Novo aplicativo VoIP 3CX para Android e CFD v16

Boas notícias novamente da 3CX! Duas atualizações importantes foram lançadas na semana passada: o novo aplicativo VoIP 3CX para Android e a nova versão do ambiente de desenvolvimento de aplicativos de voz 3CX Call Flow Designer (CFD) para 3CX v16.

Novo aplicativo VoIP 3CX para Android

Nova versão Aplicativos 3CX para Android inclui várias melhorias na estabilidade e usabilidade, em particular, novo suporte para fones de ouvido Bluetooth e sistemas multimídia automotivos.

Para manter o código compacto e seguro ao adicionar novos recursos, tivemos que limitar o suporte para versões do Android. O mínimo de Android 5 (Lollipop) agora é compatível. Devido a isso, foi possível garantir integração estável e operação totalmente confiável na maioria dos telefones. Aqui está o que conseguimos implementar:

• Agora, na agenda de endereços do Android, você pode clicar no ícone 3CX ao lado do contato, e o número será discado através do aplicativo 3CX. Você não precisa mais abrir o aplicativo e depois ligar para o contato. Você pode ligar para um assinante 3CX simplesmente através dos contatos do Android!
• Quando um número é discado através do aplicativo 3CX, ele é verificado na agenda de endereços do Android. Se o número for encontrado, os detalhes do contato serão mostrados. Muito conveniente e visual!
• O aplicativo oferece suporte a redes LTE usando IPv6. O aplicativo agora pode ser executado em algumas das redes mais recentes que usam IPv6.

De acordo com nossos testes, o 3CX para Android funciona com garantia em 85% dos smartphones do mercado. Foram corrigidos erros que ocorriam nos aparelhos Nokia 6 e 8. A arquitetura interna do aplicativo foi aprimorada, tornando as solicitações de rede, por exemplo, realização de chamadas, envio de mensagens, muito mais rápidas.

Suporte experimental para fones de ouvido Bluetooth

Para dispositivos com Android 8 e superior, o aplicativo 3CX para Android adiciona uma opção chamada “Suporte para carro/Bluetooth” (Configurações > Avançado). A opção usa a nova API Android Telecom Framework para melhorar a integração de Bluetooth e sistemas multimídia automotivos. Em alguns modelos de telefone está habilitado por padrão:

• Nexus 5X e 6P
• Pixel, Pixel XL, Pixel 2 e Pixel 2 XL
• Todos os telefones OnePlus
• Todos os telefones Huawei

Para telefones Samsung, esta opção está desativada por padrão, mas continuamos trabalhando para oferecer suporte a todos os dispositivos modernos.

Em geral, recomendamos ativar esta opção. No entanto, observe as seguintes limitações:

• Em dispositivos Samsung S8/S9, a opção “Suporte para carro/Bluetooth” cria audibilidade unidirecional. Nos dispositivos Samsung S10, você poderá receber chamadas, mas as chamadas efetuadas não serão atendidas. Estamos trabalhando com a Samsung para resolver esse problema, pois está relacionado ao firmware.
• Diferentes modelos de telefone e fones de ouvido podem ter problemas para rotear o áudio para Bluetooth. Nesse caso, tente alternar entre o fone de ouvido e o viva-voz algumas vezes.
• Se você encontrar vários problemas com o Bluetooth, recomendamos que primeiro verifique o nível da bateria. Quando a bateria está fraca, alguns telefones ativam a economia de energia “inteligente”, o que afeta o funcionamento dos aplicativos. Teste a operação do Bluetooth com um nível de carga de pelo menos 50%.

Cheio log de mudança 3CX para Android.

3CX Call Flow Designer v16 - aplicações de voz em C#

Como você sabe, o ambiente CFD permite criar scripts complexos de processamento de chamadas no 3CX. Após o lançamento do 3CX v16, muitos usuários correram para atualizar o sistema e descobriram que os aplicativos de voz 3CX v15.5 não funcionavam. Devo dizer que nós alertou sobre isso. Mas não se preocupe – o novo 3CX Call Flow Designer (CFD) para 3CX v16 está pronto! CFD v16 oferece fácil migração de aplicativos já criados, bem como alguns novos componentes.

A versão atual mantém a interface familiar da versão anterior, mas adiciona os seguintes recursos:

• Os aplicativos que você cria são totalmente compatíveis com 3CX V16, e os aplicativos existentes podem ser rapidamente adaptados para v16.
• Novos componentes para adicionar dados a uma chamada e recuperar os dados adicionados.
• O novo componente MakeCall oferece um resultado booleano para indicar se o chamador respondeu com ou sem sucesso.

O CFD v16 funciona com a Atualização 3 do 16CX V1, que ainda não foi lançada. Portanto, para testar o novo Call Flow Designer, você precisa instalar a versão de visualização do 3CX V16 Atualização 1:

1. Baixar Prévia da Atualização 3 do 16CX v1. Use-o apenas para fins de teste – não o instale em um ambiente de produção! Posteriormente, ele será atualizado por meio de atualizações padrão do 3CX.
2. Baixar e instalar Distribuição de CFD v16usando Guia de instalação do Call Flow Designer.

Para migrar projetos de CFD existentes da v15.5 para a v16, atualização 1, pré-visualização, siga Guia para testar, depurar e migrar projetos do 3CX Call Flow Designer.

Ou assista ao vídeo instrutivo.

Observe o problema existente:

• O componente CFD Dialer é convertido com sucesso para a nova versão, mas deve ser chamado explicitamente (manualmente ou via script) para fazer a chamada. Não recomendamos a utilização destes componentes (discadores) em novos projetos, pois são tecnologias ultrapassadas. Em vez disso, as chamadas de saída serão implementadas através da API REST 3CX.

Cheio log de mudança CFD v16.

Fonte: habr.com