Introdução ao ITSM: 10 habratópicos e materiais especializados para uma “rápida imersão” no tema
Estes são materiais que ajudarão você a entender as tendências e ferramentas de ITSM. / Unsplash / Headway Cinco tendências principais de ITSM para este ano. Nosso habrapost, que escrevemos há pouco tempo (depois de uma pequena pausa nas publicações em nosso blog no Habr). Falamos de soluções que suportam sistemas como chatbots; sobre automação de desenvolvimento, segurança da informação e ferramentas de ITSM em nuvem. Esse […]