Imagine a scenario where you’ve developed an application and then released it in multiple languages. However, after the launch, you discover errors in the different language versions:
the worst nightmare of a developer. This is exactly why localization testing exists, to avoid such unpleasant situations.
Today, the USA is no longer the largest player in the mobile application market. China and India are competing for the title of And today, it is essential to check all language versions more than once before the release. After all, the cost of even a tiny mistake can be very high.
Typically, companies don’t think about localization testing right away. Yet, this process must be included in development. Let’s take a closer look at what localization testing involves, what important stages it includes, and why it is even necessary.
What is localization testing?
In short, localization testing is the verification of the content of an application or website for compliance with linguistic and cultural requirements, as well as the specifics of a particular country or region.
Localization testing is a type of quality control conducted during the product development phase. This type of testing helps identify bugs or translation errors in the localized version before the final product reaches the user. The goal of testing is to find and eliminate mistakes in the various localized versions of the product intended for different markets and locales.
It’s important to note that localization is not just about translating into several languages, and localization testing is not the same as linguistic testing. So, how does localization testing differ from linguistic testing? Linguistic testing mainly focuses on checking for spelling, grammatical, and stylistic errors. Localization testing also includes checking formats for time and currency, graphical elements, icons, photographs, color schemes, and dozens of other intricate details.
Why is localization testing so important?
A principal tarefa da teste é garantir que o produto pareça ter sido criado originalmente na língua do público-alvo e corresponda totalmente às particularidades culturais e regionais.
A localização aumenta a lealdade dos clientes à sua marca. Aqui estão alguns números concretos: cerca de preferem fazer compras em sites em sua língua nativa. Mesmo aqueles que falam inglês fluentemente ainda .
O teste de localização garante alta qualidade de aplicativos e sites no mercado global. Vamos imaginar a seguinte situação: você criou um aplicativo e planeja lançar suas versões em inglês, russo e alemão. Você contratou os melhores tradutores, portanto está 100% confiante na correção da ortografia e gramática. Mas, de repente, você descobre que o comprimento das linhas em alemão excede o limite de caracteres para alguns botões do aplicativo ou que os formatos de hora e data no site não correspondem à região. O teste de localização existe exatamente para evitar situações como estas, pois problemas podem surgir mesmo com textos gramaticalmente corretos. Se você deseja que seu aplicativo ou site tenha aparência nativa, deve dar atenção ao contexto e às sutilezas da cultura local.
O que deve ser observado durante o teste de localização?
O teste de localização não se limita a apenas verificar ortografia, gramática e a precisão da tradução. Para não deixar passar nada nesse processo, elaboramos uma lista de verificação com as coisas mais importantes. Vamos começar.
Etapa preparatória
Para que o teste de localização ocorra sem problemas, é necessário se preparar.
- Prepare a documentação necessária e todas as informações sobre o site ou produto que possam ser úteis para os testadores.
- Crie um glossário e uma memória de tradução para ajudar os testadores a interpretar corretamente os termos utilizados.
- Se o aplicativo ou site já foi traduzido anteriormente, anexe versões anteriores para referência. Além disso, você pode utilizar serviços especializados ou bancos de dados para armazenar todas as versões de tradução e organizar o acesso a elas.
- Crie um rastreador de bugs — um documento ou plataforma onde você registrará todos os bugs encontrados durante os testes de localização. Isso facilita o controle da correção de erros e a comunicação com os demais membros da equipe.
Verificação das particularidades regionais e culturais
Esta é uma etapa muito importante nos testes de localização. Você precisará de capturas de tela ou de uma versão localizada do aplicativo. Deve-se verificar o seguinte:
- Conformidade do formato da data e hora com a região escolhida.
- Formatos para números de telefone e endereços.
- Esquemas de cores (isso é importante, pois a mesma cor pode ter significados diferentes em diversas culturas). Por exemplo, simboliza sorte em países ocidentais, mas na cultura asiática está associada ao luto.
- Conformidade dos nomes dos produtos com os padrões regionais.
- Formato da moeda.
- Unidades de medida.
Verificação linguística
Nesta etapa, as características linguísticas são verificadas. Deve-se assegurar que:
- Uma terminologia consistente é usada em todas as páginas do site ou telas do aplicativo.
- Não há erros gramaticais.
- Não há erros ortográficos.
- As regras de pontuação são seguidas.
