Olá, Habr, meu nome é Sasha. Depois de 10 anos trabalhando como engenheiro em Moscou, decidi mudar radicalmente de vida — comprei uma passagem de ida e fui para a América Latina. Eu não sabia o que me esperava, mas confesso que essa foi uma das melhores decisões da minha vida. Hoje, quero compartilhar o que encontrei nos três anos que passei no Brasil e no Uruguai, como aprendi, na prática, duas línguas (português e espanhol) em um bom nível, como é trabalhar na área de TI em um país estrangeiro e por que acabei voltando ao mesmo lugar onde tudo começou. Contarei em detalhes e com cores (todas as fotos do artigo foram tiradas por mim), então acomode-se confortavelmente — vamos lá!
Como tudo começou…
Para deixar o emprego, é claro que você precisa primeiro consegui-lo. Entrei na KROK em 2005, enquanto estava no último ano da faculdade. Na nossa universidade, havia a 'Academia de Rede Cisco', onde fiz o curso básico (CCNA). As empresas de TI também procuravam estagiários com conhecimentos básicos em tecnologias de rede.
Comecei a trabalhar como engenheiro de suporte técnico na 'Cisco'. Recebia solicitações de clientes, solucionava problemas — substituía equipamentos com defeito, atualizava software, ajudava a configurar equipamentos ou investigava as causas de seu mau funcionamento. Após um ano, fui para o grupo de implementação, onde trabalhei no projeto e na configuração de equipamentos. As tarefas eram variadas, especialmente as que exigiam trabalhar em condições não usuais: configurar equipamentos com temperaturas externas de -30° C ou substituir um roteador pesado às quatro da manhã.
Houve um caso em que um dos clientes tinha uma rede complexa em funcionamento, integrando máquinas programáveis, vários gateways por padrão em cada VLAN, algumas subredes em uma VLAN, rotas estáticas adicionadas nos desktops através do prompt de comando e rotas estáticas configuradas por políticas de domínio... A empresa operava 24/7, então simplesmente ir em um dia de folga, desligar tudo e reconfigurar do zero não era uma opção, e o cliente exigente até chegou a dispensar um dos meus predecessores por um pequeno atraso no trabalho. Por isso, foi necessário desenvolver um plano de pequenas etapas, reconectando gradualmente. Tudo isso lembrava um jogo japonês chamado “Mikado” ou “Jenga” — era preciso retirar peças cuidadosamente, enquanto se assegurava que toda a estrutura não desmoronasse. Não foi fácil, mas assim surgiu minha resposta pronta para a pergunta favorita dos RH: “De qual projeto você se orgulha?”.
Houve muitas viagens de negócios — isso sempre é interessante, embora no início eu quase não visse nada, mas depois comecei a planejar melhor e consegui aproveitar para conhecer as cidades e a natureza. Mas em certo momento eu "queimei a fusível". Talvez isso tenha a ver com meu emprego precoce — não tive tempo de reunir meus pensamentos e justificar para mim mesmo por que e para que estou fazendo o que faço.
Era 2015, eu trabalhava na KROK há 10 anos e, em determinado momento, percebi que estava cansado, queria algo novo — e entender melhor a mim mesmo. Então, avisei meu chefe com um mês e meio de antecedência, comecei a passar minhas responsabilidades e saí. Despedimo-nos calorosamente, e o chefe disse que eu poderia voltar se isso fosse do meu interesse.
Como cheguei ao Brasil e por que fui posteriormente para o Uruguai?
Praia brasileira
Após descansar por menos de um mês, lembrei-me de dois antigos sonhos: aprender uma língua estrangeira até um nível de conversação fluente e viver em um país diferente. Esses sonhos se encaixavam perfeitamente em um plano — ir para um lugar onde se fala espanhol ou português (ambas as línguas que estudei anteriormente como hobby). Assim, mais um mês e meio depois, eu estava no Brasil, na cidade de Natal, no estado do Rio Grande do Norte, onde passei os próximos seis meses trabalhando como voluntário em uma organização sem fins lucrativos. Passei mais duas semanas em São Paulo e na cidade costeira de Santos, que muitos em Moscovo podem conhecer pela marca de café homônima.
