Continuamos a conversa sobre nuances e as melhores práticas recomendadas. Um canal de backup — é necessário e como ele deve ser?
Introdução
Até o momento em que você começa a trabalhar remotamente de maneira séria e a longo prazo, não pensa em muitas coisas. Por exemplo, como garantir uma recuperação rápida do sistema. Onde conseguir um computador para substituir o que quebrou, se precisar voltar ao trabalho não em um dia, mas imediatamente. E, finalmente, o que fazer se a conexão falhar?
Antes da transição para o home office, essas questões eram resolvidas pelo administrador de sistemas, engenheiro de suporte técnico, engenheiro de rede e assim por diante. Agora é tudo por conta própria, todas experiências pessoais...
E por que essa urgência?
Em primeiro lugar, para não perder o emprego devido a problemas periódicos de conexão. As famosas "leis de Murphy" ainda estão em vigor e um único corte no momento mais inoportuno pode custar, se não a demissão, ao menos a perda da carreira.
Em segundo lugar, interrupções na Internet podem afetar a renda, especialmente se o trabalho for por tarefa.
Existem outras razões. Por exemplo, a atualização do antivírus e de outros meios de proteção. A necessidade de pagamentos urgentes, como contas de eletricidade, pagamentos de empréstimos e assim por diante.
Se a Internet falhar por um longo período e na linha de suporte técnico você ouvir uma infinidade de: "Desculpe, todos os operadores estão ocupados...", é hora de usar o canal de backup.
É necessário comprar um dispositivo separado para isso?
Tudo depende da situação concreta. Aqui, cada um decide por si mesmo.
Em primeiro lugar, é preciso levar em conta o nível de renda e quão fortemente se deseja manter o emprego.
Em segundo lugar, quão rápido a ajuda chegará? Por exemplo, se o único modem, roteador ou conversor de mídia apresentar problemas — quão rápido o provedor oferecerá uma alternativa para substituição? Ou será necessário consertar por conta própria, comprar um novo, verificar, configurar — tudo isso sem acesso normal à Internet?
O que fazer para quem trabalha remotamente se perder o acesso à Internet?
A solução mais segura é não esperar que um problema ocorra, mas já conduzir uma linha de um segundo provedor a um preço razoável. E melhor ainda — aproveitar alguma "promoção ao se conectar", mantendo a linha antiga como reserva.
No entanto, este serviço nem sempre está disponível. Pode ser necessário esperar de alguns dias… até a eternidade. Para ilustrar, vamos analisar alguns exemplos.
Exemplo um — "casa antiga com um provedor antigo"
Contexto: A casa antiga foi oficialmente reconhecida como um edifício histórico. Antes desse "reconhecimento histórico", já havia um provedor que "entrou" ali há muito tempo. Assim, o equipamento foi instalado na época, e depois disso, o princípio foi: "está funcionando — não mexa". Com o tempo, a carga no canal aumentou e a qualidade da conexão diminuiu.
Quando se trata de edifícios históricos, os provedores devem concordar com as autoridades da cidade sobre o trabalho de instalação da rede cabeada. E as autoridades não se apressam em dar permissão com o princípio: "Há acesso à Internet e isso é suficiente".
Assim, o único provedor se tornou um monopólio natural, cujos planos não incluem resolver o problema da baixa qualidade da conexão.
Observação. Não deve-se pensar que esses problemas surgem exclusivamente entre cidadãos abastados que vivem no centro de Moscovo ou São Petersburgo. Existem várias razões pelas quais não é possível passar um segundo cabo para a casa. A presença de acesso à Internet sem fio ainda cria concorrência e devolve os provedores ao caminho civilizado da economia de mercado.
Exemplo dois — "não temos dinheiro, mas vocês aguentem!"
Contexto: O único provedor "cabeado" em um vilarejo suburbano, construído com pequenas casas.
Depois de um tempo, imediatamente em várias casas, o sinal do cabo de entrada desapareceu completamente. Repetidos contatos com o suporte técnico não resultaram em nada. Por fim, depois de ser levado ao "nervo frágil" por constantes reclamações, o administrador de sistemas do provedor emitiu o seguinte lamento: "O switch queimou, através do qual sua conexão passava, a diretoria não está dando dinheiro para comprar um novo, por causa do coronavírus, crise mundial e assim por diante. Conectem-se por conta própria a alguma coisa e me deixem em paz."
