Imagine o seguinte: você desenvolveu um aplicativo e depois o lançou em vários idiomas ao mesmo tempo. Mas após o lançamento, você encontrou erros em versões de idiomas diferentes:
o pior pesadelo do desenvolvedor. Então é exatamente para isso que servem os testes de localização, para evitar tais situações desagradáveis.
Hoje, os EUA não são mais o maior player no mercado de aplicativos móveis. China e Índia disputam o título . E hoje é necessário, e mais de uma vez, verificar todas as versões de idiomas antes do lançamento. Afinal, o preço de até mesmo um pequeno erro pode ser muito alto.
Como regra, as empresas de desenvolvimento não pensam imediatamente em testes de localização. E, no entanto, esse processo deve ser incluído no desenvolvimento. Vamos dar uma olhada mais de perto no que é o teste de localização, quais etapas importantes ele inclui e por que ele é necessário.
O que é teste de localização?
Resumindo, o teste de localização é a verificação do conteúdo de um aplicativo ou site quanto à conformidade com os requisitos linguísticos e culturais, bem como as especificidades de um determinado país ou região.
O teste de localização é um tipo de controle de qualidade realizado durante o desenvolvimento do produto. Esse tipo de teste ajuda a encontrar bugs ou erros de tradução na versão localizada antes que o produto final chegue ao usuário. O objetivo do teste é encontrar e eliminar bugs em várias versões localizadas do produto destinadas a diferentes mercados e localidades.
É importante observar que localização não é apenas tradução para vários idiomas, e localização e teste linguístico não são a mesma coisa. Como o teste de localização é diferente do teste linguístico? O teste linguístico consiste principalmente na verificação de erros ortográficos, gramaticais e estilísticos. E o teste de localização também inclui a verificação de formatos de hora e moeda, gráficos, ícones, fotos, esquemas de cores e uma dúzia de outros pequenos detalhes.
Por que o teste de localização é tão importante?
A principal tarefa do teste é garantir que o produto pareça ter sido originalmente criado no idioma do público-alvo e seja totalmente consistente com as características culturais e regionais.
A localização aumenta a fidelidade do cliente à sua marca. Aqui estão os números específicos: preferem comprar em sites em seu idioma nativo. Mesmo aqueles que falam inglês bem ainda .
Os testes de localização garantem a mais alta qualidade de aplicativos e sites no mercado global. Vamos imaginar a seguinte situação: você criou um aplicativo e planeja lançá-lo nas versões em inglês, russo e alemão. Você contratou os melhores tradutores, então tem 100% de certeza da ortografia e gramática corretas. Mas, de repente, você descobre que o comprimento das strings em alemão excede o limite de caracteres para alguns dos botões do aplicativo ou que os formatos de hora e data no site não correspondem à região. Os testes de localização existem justamente para prevenir tais situações, pois podem surgir problemas com o conteúdo traduzido mesmo quando os textos estão gramaticalmente corretos. Se você deseja que seu aplicativo ou site pareça nativo, preste atenção ao contexto e às sutilezas da cultura local.
Em que devo prestar atenção durante o teste de localização?
O teste de localização está longe de apenas verificar a ortografia, a gramática e a correção da tradução. Para não perder nada neste processo, fizemos uma lista de verificação das coisas mais importantes. Então vamos começar.
A fase preparatória
Para que o teste de localização ocorra sem problemas, você precisa se preparar para isso.
- Prepare para os testadores a documentação necessária e todas as informações sobre o site ou produto que serão úteis.
- Crie um glossário e uma memória de tradução para ajudar os testadores a interpretar os termos usados corretamente.
- Se o aplicativo ou site já foi traduzido antes, anexe as versões anteriores para referência. Você também pode usar serviços ou bancos de dados especializados para armazenar todas as versões de tradução e organizar o acesso a elas.
- Crie um bug tracker - um documento ou plataforma onde você corrigirá todos os bugs encontrados durante o teste de localização. Isso facilita o controle de correções de bugs e a comunicação com o restante da equipe.
Verificação das características regionais e culturais
Esta é uma etapa muito importante no teste de localização. Você precisará de capturas de tela ou de uma compilação localizada do aplicativo. Você precisa verificar o seguinte:
- Corresponde ao formato de data e hora para a região selecionada.
- Formatos para números de telefone e endereços.
- Esquemas de cores (isso é importante porque a mesma cor pode ter significados diferentes em diferentes culturas). Por exemplo, simboliza boa sorte nos países ocidentais, mas na cultura asiática está associada ao luto.
- Conformidade de nomes de produtos com padrões regionais.
- Formato de moeda.
- Unidades.