Resumindo minhas impressões, posso dizer que o Brasil é um país multicultural, onde as regiões diferem bastante umas das outras, assim como as pessoas com diferentes raízes: europeias, africanas, indígenas, japonesas (surpreendentemente, há muitas). Nesse sentido, o Brasil se assemelha aos EUA.
São Paulo
Após seis meses, segundo as regras brasileiras, eu deveria deixar o país — ainda não sentia vontade de voltar à Rússia, então simplesmente peguei um ônibus e fui para o vizinho Uruguai e... fiquei lá por alguns anos.
Quase todo esse tempo vivi na capital, Montevidéu, e periodicamente viajei para outras cidades — para relaxar nas praias e apenas explorar. Fui até o Dia da Cidade em San Javier — a única cidade do país fundada por russos. Ela está no interior e poucas pessoas de outras cidades se mudam para lá, então os moradores ainda se parecem com russos, embora praticamente ninguém fale russo, a não ser que o prefeito 'habla un poco de ruso.'
Como um engenheiro russo encontrar trabalho no Uruguai?
Gato uruguai de rua. Belíssimo!
Nos primeiros tempos trabalhei na recepção de um albergue: ajudava os hóspedes a se acomodar e a encontrar os locais certos na cidade, e à noite limpava. Por isso, eu podia viver gratuitamente em um quarto separado e tomar café da manhã. Almoço e jantar eu cozinhava para mim mesmo, muitas vezes com o que deixaram na geladeira os hóspedes que já tinham ido embora. A diferença em relação ao trabalho de engenheiro é bem notável — as pessoas vinham até mim de bom humor, contando como estavam se divertindo, enquanto no trabalho de engenheiro normalmente as pessoas vêm quando 'tudo está péssimo' e 'precisam de algo urgente.'
Após três meses, o albergue fechou e eu decidi procurar trabalho na minha área. Elaborei um currículo em espanhol, enviei para várias vagas, fiz seis entrevistas, recebi três ofertas e, no final, consegui um emprego como arquiteto de redes na zona franca local. É um tipo de "parque empresarial" com armazéns e escritórios onde empresas estrangeiras alugavam espaço para economizar em impostos. Nós garantíamos acesso à internet para os inquilinos, eu gerenciava e desenvolvia a rede local de dados. A propósito, naquele momento, precisei restaurar o e-mail corporativo da KROK para transferir uma conta para minha caixa de entrada pessoal — e me deixaram fazer isso, o que me surpreendeu positivamente.
Na verdade, no Uruguai há uma grande falta de mão de obra qualificada em quase todos os setores, muitos bons profissionais estão indo para a Espanha em busca de melhores condições de vida. Ao procurar emprego, não me fizeram perguntas técnicas difíceis, pois não havia ninguém para fazê-las; não havia especialistas nas mesmas funções na empresa. Nessas situações (quando é necessário um programador, contador ou arquiteto de redes), é claro que é difícil para o empregador avaliar as competências do candidato. Na KROK é mais simples; se há cinco engenheiros na equipe, o mais experiente entre eles entrevista o sexto e faz perguntas difíceis sobre sua área de atuação.
De fato, ao longo do trabalho, percebi que na Rússia, ao buscar técnicos, foco-se primeiro nas hard skills. Ou seja, se a pessoa for mal-humorada, difícil de lidar, mas souber e tiver habilidades em sua área, capaz de projetar e configurar tudo, pode-se fechar os olhos para seu caráter. No Uruguai, porém, é o oposto — o importante é que seja agradável conversar com você, pois uma comunicação empresarial confortável motiva a trabalhar melhor e a buscar soluções, mesmo que no início não seja possível entender tudo. As regras corporativas também são "de equipe". Em muitos escritórios uruguaios, há a tradição de comer doces às sextas-feiras de manhã. Toda quinta-feira, uma pessoa é designada, que às sete da manhã de sexta vai à padaria e compra doces para todos.
Uma bandeja de croissants, por favor!
Outra coisa agradável — no Uruguai, por lei, não são 12, mas 14 salários por ano. O décimo terceiro é entregue no Ano Novo, e o décimo quarto é pago quando você tira férias — ou seja, as férias não fazem parte do salário, mas são um pagamento separado. E assim, o nível dos salários na Rússia e no Uruguai é aproximadamente o mesmo.
