O sistema brasileiro não é um mito. Como usá-lo em TI?

O sistema brasileiro não é um mito. Como usá-lo em TI?

O sistema brasileiro não existe, mas funciona. Às vezes.

Mais precisamente assim. O sistema de treinamento expresso sob estresse já existe há muito tempo. Tradicionalmente, é praticado nas fábricas russas e no exército russo. Especialmente no exército. Certa vez, graças a um estranho programa de televisão russo chamado “Yeralash”, o sistema foi chamado de “brasileiro”, embora inicialmente esse nome se referisse apenas à colocação de jogadores no futebol. Pelo menos é o que diz a Wikipédia.

Em geral, tudo é muito estranho com esses russos. Talvez esta seja simplesmente uma forma de disfarçar a arte secreta e eficaz transmitida de geração em geração. Afinal, o “sistema brasileiro” provavelmente teve outros nomes antigamente, mas provavelmente todos eram muito populares. Pelo menos a Wikipedia não sabe nada parecido.

Bem, e hoje, na era da alta tecnologia? É possível aplicar o “sistema brasileiro” em TI e como fazê-lo funcionar de forma estável, eficiente e segura. Isso é mesmo real?

“Teoria sem prática está morta, prática sem teoria é cega”

E aqui está outra frase de saudação bem conhecida para um recém-formado com ensino superior que está entrando na produção pela primeira vez: “Esqueça tudo o que lhe ensinaram no instituto”. A frase é um pouco antiga, mas certamente não perdeu a relevância. Hoje, para começar a trabalhar em TI, é preciso “engolir” um monte de livros, cursos e instruções. E muitos deles, sejamos honestos, rapidamente ficam desatualizados ou inicialmente têm pouco em comum com a prática real. Acontece que isso se torna óbvio quando a prática em si realmente começa.

Porque a prática é o critério da verdade! Ao mesmo tempo, o método prático de cutucada científica não nos convém!

Ou seja, a teoria é, obviamente, necessária, mas precisamos da sua parte útil e atualmente relevante. E, portanto, o mais rápido, sem especial. preparação, uma pessoa que atua em uma profissão relacionada e já possui um nível crítico de conhecimento necessário pode mergulhar em um novo negócio. Por exemplo, um administrador de sistema que deseja se tornar um desenvolvedor, ou um desenvolvedor cuja alma, ao que parece, está na administração. Os casos não são tão raros.

E nestes casos o “sistema brasileiro” pode ser realmente eficaz.

Jogue-o na água, se ele quiser viver, ele subirá nadando!

Algumas informações geralmente conhecidas:

  • A pior opção de treinamento pode ser a fórmula clássica:
    memorize -> prove que memorizou <=> recompensa + 10,5% de 100% de conhecimento prático (mas isso não é certo).

  • A melhor opção de formação é quando são ministrados conhecimentos relevantes para o momento atual, ao mesmo tempo que se está imerso na prática correspondente a esses conhecimentos. Muitos bons cursos funcionam desta forma, por exemplo Slurm.

Claro que se um aluno não tiver a oportunidade, depois de concluir um curso tão bom, de passar à prática permanente, e tendo em conta que hoje tudo em TI está a mudar muito rapidamente, será natural que depois de algum tempo os conhecimentos que recebe deixará de ser praticamente útil. Mas será muito mais fácil para esse aluno restaurar o nível exigido quando necessário. Um teórico “puro” terá de aprender, essencialmente, tudo de novo.

Se a tarefa é dominar não apenas uma certa quantidade de conhecimento, mas dominar uma nova profissão, será necessária uma imersão completa e passo a passo na ação prática regular. Você mesmo precisa “tocar” uma pá e/ou máquina, máquinas, programas e servidores para conectar todas as novas estruturas de conhecimento em seu cérebro, receber feedback apropriado, avaliá-lo corretamente e consolidá-lo com suas próprias ações. Você precisa de exemplos reais, exemplos reais de trabalho em diferentes escalas e muita prática própria!

