“Evolução omnicanal da IoT” ou como a Internet das coisas pode afetar o omnicanal
O mundo ecom está dividido em duas metades: alguns sabem tudo sobre omnicanal; outros ainda se perguntam como esta tecnologia pode ser útil para os negócios. Os primeiros discutem como a Internet das Coisas (IoT) pode moldar uma nova abordagem ao omnicanal. Traduzimos um artigo intitulado A IoT traz um novo significado para a experiência do cliente omnicanal e […]