Entre os momentos curiosos — no trabalho, entre outras coisas, eu ajudava a manter o wi-fi de rua. Na primavera, quase em cada ponto de acesso surgiam ninhos de pássaros. Os fornos de barro (Horneros) faziam suas casinhas de barro e grama lá: aparentemente, eram atraídos pelo calor dos equipamentos em funcionamento.
A construção de um ninho desse tipo leva cerca de 2 semanas para um casal de pássaros.
Por outro lado, há uma tristeza — no Uruguai há muitas pessoas com baixa motivação para trabalhar. Parece-me que isso está relacionado ao fato de que as oportunidades sociais no país são limitadas. A esmagadora maioria das pessoas recebe a mesma educação e consegue empregos de nível semelhante ao dos seus pais, seja como empregada doméstica ou gerente de departamento em uma empresa internacional. E assim vai de geração em geração — os menos favorecidos aceitam seu status social, enquanto os abastados não se preocupam com o futuro e não sentem concorrência.
Embora haja coisas das quais poderíamos aprender com os uruguaios. Por exemplo, a cultura dos carnavais — não necessariamente 'como no Brasil' (não os presenciei, e pelo que ouvi, para mim isso é demais), mas sim 'como no Uruguai'. O carnaval é um momento em que é considerado normal se vestir de maneira vibrante e louca, tocar instrumentos musicais espontaneamente e dançar nas ruas. No Uruguai, há muitas pessoas cantando e tocando tambores nos cruzamentos, os transeuntes podem parar, dançar e continuar com suas vidas. Nos anos noventa, tivemos raves e festivais de rock ao ar livre, mas depois essa cultura desapareceu. Há uma necessidade de algo assim, isso pôde ser sentido durante a Copa do Mundo de Futebol.
Carnaval no Uruguai
Três hábitos úteis que adquiri em três anos de vida na América Latina
Mercado uruguaio
Primeiro, passei a construir a comunicação de forma mais consciente. Trabalhei em uma empresa praticamente composta por locais, onde ninguém estava acostumado a uma comunicação multicultural. De fato, o Uruguai é provavelmente o país mais monocultural que já visitei; todos gostam mais ou menos das mesmas coisas: futebol, mate, carne grelhada. Além disso, meu espanhol era imperfeito, e ele tinha sido impactado por seis meses de comunicação em português. Como resultado, muitas vezes não me entendiam, embora achasse que explicava tudo de forma clara, e eu não entendia muitas coisas, especialmente aquelas que envolviam emoções.
Quando você aprende o significado de uma palavra, mas não consegue entender todas as suas sutilezas, começa a pensar mais sobre entonação, expressões faciais, gestos e simplifica as construções. Quando você trabalha na língua materna, frequentemente negligencia isso, parece que tudo é simples e claro. No entanto, quando transferi meu enfoque mais metódico de comunicação para o meu país, percebi que isso também me ajudava muito aqui.
Em segundo lugar, comecei a planejar melhor meu tempo. Afinal, a comunicação era mais lenta, e eu precisava cumprir meu trabalho dentro dos mesmos prazos que os funcionários locais, embora parte do meu tempo de trabalho fosse consumido pelas "dificuldades de tradução".
Em terceiro lugar, aprendi a construir um diálogo interno e me tornei mais aberto a novas experiências. Conversei com expatriados e imigrantes, li blogs e percebi que quase todos passam por uma "crise de seis meses" — aproximadamente seis meses depois de chegar a uma nova cultura, surge a frustração, você sente que tudo ao seu redor é irregular, enquanto no seu país de origem tudo parece mais sensato, simples e melhor.
Portanto, quando comecei a perceber esses pensamentos em mim, disse a mim mesmo: "Sim, é estranho aqui, mas isso é uma oportunidade para me conhecer melhor e aprender algo novo".
Como melhorar dois idiomas em "condições de combate"?
Um pôr do sol maravilhoso
Tanto no Brasil quanto no Uruguai, acabei em uma espécie de "círculo vicioso": para aprender a falar o idioma, você precisa conversar muito nele. E você pode conversar bastante apenas com aqueles que acham você interessante. Mas com o nível B2 (também conhecido como Upper-intermediate), você fala mais ou menos como um adolescente de doze anos, e não consegue dizer algo interessante ou fazer uma piada.
