Como a Internet se tornou melhor... ou que serviços governamentais úteis (e não tão úteis) podem ser obtidos online.
Sou um viciado em drogas? A corte da vovó na entrada pensa que sim (na verdade não - eu sempre dizia olá para eles e agora tenho um certificado!). Eu era um prisioneiro? Não há informações, diz outro certificado. Fiz exame médico? Definitivamente sim, embora não me lembre, mas isso não é motivo para não pagar 1400 rublos por tal “serviço” ao estado à instituição médica. Qual é o tamanho do meu IPC? O estado diz que eu tenho grande e só vai ficar maior e melhor com a idade, mas a gente sabe (c).
Os hackers americanos decidiram influenciar os resultados das eleições na Rússia, mas até agora simplesmente não podem se registrar no site dos Serviços de Estado.
(c) internet
Sobre o artigo
Abaixo do corte, contarei a você, com capturas de tela autenticadas, sobre os serviços governamentais úteis e não tão úteis que recebi (ou não recebi). Descreverei como eles simplificam a vida ou, pelo contrário, a complicam. O post será mais irônico, porque... A maioria dos serviços ainda são inúteis ou não funcionam como deveriam, e aqueles que funcionam são usados com pouca frequência.
Este post é exclusivamente minha experiência de utilização do portal de Serviços Públicos - e tentativas de facilitar sua vida (pelo post vai parecer que é o contrário).
Conteúdo:
Envio de declaração 3-NDFL à Receita Federal
Você pode enviar uma declaração 3-NDFL para obter uma dedução fiscal para tratamento, compra de apartamento e algumas outras despesas, mas ainda assim ir à repartição de finanças e ficar na fila, porque De qualquer forma, a declaração foi recebida de forma torta pela Receita Federal. Descobriu-se que usar a sua própria assinatura eletrónica (emitida, claro, por uma CA credenciada pelo Ministério das Comunicações) ao assinar a declaração acabou por ser uma má ideia. Como resultado, uma das minhas declarações com arquivos anexados não “passou”, porque... Os arquivos anexados foram assinados de alguma forma torto. Tive que deletar minha assinatura eletrônica da minha conta, “gerar” a assinatura eletrônica da Receita Federal, salvando em seus servidores (de forma segura, sim) e depois disso a declaração foi enviada por mim sem problemas e registrada na Receita Federal Serviço também sem problemas. Mas no final das contas ainda se perde tempo, porque a Receita Federal, por lei, analisa as declarações por no máximo 3 meses. Assim, cada vez que você reenviar uma declaração alterada, o prazo começa a contar novamente. Aliás, uma das minhas declarações simplesmente desapareceu e, quando a enviei novamente, recebi uma mensagem informando que tal declaração já existe, embora não esteja exibida na minha conta pessoal. Tive que fornecer um número de ajuste para reenviar a devolução. Em geral, uma busca para devolver alguns copeques consome tanto tempo que seria mais fácil ganhar esse dinheiro no fim de semana entregando Yandex.Food.
Precisamos de mais declarações!
Obtenção de um segundo passaporte
Você ainda pode , 2 horas editando uma foto, depois venha ao MFC e descubra que a janela desejada fica aberta até as 17h e somente nos dias de semana. Talvez este seja o serviço mais útil, porque... permite que você obtenha pelo menos algo material, enquanto ao se inscrever on-line você pode 1500 rublos,, se você pagar através dos Serviços do Estado. É claro que coletar informações para um passaporte estrangeiro é uma história completa. Em particular, deverá indicar todos os seus locais de trabalho/estudo nos últimos 10 anos, endereços de instituições, etc. Ainda é mais fácil fazer isso em casa do que sentado em outro lugar. Para ser justo, vale ressaltar que no dia 18 de agosto (sábado) fiz a inscrição, no dia 21 de agosto (terça-feira) recebi um convite para ser fotografado, tirei uma foto, no dia 5 de setembro recebi uma notificação sobre o envio do meu passaporte para impressão em Gosznak, e no dia 10 de setembro cheguei e o recebi. Assim, o passaporte foi produzido em 24 dias corridos, ou em termos de dias úteis - 15 dias úteis.
