Há uma opinião de que Yandex, ocupando uma posição de liderança no mercado de busca na Internet na Rússia, não se limita a promover seus serviços de forma acessível ao público. E que, com a ajuda de “feiticeiros”, ele está empurrando para as últimas filas sites com indicadores comportamentais melhores do que os de seus próprios serviços.
E que ele, aproveitando a confiança do seu próprio público, engana os usuários e oferece não os sites mais relevantes, mas os seus próprios serviços. E isto priva os intervenientes no mercado de uma parte significativa dos lucros, o que restringe e por vezes impede o desenvolvimento destes serviços online e, em geral, da indústria.
Vamos descobrir se isso é verdade. Escreva nos comentários se você concorda com esta opinião.
Vamos definir os termos. Um snippet é um pequeno pedaço de texto que é mostrado ao usuário nos resultados da pesquisa. Seu objetivo é dar ao usuário a oportunidade de escolher qual site deseja acessar. Quanto mais usuários visualizarem seu snippet nos resultados da pesquisa, maior será a chance de eles acessarem seu site.
CTR (Click to Rate) – parâmetro de snippet – percentual de pessoas que saem do resultado da busca em relação ao número total de pessoas que procuram algo em um mecanismo de busca utilizando esta frase.
Segundo pesquisas (links no final do artigo), quanto mais baixo o snippet estiver nos resultados da pesquisa, menor será a porcentagem de pessoas que clicam nele. Aqueles. A CTR do snippet diminui se o site aparecer em uma posição inferior nos resultados de pesquisa.
A CTR depende da consulta de pesquisa, do tópico, da aparência do próprio snippet, etc. O valor específico não é tão importante, além disso, por simplicidade, tomaremos o valor de CTR = 20% para o primeiro lugar nos resultados orgânicos. O snippet em segundo lugar será de aproximadamente 15%, em terceiro lugar 10-12%, etc. diminui com o aumento do espaço.
Se você for o melhor site do setor e estiver em primeiro lugar em consultas relevantes, poderá contar com 20% do tráfego (CTR = 20%). Normalmente, nos primeiros lugares nos resultados orgânicos, o Yandex mostra sites que comprovaram a boa satisfação dos usuários. Cada mecanismo de pesquisa possui um sistema de métricas que avalia não apenas a relevância dos resultados da pesquisa (ou seja, quão bem os sites nos resultados da pesquisa correspondem à solicitação do usuário), mas também o quão satisfeitos os usuários que acessam cada site específico estão com os sites. encontrado - esta é a base da pesquisa moderna.
O que acontece quando um bloco de 2 a 3 snippets de altura aparece entre a publicidade contextual (Yandex.Direct) e os resultados da pesquisa orgânica. Este bloco é um dos serviços Yandex? É isso mesmo - a CTR dos primeiros lugares nos resultados da pesquisa orgânica está diminuindo. Até porque, em vez da primeira ou segunda tela, o trecho “vai” para a segunda ou terceira tela (para telas de smartphones esse efeito é ainda mais pronunciado).
Em vez dos 20% anteriores de tráfego, agora o líder do setor recebe de 10 a 12%. Aqueles que antes recebiam 10% agora receberão 5%, etc.
Que haja 100 mil visitantes por dia no site. A seguir, um cálculo simples: se uma empresa de Internet recebe metade de seu tráfego de SEO (50 mil) e metade dele vem de Yandex (25 mil), então após o aparecimento de um bloco com o serviço Yandex (o chamado feiticeiros), esses 25 mil permanecerão apenas 12 mil. Isso pode parecer insignificante, mas o que é 12 em 100? Isso representa 12% do tráfego e significa 12% da receita. Aqui você pode contar centavos por muito tempo, falar sobre despesas fixas e variáveis, sobre as características de um determinado negócio. Essa não é a questão. O exemplo de cálculo dado é baseado na experiência de um negócio real, com base em indicadores reais, os números são muito próximos dos reais. Esta é a vida agora.
Imagine que a margem do seu negócio fosse de 10%-15% e 12% do seu lucro “evaporasse”? Quantos recursos você pode gastar agora em pesquisas de público, testes de novas tecnologias e desenvolvimento do próprio produto?
Não haveria motivo para preocupação se os serviços Yandex fossem classificados em uma ordem geral e todos os participantes do mercado pudessem participar em pé de igualdade - mostrar os mesmos super-snippets brilhantes e atraentes com fotos, tabelas, etc. por um curto período de tempo – tecnologia apresentada por Ilya Segalovich – Yandex.Islands (essencialmente “feiticeiros”). Porém, após não sair do teste beta, ele foi descontinuado. A razão oficial é que as Ilhas dos Webmasters são de pior qualidade do que as próprias Ilhas do Yandex. Atualmente, os “feiticeiros” estão disponíveis apenas para serviços online afiliados ao Yandex. Aqui estão mais alguns exemplos de feiticeiros; você deve admitir, você não pode perder esse trecho, é difícil passar despercebido:
Ou então:
Mais:
Embora mesmo neste caso, ninguém, exceto os desenvolvedores do Yandex, jamais saberá qual coeficiente de aumento (ou outro mecanismo para aumentar artificialmente a relevância) é aplicado pelo Yandex aos seus próprios serviços para obter mais tráfego.
Agora o Yandex não é mais apenas um mecanismo de busca. Esta é uma empresa de TI que está construindo seu próprio império. Mas isso é feito honestamente ou às custas de outros jogadores, e engana os usuários ao manipular resultados orgânicos? O desenvolvimento da indústria está desacelerando devido à manipulação e o que obteremos em 3-5-10 anos?
Acontece que a megacorporação “alimenta” os usuários apenas com seus próprios produtos, porque outras empresas “não aguentavam a concorrência”? Mas a falta de concorrência leva ao sofrimento dos utilizadores finais.
Interessante no assunto:
- sobre vários estudos de snippets de CTR.
- do Yandex (antigo, mas a essência não muda).
- usando a tecnologia EyeTracking (desta vez sobre o Google).
Fonte: habr.com