Sou da opinião de que se algo pode ser automatizado, deveria sê-lo. No longo prazo, 9 em cada 10 ações automatizadas serão sempre mais fáceis e lucrativas.
Bem, aconteceu que uma vez conheci um homem que cria e vende ostras - este é um negócio extremamente popular no sul da China. Ficamos tão amigos que ele me convidou para visitá-lo em sua fazenda de ostras (bem, e para me gabar, não sem isso). Fui até ele e em um dia deixei duas pessoas sem trabalho.
Como hoje existem dois tipos de negócios na China - falidos e online, a venda de mercadorias é realizada através do Taobao. Ou seja, antes de chegar lá, todo o processo era assim:
1) duas pessoas chegam ao trabalho às 4 da manhã, abrem a conta pessoal do vendedor no Taobao e começam a copiar os dados do pedido, uma linha por vez, na interface de envio do serviço de entrega SF. Para isso, eles precisam copiar e colar o nome, endereço e telefone do destinatário, clicar até o final e obter o número do pedido.
2) às 6h00, um mensageiro chega com uma impressora térmica Bluetooth portátil e um suprimento de fita. Não é absolutamente adequado para esse tipo de trabalho - é por isso que é portátil. Funciona muito bem quando você precisa retirar um pedido de uma pessoa particular e imprimir 1-2 faturas de remessa, que são coladas no envelope do pacote, mas quando você precisa imprimir os 200-300 pedidos acumulados em um dia, é uma tragédia. Conseqüentemente, leva de 2 a 3 horas para imprimir as faturas de cada pedido e retirar as mercadorias.
3) pelo fato de o mensageiro chegar até eles fora do horário de trabalho, eles também pagam muito dinheiro ao SF. E eles não podem aceitar o correio durante o horário comercial - SF promete entrega no dia seguinte na China somente se o correio retirar o pacote antes das 09h00. E ostras são uma mercadoria tão grande que precisam ser entregues em um dia.
Eles são enviados (assim como peixes, carnes e geralmente tudo o que é perecível), aliás, se alguém tiver interesse, em um recipiente de espuma com um saco de gelo dentro. Mesmo com o calor atual de 35 graus, o gelo não tem tempo de derreter quando chegamos.
4) depois de tudo isso, cada número de encomenda é inserido manualmente no Taobao, que muda seu status para “em entrega” e o comprador pode acompanhar o rastreamento.
5) o pagamento da encomenda é efectuado pelos remetentes a partir de carteiras pessoais, após o que o dinheiro lhes é devolvido pelo proprietário conforme relatórios prévios.
Este é um grande lixo que deixa seus cabelos em pé. O que foi feito?
1) Registre uma conta de vendedor em SF em — Plataforma SF para vendedores. Pós-pago. Tudo o que você precisa fazer é enviar sua licença comercial, preencher informações sobre sua empresa e endereço de entrega e realizar uma entrevista por telefone. Depois disso, a plataforma gera uma fatura de serviços uma vez por mês e a envia ao titular da conta
2) uma conta é registrada em SF. No qual a API de criação de pedidos e a API de rastreamento de pedidos estão conectadas. Na mesma plataforma, está conectada uma solução pronta 店长助手 (assistente de lojista), que já possui soluções para todas as plataformas populares (incluindo, claro, Taobao), nas quais são registrados os créditos da conta do vendedor:
3) selecione o formato do modelo de conhecimento de embarque eletrônico + compre uma impressora USB
4) o número da conta do vendedor muda de sandbox (测试卡号) para real (正式卡号）):
O cliente é solicitado a fazer uma compra teste no Taobao, após 30 segundos o pedido já está pendurado no status “aguardando envio” em SF, e a impressora, cantarolando, imprime uma fatura, que basta retirar do verso e cole no pacote.
Os custos de automação totalizaram:
- 600 yuans – impressora térmica
- 300 yuans - uma enorme caixa de fita térmica
- 50 yuans por mês para uma conta premium em “assistente de lojista”
Fonte: habr.com