E agora o ingrediente secreto! Se adicionar um pouco de estresse a este prato, por exemplo na forma de responsabilidade real, as coisas ficarão muito mais divertidas. O principal é não exagerar no estresse. Como xingamentos, gritos e agressões (inadequadas) certamente prejudicarão o psiquismo do solicitante, teremos que recorrer a algo como jogá-lo suavemente na água, mas com rede de segurança obrigatória. Nesse caso, o “nadador” terá pelo menos a certeza de que não afundará com a machadinha ou, por exemplo, não deixará cair o produto. O que significa que ele aprenderá alguma coisa.

No total

Neste resumo do livro sobre o “sistema brasileiro”, que ainda não foi escrito, descobrimos que:

  • Para que seja suficiente rapidamente para dominar um novo tipo de atividade ou uma nova profissão, ainda é necessário um nível básico de informação teórica relevante e “viva”;
  • Agir! E o conhecimento teórico útil o ajudará a não ficar preso na primeira etapa prática.
  • A imersão total em um ambiente de trabalho real + responsabilidade real, embora sob o olhar atento de um mentor, irá aumentar o estresse e forçá-lo a se desenvolver ativamente em uma nova profissão. Bem, ou ele deixará claro que “provavelmente isso não é meu”.

Prática

Tudo o que foi escrito acima é apenas uma teoria. Como é isso na prática? Por exemplo, vamos pegar a empresa de administração de servidores Southbridge e uma equipe de trabalhadores noturnos.

A noite é o seu elemento. A noite é cheia de silêncio, mas muitas vezes há grandes surpresas e, nessas horas, a ajuda extra dos que estão de plantão certamente não faria mal. O nosso oficial de serviço nocturno é essencialmente a primeira linha, pelo que o nível de requisitos para o seu conhecimento e experiência é elevado, mas não tão elevado como para uma equipa de administradores diurnos que gerem integralmente os seus projectos. Ao mesmo tempo, durante a noite, os servidores noturnos têm sobre os ombros toda uma frota de servidores em diferentes países e fusos horários, o que implica grande responsabilidade e uma reação de samurai - é necessário eliminar rapidamente qualquer surpresa, ou conectar rapidamente o surpresa com o “servidor diurno” ainda adormecido. Em geral, este é um terreno fértil para experimentos no estilo do sistema brasileiro.

Suponha que apareça um novato com um nível básico de conhecimento e experiência em administração de sistemas, suficiente responsável, concorda com salários baixos e vigílias noturnas. E o mais importante, ele está determinado a aprender o Tao do administrador do sistema. Isto é o que ele conseguirá depois de um pouco de preparação:

  • Na verdade, uma verdadeira oportunidade de mudar de profissão;
  • Imersão total no ambiente de trabalho com servidores e projetos em funcionamento. E tarefas realmente interessantes;
  • Conhecer a pureza de seus motivos e intenções - o Tao do administrador do sistema não perdoa a ignorância, a autoestima inflada e a fraqueza de espírito;
  • Oportunidade de desenvolvimento na profissão, com transição para o próximo nível de conhecimento, responsabilidade e salário.
  • A oportunidade de viajar gratuitamente pelo país (às vezes por pouco tempo, e isso não é certo);
  • Quantos biscoitos e café ele quiser (se não esquecer de comprar antes do plantão :D);
  • Afinal, uma equipe cultural e amigável em diferentes partes do país (mundo). E isso é muito importante! Tipo cultural no sentido.

Todas essas teses foram praticamente confirmadas, inclusive por mim, ao longo de vários anos de trabalho como vigia noturno. E apresso-me em observar que falar do “sistema brasileiro” não significa que um iniciante ganhará experiência correndo o risco de realizar um bom projeto, embora agora tudo possa parecer exatamente assim (como naquela mesma edição do Yeralash ). A organização adequada da primeira linha de trabalho e a entrada passo a passo no processo eliminam esse perigo.

Em geral, na nossa empresa temos as nossas próprias opiniões sobre muitos processos e a nossa própria atitude em relação a principais princípios operacionais.

PS

Aliás, de vez em quando teremos uma vaga para oficial de plantão noturno. Siga este parágrafo. Neste momento há apenas um lugar!

Você está pronto para se tornar um administrador de sistemas usando o sistema brasileiro? Se não der certo, nomearemos você como gestor ou palestrante (de acordo com o sistema brasileiro, mas isso não é certo, embora seja muito provável). Escrever para [email protegido]

Fonte: habr.com

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