Observação. Além desses dois exemplos, pode-se lembrar que os cabos e equipamentos de rede às vezes são danificados durante as reformas nos andares, ocorrem simples roubos de equipamentos de rede e muitas outras situações que afetam tanto o provedor quanto os moradores.
Portanto, é altamente desejável ter um canal sem fio de backup para não depender de situações como essas.
Como se preparar para problemas com antecedência?
Anteriormente no artigo já mencionamos que o uso do telefone celular traz não apenas "vantagens", mas também consideráveis "desvantagens".
Simplificando, usar um smartphone pessoal para manter uma conexão online de trabalho não é muito vantajoso. É claro que tudo depende da especificidade local e da oferta específica, mas se você não conquistou "benefícios especiais" da operadora de celular e não utiliza um plano corporativo incrível em preço e volume de dados — é melhor procurar alternativas.
Quase a única vantagem de usar um smartphone pessoal como módem compartilhado é que "não é necessário comprar nada". Mas, nesse caso, o dispositivo pessoal se torna de uso "comum da família", o que pode não agradar muito ao proprietário. No final, é necessário comprar um novo smartphone ou simplesmente um telefone básico apenas para fazer chamadas.
Compartilhar a Internet do smartphone para "si mesmo" ainda é de certa forma justificável, mas para uma família inteira ou um pequeno escritório, essa solução não é muito adequada.
Vale lembrar também das diversas antenas externas que amplificam o sinal, que nem sempre podem ser usadas com um "iPhone normal".
E um smartphone normal definitivamente não vai durar muito se for pendurado na varanda ou em alguma "bétula branca perto da minha janela" para capturar um sinal mais estável.
Pronto para comprar um dispositivo sem fio. O que escolher?
Se precisamos estabelecer uma conexão interna, será sensato adquirir um roteador LTE confiável com antenas poderosas, que permitirá garantir um bom sinal Wi-Fi estável em ambos os espectros: 5GHz e 2.4GHz. Dessa forma, abrangemos dispositivos modernos que suportam conexão na faixa de 5GHz e clientes de rede mais antigos que suportam apenas a faixa de 2.4GHz. Também pode haver situações em que os dispositivos estão em locais onde só o sinal de 2.4GHz pode chegar.
Se estamos falando de uma casa de campo, pode ser necessário um roteador LTE para instalação externa com uma antena embutida potente.
Uso de um roteador LTE como dispositivo principal para acesso à Internet
Para os casos mencionados acima com um provedor ruim, pode-se recomendar a conexão via canal LTE sem fio como principal, enquanto a fraca linha do provedor local (se disponível) pode ser usada como reserva.
Por exemplo, fora da cidade, onde a conexão com fio está ruim — captamos o sinal via LTE. Se houver um acesso adequado "com fio" (por exemplo, ao voltar para a cidade após a "auto-isolação"), a rede móvel pode ser usada como canal de reserva ou para aliviar o canal com fio durante períodos de pico.
Entre esses "soldados universais", pode-se recomendar o roteador LTE Cat. 6 para ambientes —
Figura 1. Roteador LTE para ambientes LTE3301-PLUS.
A boa notícia é que para o LTE3301-PLUS e outros modelos com antenas removíveis, antenas externas de qualquer fornecedor são adequadas.
Uso de um roteador LTE adicional para instalação externa
Um caso bastante comum é quando o sinal de celular não é bom dentro de casa. Nesse caso, é sensato usar um roteador LTE para instalação externa com alimentação PoE. Isso é especialmente crítico em construções unifamiliares, onde o sinal não chega bem. Para esses casos, um roteador LTE externo gigabit Cat. 6 com porta LAN é uma boa opção.
Figura 2. Roteador LTE Cat. 6 externo gigabit LTE7460-M608.
Atualmente estamos falando de propriedades rurais, no entanto, o trabalho em escritório também requer uma conexão confiável; para pequenas empresas, usar um canal de reserva baseado em LTE é uma solução sensata, especialmente se o proprietário não permite perfurações nas paredes ou a contratação de outro provedor.
Nota. Na ausência de uma fonte de rede PoE: switch, roteador, para alimentação via PoE pode-se usar um injetor, que já está incluído no pacote para o modelo LTE7460-M608.
No final de maio de 2020, um novo modelo estará disponível (roteador LTE Cat. 12 externo Zyxel LTE7480-M804 (com cartão SIM), com , e suporte a LTE/3G/2G, bandas LTE 1/3/7/8/20/38/40, antenas LTE com ganho de 8 dBi. O roteador tem 1 porta LAN GE com alimentação PoE. Evidentemente, o injetor PoE também está incluído.