- A direção do texto correta é utilizada (da direita para a esquerda ou da esquerda para a direita).
- Os nomes corretos de marcas, cidades, lugares, cargos e outros estão indicados.
Interface do usuário ou aparência
Isso é necessário para que seu produto de software tenha uma apresentação impecável em qualquer idioma. Certifique-se de que:
- Todas as legendas em imagens estão localizadas.
- O layout das versões de idiomas corresponde ao original.
- As quebras de linha e separações nas páginas/telas estão corretas.
- Diálogos, janelas pop-up e notificações são exibidos corretamente.
- Os comprimentos das linhas não excedem os limites estabelecidos e o texto é exibido corretamente (às vezes o texto da tradução é mais longo que o original e não cabe nos botões).
Exemplo
A equipe da Alconost enfrentou um desses casos enquanto trabalhava com e seu jogo Blazing Chrome. Na versão em espanhol, o número de caracteres na tradução do texto dos botões ultrapassou os limites permitidos para eles. A palavra 'Avançar' era muito longa em espanhol: 'Siguiente'. A equipe da Alconost descobriu este erro durante os testes de localização e sugeriu substituir 'Siguiente' por 'Seguir' para uma exibição correta na interface. Graças à identificação de problemas como esse e sua correção, a interface do produto de software e a eficácia da interação com o usuário são melhoradas.
Funcionalidade
Esta é uma das etapas finais e mais importantes, quando é preciso verificar se o aplicativo localizado está funcionando corretamente. Recomendamos prestar atenção ao seguinte:
- A funcionalidade do aplicativo ou site localizado.
- N=Links (certifique-se de que eles funcionam em todas as versões linguísticas, são legais para a região especificada e não serão bloqueados por firewalls locais ou regionais).
- O funcionamento das funções de entrada.
- O suporte a símbolos especiais para diferentes locais e idiomas.
- O funcionamento das combinações de teclas.
- A função de ordenação de listas.
- O suporte a diferentes fontes.
- O suporte a diferentes separadores de formato.
Quais dificuldades podem surgir durante os testes de localização?
O processo de teste de localização é acompanhado por seus problemas e "armadilhas", e é melhor conhecê-los com antecedência. Afinal, até mesmo um provérbio conhecido diz: "prevenido é protegido".
Uma das principais dificuldades é o conhecimento insuficiente do idioma-alvo. É claro que saber todos os idiomas do mundo é impossível. Mas existem empresas de localização, internacionalização e tradução. Por exemplo, a Alconost oferece a seus clientes uma gama completa de serviços de . Os textos localizados são sempre revisados por tradutores nativos, que também possuem grande experiência em testes de localização. E pode-se ter 99,99% de certeza de que todas as particularidades regionais serão consideradas.
Outro fator que pode complicar significativamente o teste de localização é o pouco conhecimento do próprio produto.. Isso frequentemente se torna um problema quando o produto é de nicho. As agências de localização geralmente têm experiência em diversos campos e sabem que a equipe precisa estudar o produto com antecedência e fazer todas as perguntas necessárias ao cliente para entender completamente o significado do produto.
Também é importante considerar que o teste de localização pode ser bastante demorado, pois estudar as particularidades de várias regiões leva tempo. Para simplificar esse processo e cumprir os prazos, aconselhamos integrar a fase de controle de qualidade da localização ao ciclo de vida do desenvolvimento. Torne o processo de teste de localização contínuo: traduza novas linhas assim que elas aparecerem e teste imediatamente. Se você planejar os testes de localização com antecedência, isso ajudará a tornar o lançamento do produto pontual.
E por último, mas não menos importante: as empresas frequentemente esquecem de criar um documento ou conta em uma plataforma de nuvem para rastrear todos os bugs durante os testes de localização. Sem isso, é possível acabar "perdendo" parte dos erros ou, pior ainda, esquecê-los. Portanto, é necessário um mecanismo claro para armazenar os registros de descoberta e resolução de erros.
Precisa de ajuda com localização / tradução? — Nós da Alconost estamos sempre prontos para ajudar!
Sobre nós
A Alconost se especializa profissionalmente em , em mais de 70 idiomas. Testes linguísticos, plataforma em nuvem com API, localização contínua, gerenciamento de projetos 24/7, qualquer formato de recursos de strings.
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Fonte: habr.com