Não posso dizer que inventei a solução perfeita para esse problema. Eu viajei para o Brasil já conhecendo algumas pessoas locais, o que ajudou muito. Mas em Montevidéu eu estava inicialmente sozinho, podendo conversar apenas com o proprietário do quarto que aluguei, mas ele não era muito comunicativo. Então comecei a buscar opções — por exemplo, comecei a participar de encontros de couchsurfers.
Fiz o esforço de interagir mais com as pessoas sempre que possível. Ouvi atentamente todas as conversas ao meu redor, anotando no telefone palavras e frases com significados menos óbvios, e depois estudei elas com cartões. Também assisti a muitos filmes com legendas no idioma original. E não apenas assisti, mas assisti de novo — na primeira vez, às vezes, você se empolga com a trama e perde muito do que se diz. No geral, tentei praticar algo como "consciência linguística" — refletia sobre todas as frases que ouvia, analisava mentalmente, verificava se havia entendido cada palavra, e não apenas o sentido geral, percebendo nuances de significados... Aliás, até hoje assisto a cada episódio do popular programa de comédia brasileiro "Porta dos Fundos" no Youtube. Eles têm legendas em inglês, recomendo!
Para ser honesto, antes eu achava que o aprendizado de uma língua era comparável ao processo normal de adquirir conhecimento. Sentava com um livro, estudava, e poderia fazer um exame. Mas agora percebo que aprender uma língua é como esporte — não se pode se preparar para uma maratona em uma semana, mesmo que você corra 24 horas por dia. Apenas treinos regulares e progresso gradual são eficazes.
Retorno a Moscou (e ao KROK)
Vamos partir!
Em 2017, por motivos familiares, voltei para a Rússia. Naquela época, o clima no país ainda era pós-crise — havia poucas vagas de emprego, e as que existiam eram, em sua maioria, para iniciantes com salários baixos.
Não havia vagas interessantes na minha área, e após algumas semanas de procura, escrevi para meu ex-chefe, que me convidou para conversar no escritório. O KROK estava começando a desenvolver a área de SD-WAN, e me ofereceram a oportunidade de fazer um exame e obter um certificado. Decidi tentar e aceitei.
Atualmente, estou trabalhando no desenvolvimento da área de SD-WAN do ponto de vista técnico. SD-WAN é uma nova abordagem para a construção de redes corporativas de transmissão de dados, com alto nível de automação e visibilidade do que acontece na rede. É uma área nova não apenas para mim, mas também para o mercado russo, por isso dedico muito tempo a consultar clientes sobre questões técnicas, realizar apresentações e montar bancos de testes para eles. Também estou parcialmente envolvido em projetos de comunicações unificadas (telefonia IP, videoconferência, clientes de software).
Meu retorno à empresa não é um caso isolado — desde o ano passado, existe o programa "CROC Alumni" para manter o contato com ex-funcionários, e atualmente mais de mil pessoas participam. Convidamos-os para festas, eventos de negócios como especialistas, e continuam recebendo vantagens por recomendações de pessoas para vagas e participando de atividades esportivas. Eu gosto disso — afinal, é mais gratificante criar algo novo e impulsionar o setor para um futuro brilhante com aqueles com quem você tem uma comunicação não formal, humana, e não apenas de negócios. E que, além disso, conhecem e entendem como tudo funciona aqui.
Eu me arrependo da minha aventura?
O mate em uma Moscovo fria é tão bom quanto em um ensolarado América Latina.
Estou satisfeito com minha experiência: realizei dois sonhos antigos, aprendi dois idiomas estrangeiros a um nível muito bom, descobri como pensam, sentem e vivem as pessoas do outro lado do mundo e, no final, cheguei ao ponto onde me sinto mais confortável agora. A "reinicialização" de cada um, é claro, acontece de forma diferente — para alguns, duas semanas de férias seriam o suficiente, eu precisei de três anos para mudar completamente o ambiente. Decidir repetir minha experiência ou não — depende de você.
Fonte: habr.com