Verificação linguística
Nesta fase, os recursos de linguagem são verificados. Você precisa ter certeza de que:
- Todas as páginas do site ou telas de aplicativos usam a mesma terminologia.
- Não há erros gramaticais.
- Não há erros ortográficos.
- Regras de pontuação seguidas.
- A direção correta do texto é usada (da direita para a esquerda ou da esquerda para a direita).
- Os nomes corretos de marcas, cidades, lugares, posições, etc. são indicados.
Interface do usuário ou aparência
Isso é necessário para que seu produto de software tenha uma aparência perfeita em qualquer idioma. Certifique-se de verificar o seguinte:
- Todas as inscrições de texto nas imagens são localizadas.
- A disposição das versões linguísticas é idêntica à do original.
- As quebras de linha e as quebras de linha nas páginas/telas estão posicionadas corretamente.
- Diálogos, pop-ups e notificações são exibidos corretamente.
- O comprimento das linhas não ultrapassa os limites existentes e o texto é exibido corretamente (às vezes o texto traduzido é mais longo que o original e não cabe nos botões).
Exemplo
A equipe da Alconost encontrou um desses casos enquanto trabalhava com e seu jogo Blazing Chrome. Na versão em espanhol, o número de caracteres na tradução do texto do botão ultrapassou o limite para eles. A palavra "Next" era muito longa em espanhol: "Siguiente". A equipe da Alconost encontrou esse erro durante o teste de localização e sugeriu substituir "Siguiente" por "Seguir" para exibir corretamente na interface. É por meio da detecção de tais problemas e sua eliminação que a interface do produto de software e a eficácia da interação com o usuário melhoram.
funcionalidade
Esta é uma das etapas finais e mais importantes quando você precisa verificar se o aplicativo localizado funciona corretamente. Aconselhamos que preste atenção ao seguinte:
- A funcionalidade de um aplicativo ou site localizado.
- H=Hyperlinks (certifique-se de que funcionem em todas as versões de idioma, sejam legais para a região especificada e não sejam bloqueados por firewalls locais ou regionais).
- O trabalho das funções introdutórias.
- Suporte para caracteres especiais para várias localidades e idiomas.
- Atalhos de teclado funcionam.
- Função de classificação de lista.
- Suporte para várias fontes.
- Suporte para vários delimitadores de formato.
Que dificuldades podem surgir durante o teste de localização?
O processo de teste de localização vem com seus próprios problemas e armadilhas, e é melhor conhecê-los com antecedência. Afinal, até mesmo um conhecido provérbio diz: "Avisado vale por dois".
Uma das principais dificuldades é conhecimento insuficiente da língua-alvo. Naturalmente, é impossível conhecer todas as línguas do mundo. Mas existem empresas de localização, internacionalização e tradução. Por exemplo, a Alconost oferece aos seus clientes uma gama completa de serviços para . Os textos localizados são sempre verificados adicionalmente por tradutores nativos, que também possuem ampla experiência em testes de localização. E você pode ter 99,99% de certeza de que todos os recursos regionais serão levados em consideração.
Outro ponto que pode complicar significativamente o teste de localização é pouco conhecimento do produto. Isso geralmente se torna um problema se o produto for de nicho. As agências de localização costumam ter experiência em diversas áreas e sabem que a equipe precisa estudar o produto com antecedência e fazer todas as perguntas necessárias ao cliente para entender o significado do produto.
Lembre-se também de que o teste de localização pode ser bastante longo processo, pois leva tempo para estudar as características de várias regiões. Para simplificar esse processo e cumprir os prazos, recomendamos integrar a etapa de controle de qualidade da localização ao ciclo de desenvolvimento. Torne o processo de teste de localização contínuo: traduza novas strings assim que aparecerem e teste imediatamente. Se você planejar o teste de localização com antecedência, isso ajudará a liberar o produto no prazo.
Por último, mas não menos importante, as empresas frequentemente esqueça de criar um documento ou conta em uma plataforma de nuvem para rastrear todos os bugs durante o teste de localização. Sem isso, você pode acabar “perdendo” alguns dos erros ou, pior, esquecendo de corrigi-los. Portanto, é necessário um mecanismo claro para manter registros da detecção e eliminação de erros.
Precisa de ajuda com localização/tradução? — Nós da Alconost estamos sempre dispostos a ajudar!
Sobre nós
A Alconost está profissionalmente engajada , em mais de 70 idiomas. Testes linguísticos, plataforma em nuvem com API, localização contínua, gerenciamento de projetos 24 horas por dia, 7 dias por semana, qualquer formato de recursos de string.
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Fonte: habr.com