Figura 3. Novo roteador LTE Cat. 12 externo Zyxel LTE7480-M804.
É possível usar um roteador para hospedagem externa em ambientes internos, mas o contrário não funciona. Portanto, esses dispositivos também podem servir como substituição para um modem LTE, com a saída Ethernet que pode ser estendida até 100m.
É possível implementar uma configuração com um roteador LTE e um roteador adicional de um provedor de 'fibra'. Essa configuração tem certas vantagens — total redundância e ausência de um único ponto de falha. Também é aconselhável considerar a influência mútua de duas redes Wi-Fi uma sobre a outra; sobre isso, escrevemos mais detalhadamente em nossa série de artigos:
Quando é necessário se deslocar
Um esquema comum de trabalho remoto é quando um funcionário passa a maior parte do tempo fora da cidade e só vem à cidade rapidamente para resolver assuntos. Para não ter que pagar pelo acesso à internet em dois lugares, você pode adquirir um roteador LTE portátil, que, em sua localização permanente, serve como uma conexão de backup à internet e, durante as viagens à cidade, funciona como a principal conexão.
Anteriormente, nós sobre um modelo atraente , mas agora lançou-se uma versão mais moderna dele que suporta 5GHz e 2.4GHz, e é, de modo geral, uma opção melhorada.
Figura 4. Roteador portátil LTE2566-M634.
Quando tudo está montado
Vamos considerar mais uma opção de organização do trabalho, que também é bastante móvel, embora seja mais difícil chamá-la de um dispositivo pessoal individual.
Estamos falando do roteador LTE Cat.6 de mesa AC1200 com porta LAN e Wi-Fi—
Este modelo foi projetado e fabricado especificamente para situações em que é necessário organizar o acesso para várias pessoas (família, pequeno escritório), e ao mesmo tempo, há necessidade de se deslocar de vez em quando.
Nota. O roteador Zyxel LTE4506(-M606) LTE-A HomeSpot oferece conexão de banda larga móvel utilizando a tecnologia Carrier Aggregation, e como essa tecnologia é compatível com LTE, DC-HSPA+/HSPA/UMTS e EDGE/GPRS/GSM, ele pode operar em redes móveis em diferentes países. O LTE4506 pode transmitir dois fluxos de tráfego sem fio AC1200 (2,4 GHz e 5 GHz) simultaneamente, permitindo a conexão de até 32 dispositivos funcionando ao mesmo tempo via Wi-Fi.
Figura 5. Roteador portátil Zyxel LTE4506-M606
Este modelo pode ser colocado, por exemplo, na mesa de trabalho, na sala de reuniões, na cozinha, no quarto de hotel ou em qualquer outro lugar onde você se sinta confortável para trabalhar no momento.
Um design interessante, fácil de operar e suas dimensões compactas permitem que esse dispositivo não seja guardado em um armário, mas posicionado mais próximo dos participantes da rede.
Outra vantagem é que, devido ao seu tamanho reduzido e à falta de exigências de colocação, este dispositivo pode ser facilmente transportado, mantendo um sinal celular estável e garantindo uma conexão forte via Wi-Fi e cabos.
Por exemplo, pode ser colocado no carro se o trabalho for itinerante. Dimensões maiores (em comparação com o LTE2566-M634) permitiram não economizar nos tamanhos da antena interna e de outros elementos, o que melhora a qualidade da conexão em comparação com um roteador portátil individual.
Em vez de epílogo
«Vale a pena fazer tanto esforço?», perguntará o leitor cético — «afinal, essa 'auto-isolamento' alguma hora vai acabar»...
A questão é que a própria ideia do trabalho remoto está gradualmente encontrando cada vez mais espaço em nossas vidas. E é verdade, reunir todos para ‘sentir o cotovelo do colega’, enquanto diariamente se perde mais de uma hora de vida no trajeto para o escritório e tanto para voltar, criando congestionamentos e agitação no metrô — para que tudo isso?
Tarde ou cedo, os negócios vão abraçar totalmente o trabalho remoto (especialmente a economia em aluguel e na manutenção de espaços desnecessários no escritório), assim como já adotaram, por exemplo, o modelo de gestão matricial. E cada vez mais utilizarão esse novo modo de trabalho.
Consequentemente, os funcionários que sentirem o gosto da liberdade ao trabalhar de casa buscarão esse modo de organização do trabalho.
Vamos viver e ver!
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Fonte: habr.com
