodicamente fazer algo que destrói qualquer imagem ideal.
Por exemplo, a redação de artigos. Assim que escrevo vários artigos consecutivos sobre um mesmo tema, surgem determinados leitores. Eles criam expectativas e as impõem sobre mim. A preguiça não salva – eu escrevo rápido demais. E os leitores continuam exigindo – me encontram tanto por mensagens pessoais quanto por redes sociais, e alguns até aparecem pessoalmente. "Dê-nos", dizem, "artigos sobre o tema que gostamos."
Mas eu não quero. Portanto, faço de propósito algo desagradável – escrevo sobre outro tema. Gosta de literatura de ficção? Aqui está um artigo sobre gestão de mudanças. Ama algo sobre programadores? Aqui está sobre gerentes. Quer saber sobre gestão de projetos? Desculpe, eu quero escrever sobre médicos.
Às vezes, equilibro de forma que ninguém fique ofendido. Escrevo um artigo que, por definição, terá um desempenho ruim. Apenas para diminuir as expectativas dos leitores.
Se não fizer isso, o peso da "responsabilidade" começa a ser sentido, quase fisicamente. Você quer escrever sobre uma coisa, mas tem que escrever sobre outra. Porque os leitores querem. Porque eles me querem assim, como eles mesmos me idealizaram.
De forma semelhante, eu balanceio qualquer outra atividade. Por exemplo, deliberadamente não sigo um plano. Cumpro por três meses, e um eu pulo. Mesmo que haja a oportunidade de realizar.
Às vezes escrevo códigos ruins. De propósito. Comentários bobos, nomes de metadados idiotas, e nomes de propriedades e métodos sem sentido.
Falando de forma simples, para não ser escravo das expectativas, é necessário ser inesperado. Pode usar a preguiça, ou pode – conscientemente.
Destruir expectativas é fácil e simples. Muito mais simples do que manter e desenvolver a imagem criada por essas expectativas. Assim, 80% dos esforços não são necessários, e finalmente é possível se dedicar ao que realmente importa. Canalizar os esforços liberados para aquelas áreas em que você é bom.
Na verdade, não basta uma ofensa – a imagem ainda se recria. Novas pessoas chegam, que não viram o ato consciente, e as antigas se esquecem. Pensam – bem, a pessoa se equivocou (eles não sabem que eu fiz isso intencionalmente. Embora, agora leiam e descubram). E começam a moldar novamente algo que não existe e não deve existir.
Portanto, a prática de ofensas conscientes precisa ser repetida periodicamente. Assim que sinto o nascimento da pressão das expectativas, imediatamente – dou-lhes uma surpresa desagradável. Eles imediatamente fazem uma cara feia, "ah, então é você", e se afastam. Pronto, agora posso trabalhar normalmente.
O mesmo princípio aplico, na medida do possível, aos subordinados. A maioria deles é jovem e, portanto, impregnada com a cultura moderna da necessidade de sucesso em tudo. Assim que algo começa a dar certo – levantam o queixo, e se transformam em alguém que desconhecemos.
Não, assim não dá. A solução é simples: ofensa. Mas, neste caso, é preciso ou encontrá-la ou criá-la. Encontrar não é difícil, se procurar – todo mundo sempre tem um deslize. Não é necessário expor isso publicamente – basta mencionar em uma conversa privada.
Criar uma ofensa é um pouco mais complicado – é preciso dar uma tarefa com a qual a pessoa sabe que não vai conseguir cumprir dentro do prazo. Não de uma forma que ela receba um grande golpe na sua importância, mas apenas para derrubar a arrogância e trazê-la de volta à terra. Para que direcione seus esforços para o trabalho e desenvolvimento de habilidades, e não para criar e manter uma imagem que só interessa a ela.
Aqui também é necessário equilíbrio. Não é para humilhar, nem enfiar a cabeça na lama, nem desmotivar a vontade de fazer algo útil e necessário, mas apenas ajudar a parar de gastar 80% dos esforços na manutenção de uma imagem que não serve a ninguém.
Quanto menos expectativas, mais próxima fica a realidade. Quanto mais próxima a realidade, mais adequada é a percepção. Quanto mais adequada a percepção, mais corretas as ações. Quanto mais corretas as ações, melhores os resultados.
Embora, provavelmente, eu esteja errado. E você vai me contar isso agora. Fui eu quem destruiu as expectativas a meu respeito e criei expectativas sobre você.
Fonte: habr.com
