Atualização 3CX v16 Atualização 4 Alfa
Conheça a atualização 3CX v16 Update 4 Alpha! Ele permite que você faça chamadas a partir do mecanismo do navegador, mas sem abrir uma aba do cliente web. Funciona mesmo com o navegador completamente fechado! Ou seja, agora você recebe ligações diretamente no aplicativo atual – sistema CRM, Office 365, etc. Uma pequena janela aparece na lateral da área de trabalho, semelhante ao aplicativo móvel 3CX - um cliente VoIP completo baseado em navegador.
O novo cliente suporta a função clique para ligar, que permite ligar instantaneamente para qualquer número de uma página da web aberta ou de um CRM baseado em navegador.
Para habilitar o novo aplicativo, acesse o cliente web 3CX e clique em “Instalar extensão 3CX para Chrome”. Será aberto às. Instale a extensão e, em seguida, no cliente web, clique em “Ativar extensão 3CX para Chrome”.
A extensão 3CX para Google Chrome requer 3CX V16 Update 4 Alpha e Chrome v78 e superior. Se você tiver a extensão 3CX Click to Call instalada, desative-a antes de instalar uma nova extensão 3CX. Observe que após instalar a V16 Atualização 4 Alpha na V16 Atualização 3, você deve recarregar a página com o cliente web aberto para que a opção de ativar a extensão apareça.
3CX v16 Update 4 Alpha também introduz suporte para novos protocolos de armazenamento e backup.
- Os protocolos FTP, FTPS, FTPES, SFTP e SMB são suportados para backup de configuração e arquivo de gravação de chamadas.
- A distribuição 3CX inclui um utilitário “Migração de Arquivo” para transferir um arquivo de gravações de chamadas do Google Drive para a unidade local do servidor PBX (sem perder informações sobre os arquivos de gravação)..
- Melhorias no resolvedor de DNS (manipulação de convite/ACK para algumas operadoras SIP).
Para instalar a atualização, na interface de gerenciamento 3CX, vá até a seção “Atualizações”, selecione “v16 Update 4 Alpha” e clique em “Download Selecionado”. Você também pode instalar a distribuição v16 Update 4 Alpha para Windows ou Linux:
- Windows: .
- Linux: - na tela "» selecione "Beta".
Ver completo nesta versão e compartilhe sua opinião sobre Usuários 3CX.
Atualização Beta do Android 3CX - Grupos, Favoritos e Chamadas Simultâneas
Na semana passada também lançamos a atualização do aplicativo 3CX Android Beta. Agora possui um grupo de Favoritos e regras para processamento de chamadas paralelas. Agora você mesmo define o modo de operação necessário no momento.
Se você tiver usuários com quem se comunica frequentemente, como colegas de um departamento, adicione-os aos Favoritos para acesso rápido.
No cliente web, os ícones dos seus contatos favoritos estão sempre visíveis em primeiro lugar na lista. Você sempre pode adicionar ou remover um usuário dos seus Favoritos.
Uma lista suspensa de grupos de usuários (números de ramal), tanto locais quanto acessíveis através do tronco interestação 3CX, foi adicionada à tela Status do Aplicativo. Tornou-se muito mais conveniente ver o status e entrar em contato com o usuário em qualquer grupo organizacional, especialmente em uma grande organização.
Outra novidade útil é que se você estiver falando via SIP e uma chamada GSM chegar naquele momento, você ouvirá um “bip” da chamada em espera. Se você optar por atender, a chamada SIP será automaticamente colocada em espera. Infelizmente, às vezes você terá que restaurar manualmente a chamada SIP no seu telefone após o término da chamada GSM. Se você estiver falando em GSM e receber uma chamada SIP, ela será processada de acordo com as regras 3CX predefinidas (como se você estivesse ocupado).
Outras mudanças e melhorias
- Após a reconexão, alguns telefones apresentaram audibilidade unidirecional. Isso foi consertado agora.
- Uma imagem, status, nome completo e número de telefone apareceram no menu lateral.
- A edição de contatos apareceu, incluindo upload de imagens.
- Pressionar 0 longamente adiciona '+' ao discador.
