Apresentando a Atualização 3 do 16CX V4 e o ​​FQDN Unificado do 3CX WebMeeting

Pouco antes das férias, lançamos a tão aguardada Atualização 3 do 16CX V4! Também temos um novo nome genérico para o 3CX WebMeeting MCU e novos tipos de armazenamento para backups 3CX e gravações de chamadas. Vejamos tudo em ordem.
   

Atualização 3CX V16 4

A próxima atualização 3CX oferece opções de dispositivos de áudio no cliente web, o lançamento final da extensão 3CX para Chrome e novos tipos de armazenamento de backup. Além disso, a Atualização 4 recebeu uma série de melhorias de estabilidade e segurança que foram feitas pelos desenvolvedores durante a fase de testes.

Como é conhecido, a atualização introduziu a extensão 3CX para Google Chrome, que implementa um softphone VoIP baseado em navegador. A versão final da extensão já foi publicada em Loja online do Chrome. O web softphone permite receber notificações em chamadas, mesmo que o navegador esteja minimizado ou mesmo fechado, e também intercepta cliques em números de páginas web – e disca-os diretamente ou por meio de um telefone IP conectado.

Na loja do Chrome, pesquise “3CX” e instale a extensão em seu navegador. Em seguida, faça login no cliente web 3CX com sua conta e clique em “Ativar extensão 3CX para Chrome”. A extensão requer 3CX V16 Update 4 e Google Chrome V78 ou superior instalado. Se você tiver a antiga extensão Click to Call 3CX instalada, será necessário desativá-la. Os usuários da Atualização 16 V3 e anteriores devem primeiro instalar a Atualização 4 e, em seguida, recarregar a página com o cliente web aberto para que a opção de ativar a extensão apareça.

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A Atualização 4 também introduziu uma seleção de dispositivos de áudio para PC no cliente web 3CX (e, consequentemente, a extensão do Chrome). Você pode selecionar dispositivos de áudio para Alto-falante (onde você ouve a voz) e Viva-voz (onde você ouve a chamada). Isso é muito conveniente se você usar um fone de ouvido - agora você pode enviar chamadas para alto-falantes externos e ouvir que está sendo chamado. A escolha dos dispositivos de áudio é feita na seção do cliente web “Opções” > “Personalização” > “Áudio/Vídeo”.

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A instalação da atualização é feita normalmente - na interface 3CX, vá para a seção “Atualizações”, selecione “v16 Update 4” e clique em “Download Selecionado”.

Você também pode instalar uma distribuição pura da atualização 16 v4:

Cheio log de mudança nesta versão.

FQDN unificado para WebMeeting 3CX

Esta semana também fizemos uma adição útil que os administradores de sistema irão apreciar - o nome de rede universal para o serviço 3CX WebMeeting é “mcu.3cx.net”. Se você tiver uma rede segura, só poderá abrir este FQDN nas configurações do firewall. Agora você não precisa saber e abrir cada endereço IP separadamente. O novo FQDN também é útil para priorizar o tráfego entre você e o serviço WebMeeting.

Você pode descobrir quais endereços “mcu.3cx.net” corresponde usando o comando padrão nslookup mcu.3cx.net.

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Se um servidor estiver temporariamente indisponível, o seu endereço IP será automaticamente removido da lista.

Novos tipos de armazenamento suportados para gravações de chamadas

Também queremos chamar sua atenção para os novos tipos de armazenamento suportados para gravações de chamadas que foram introduzidos na v16 Atualização 4 Beta. Estes são SFTP, compartilhamentos do Windows e FTP seguro (FTPS e FTPES). Agora o servidor 3CX pode ser integrado a um ambiente de rede que suporta uma variedade de tecnologias. Por exemplo, SSH (Secure SHell) é um dos protocolos de transferência de arquivos mais populares na Internet, suportado por uma ampla variedade de plataformas e fornecendo proteção criptográfica de dados.

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Para usar um servidor SSH, vá para Backup > Localização. e especifique o caminho e as credenciais (ou chave do servidor OpenSSH). Se você precisar criar ou converter uma chave OpenSSH, confira isto chefia. A configuração do seu próprio servidor OpenSSH é descrita aqui.

O protocolo SMB é familiar a todos os administradores do Windows. A propósito, também é compatível com dispositivos NAS, Raspberry Pi, Linux e Mac (Samba).   

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Usá-lo é igualmente simples: especifique o caminho dos compartilhamentos SMB e as credenciais de acesso.
A propósito, se você se depara com a tarefa de sincronizar backups ou gravações de conversas entre vários servidores, recomendamos o uso do utilitário Linux rsync. Leia mais sobre seu uso em este artigo.

Fonte: habr.com

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