Caso encerrado, colega! (ts)
Obtenção de extrato do Cadastro Único de Imóveis do Estado (USRN)
Você pode obter um extrato do Cadastro Único de Imóveis do Estado (informações sobre seu apartamento/casa/dacha) por seus próprios 300 rublos e depois passar meio dia pesquisando no Google como abrir os dados recebidos e, depois de abri-los, descobrir porque a imagem com o layout não é exibida. A história desse sistema geralmente é maravilhosa - para receber um extrato do Cadastro Único de Imóveis do Estado (USRN) sobre sua casa/apartamento/dacha, você precisa (autorização através dos Serviços do Estado) selecione o seu imóvel e crie um pedido para fornecer os dados necessários. O pagamento ocorre através de alguns intermediários estranhos que você pode escolher. Em geral, é opaco e pouco amigável, mas é assim que as coisas são. Após o pagamento, o certificado eletrônico ficou pronto em alguns dias (coletar informações em pacotes também dá trabalho), após o que uma surpresa o aguardará: você receberá um arquivo zip para download, que conterá: pasta “1”, *arquivo xml e uma assinatura eletrônica separada no formato *xml.sig. Mas como você pode visualizar seu extrato pago honestamente? Obrigatório para Rosreestr baixe o arquivo xml recebido e a assinatura desanexada, insira o captcha, após o qual o serviço, ou melhor, “serviço”, oferecerá um link, cito, “Mostrar em formato legível por humanos”. Um formato legível por humanos acaba sendo bastante legível, mas não muito legível - planta de apartamento . Acontece que você precisa salvar a página html que abriu após clicar no botão “Mostrar em formato legível” -> Salvar na raiz da pasta response-xxxxx, que Rosreestr lhe deu para baixar. E só depois disso será possível ler com relativa calma este infeliz trecho, mas a imagem nele ainda está em tal escala que você não consegue ver nada nele, então é melhor abrir a imagem separadamente, pelo menos no mesma pintura.
PS Você pode obter informações muito escassas, mas gratuitas, de Rosreestr sobre , se você souber, por exemplo, o número cadastral. Mas a informação é tão escassa que é quase inútil.
Captura de tela da conta pessoal Rosreestr
Informações do sistema GIS de habitação e serviços comunitários sobre a casa e serviços da sociedade gestora
Você pode tentar obter informações de sobre sua casa, habitação e serviços comunitários, etc. Infelizmente, a funcionalidade do portal é quase inacessível para residentes de Moscou, portanto, se algum dos usuários do Habra das regiões apoiadas puder contar e mostrar o que o portal pode fazer, escreva nos comentários.
Captura de tela da conta pessoal do GIS Housing and Communal Services
Obtenção de um histórico de crédito
É possível obter 2 históricos de crédito gratuitamente (mesmo que você não tenha contraído empréstimos!) por ano , mas é possível fazer mais (e também gratuitamente) se o histórico de crédito estiver armazenado em mais de uma agência de crédito. No momento da minha solicitação, aparentemente, não havia interação entre diferentes agências de crédito, seja entre si ou, mais logicamente, por meio de uma determinada central, então recebi meu histórico de crédito de uma só vez de todas as agências de crédito onde estava. armazenado. Assim, em cada uma dessas agências ainda resta 1 tempo livre para obter um histórico. Precisamos nos debruçar sobre este serviço com mais detalhes, porque... ele é dividido em 2 etapas: você precisa entender em qual(is) agência(s) de crédito seu histórico está armazenado, e quando descobrir em qual(is) agência(s) ele está armazenado, enviar lá uma solicitação de seu histórico de crédito. Anteriormente, antes da adoção de alterações à lei sobre históricos de crédito, era necessário descobrir de alguma forma o seu “código de assunto do histórico de crédito” (nunca o encontrei), depois através Informe-se junto ao Banco Central em qual(is) agência(s) de crédito seu histórico está armazenado e, a seguir, no site dessa agência, caso ela suporte solicitações online, solicite seu histórico de crédito. Agora, graças às alterações introduzidas na “Lei Federal de 30 de dezembro de 2004 N 218-FZ “Sobre Históricos de Crédito” (Artigo 13), é tecnicamente possível obter informações através dos Serviços do Estado sobre quais agências de histórico de crédito armazenam seu arquivo de crédito , após o qual registre-se no site da agência ou faça login nos Serviços do Estado e obtenha seu histórico de crédito.
Um ponto interessante - na Rússia existe Agência russa de histórico de crédito chamada . Tendo estudado quase todo o site, ainda não descobri como um indivíduo pode fazer login em sua conta pessoal. Como resultado, de forma indireta, através de fóruns, chats, correspondência, graças a encontrei o link através do qual você pode criar uma conta pessoal e através dela solicitar seu histórico de crédito. A propósito, há uma oportunidade de solicitar seu histórico de crédito por ~700 rublos no Sberbank e no Tinkoff Bank, mas no Tinkoff (por 60 rublos) é um pouco mais do que completamente inútil - não há detalhes, e no Sberbank é mais completo que no Tinkoff, mas ainda não chega ao relatório completo fornecido pela agência de histórico de crédito.