- Corrigido um problema que fazia o aplicativo travar no Google Pixel XL (marlin) executando o Android 10.
e instale o novo aplicativo 3CX para Android do Google Play.
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Plano de desenvolvimento 3CX para os próximos meses
Muitos de vocês estão perguntando sobre os planos de desenvolvimento da 3CX. Não podemos indicar o momento exato do aparecimento de certas funções, mas podemos informar sobre a direção geral do desenvolvimento de novos produtos. No entanto, tenha em atenção que não garantimos que estas funcionalidades serão finalmente implementadas, uma vez que as prioridades poderão sempre ser reconsideradas.
Em geral, planejamos lançar uma atualização a cada dois ou três meses, que inclui um novo recurso significativo. Este é um cronograma bastante apertado, especialmente para um aplicativo em tempo real instalado por centenas de milhares de usuários em diferentes sistemas operacionais e diferentes hardwares. Além disso, é necessário garantir a compatibilidade e o funcionamento sem problemas de cada atualização com dezenas de modelos de telefones IP e serviços de operadoras SIP. Para reduzir ao mínimo o número de problemas, recomendamos fortemente o uso das versões mais recentes (ou certificadas) de sistemas operacionais, firmware para telefones IP e gateways e, de fato, o servidor 3CX. Caso contrário, você terá que gastar muitos recursos no suporte a plataformas desatualizadas por meio do desenvolvimento de novas funcionalidades de PBX.
Então, estes são os novos produtos que apresentaremos num futuro próximo.
atualização 5
O desenvolvimento já começou. A atualização estará pronta antes do Natal ou no início do próximo ano. Planejado:
- Suporte de backup do Google Buckets (mais rápido e confiável).
- Atualização do plugin WordPress – melhorias no chat e outros recursos.
- Grande atualização na integração do Office 365 através de uma nova API, implementando novos recursos (ainda não determinados quais).
- Suporte para envio e recebimento de SMS (desenvolvimento inicial).
Atualização 6 / 7
A data de lançamento e os recursos esperados estão sendo especificados, mas por hoje está prevista a implementação do seguinte:
- Suporte ao Debian 10
- Núcleo .NET 3.5
- 911 apoia melhorias para cumprir com novos regulamentos
- Possivelmente – suporte para Raspberry Pi4 de 64 bits
- Possivelmente - log de acesso ao sistema (auditoria)
- Possivelmente – melhorias no mecanismo de tolerância a falhas
- Possível - Controle de exibição do identificador de chamadas
Telefones IP
Planejamos oferecer suporte a telefones Polycom, mas esperamos algumas melhorias do fabricante. Se você usa esses telefones, entre em contato com o suporte da Polycom para que eles possam rapidamente “fazer amizade” com o 3CX!
Aplicativo 3CX para Android
Passamos os últimos seis meses reescrevendo completamente o aplicativo 3CX para Android. Tornou-se extensível e suporta os mais recentes dispositivos e tecnologias. As mudanças podem não parecer tão perceptíveis para o utilizador, mas são muito importantes para nós porque nos permitem continuar a inovar. Num futuro próximo, a aplicação incluirá:
- Suporte à API Telecom à medida que se torna disponível em vários dispositivos
- Suporte para videochamada
- Possivelmente – suporte para Android Auto
Aplicativo 3CX para iOS
Atualmente estamos reescrevendo o aplicativo, mudando para a tecnologia Swift. Isso permitirá que você adicione funcionalidades ainda mais rapidamente. Nos próximos 2-3 meses você verá:
- Nova interface de usuário
- Suporte para comunicação por vídeo (os termos não são especificados aqui)
- Suporte para a nova infraestrutura Apple Push
Observe que a versão atual do aplicativo 3CX para iOS deixará de funcionar com o 3CX V15.5 no início de dezembro. Esta versão legada permanecerá na app store e estará disponível por mais alguns meses. No entanto, a Apple está encerrando a infraestrutura PUSH legada em março ou abril, então o aplicativo legado não funcionará de qualquer maneira. Nosso novo aplicativo só funcionará com iPhone 6S e superior (iPhones abaixo de 6 não são mais atualizados).
Estes são os planos - só temos que esperar um pouco!
Fonte: habr.com