Um exemplo de informações recebidas sobre o local de armazenamento do histórico de crédito
Informações sobre poupança previdenciária e experiência profissional
Poderá obter informações sobre a sua poupança-reforma, bem como a quantidade de pontos graças aos quais na reforma poderá viver uma vida saudável e cheia de novas impressões, quer nos Serviços do Estado em ou Fundo de Pensão da Rússia (você também começou a reproduzir esse anúncio na sua cabeça?). Este serviço é bastante informativo, porque... permite que você entenda qual empregador fez contribuições para o fundo e qual não. Você também pode ver sua experiência profissional oficial (atualizada, pelo que entendi, uma vez por trimestre ou menos), o valor da poupança previdenciária, bem como o coeficiente de pensão individual, também conhecido como pontos, com base no qual a futura pensão será calculada .
Exemplo de conta pessoal PFR
Parte de um pdf com um relatório detalhado sobre experiência profissional, etc. da conta pessoal do Fundo de Pensões da Rússia
Obtenção de certificado de ausência/registo criminal
Você pode receber um certificado de ausência de antecedentes criminais assinado eletronicamente em . Anteriormente, aliás, através dos Serviços do Estado era possível solicitar a emissão de uma certidão em papel e, quando estiver pronto, dirigir-se ao Ministério da Administração Interna para o fazer. Em 2013 tentei 3 vezes - encomendei online, um mês depois recebi uma notificação de que o certificado estava pronto, fui ao Ministério da Administração Interna (trabalhei perto, na hora do almoço, ingénuo, queria pegue-o), e ali o final da fila já estava visível da porta. Eu não estava pronto para enfrentar uma fila tão grande para isso, então não o recebi em papel.
Um exemplo de certificado recebido confirmando a presença/ausência de antecedentes criminais
Obtenção de certificado de não punição por uso de drogas
Você pode receber um certificado assinado eletronicamente atestando que não-viciados em drogas não foram responsabilizados administrativamente pelo uso de drogas em .
Exemplo de certificado recebido
Informações sobre ameaças aos turistas em um país específico
Você também pode saber se o país para onde vai de férias apresenta ameaças à segurança dos turistas por meio dos Serviços do Estado em , após o qual você deve relatar eletronicamente seu itinerário para onde você precisa (não é necessário, mas você pode realmente indicar onde e por quanto tempo vai, onde vai passar a noite e isso é tudo), para que _lá_ saiba onde, por que e por quanto tempo você está indo. A resposta chegará tanto na conta pessoal dos Serviços do Estado como por correio de, atenção, AIS INFUBT[email protegido]> - quando vi tal abreviatura, imediatamente fiquei maravilhado com a consciência do olho que tudo vê.
Exemplo de mensagem do AIS INFUBT
Veja uma lista de todos os serviços médicos recebidos em clínicas públicas
Você pode consultar todos os serviços médicos prestados em instituições médicas públicas e descobrir muitas coisas novas sobre você, por exemplo, exames que nunca fez ou exames médicos que nunca fez. Os residentes de Moscou precisam fazer login em sua conta pessoal no site (preste atenção no nome do link para o qual o site redireciona quando você tenta entrar na sua conta pessoal – caso você seja supersticioso e não queira abrir a caixa de Pandora). Para residentes de outras regiões (incluindo Moscou), você pode visualizar a lista de serviços médicos fornecidos pelos Serviços do Estado em , mas apenas para o período a partir de 09.09.2016/XNUMX/XNUMX.
Parte do pdf com serviços prestados
Conclusão
Talvez alguém faça tudo à moda antiga - pague contas de habitação e serviços comunitários, multas, etc. usando um recibo no caixa do Sberbank, mas há muito não é segredo que, especialmente em Moscou, você pode inserir leituras de água e eletricidade medidores, pagar multas, marcar consulta médica, recarregar cartão de viagem e muito mais pela Internet. Separadamente, vale destacar o portal (apenas para Moscou, aparentemente) - é através dele que você pode relatar um problema específico (ponto de ônibus quebrado, árvores caídas, placas em passagens, etc.) e obter uma solução surpreendentemente rápida para o problema, e o resultado das correções muitas vezes é bastante normal (embora não funcione sem trabalho feito de maneira desajeitada).
No entanto, apesar das deficiências associadas à implementação de certos serviços governamentais, alguns serviços governamentais básicos, mas frequentemente utilizados, funcionam de forma bastante correta e conveniente. Mas o resto dos serviços, infelizmente, ou não foram traduzidos para formato eletrônico ou, por uma razão ou outra, não são utilizáveis para o usuário médio de computador (conforme ilustrado pelo exemplo com um extrato do Cadastro Único de Imóveis do Estado) . Seria interessante ouvir como os serviços públicos estão se desenvolvendo nas regiões além do anel viário de Moscou, porque... em Moscovo, a situação ainda não é das piores, como suspeito.
PS Na nova versão dos Serviços do Estado, infelizmente, é impossível verificar a validade da assinatura eletrónica, ou verificar a legitimidade de um ficheiro com assinatura eletrónica desconectada. Mas isso pode ser feito tanto por Serviços do Estado, ou .
Fonte: habr.com