Que perguntas os varejistas como X5 Retail Group, Open, Auchan e outros fariam ao migrar para Cloud4Y?
Estes são tempos desafiadores para os varejistas. Os hábitos e desejos dos compradores mudaram na última década. Os concorrentes online estão prestes a começar a pisar no seu encalço.
Os compradores da Geração Z desejam um perfil simples e funcional para receber ofertas personalizadas de lojas e marcas. Utilizam diferentes dispositivos e pontos de acesso e muitas vezes já não têm vontade de comunicar com o pessoal, como faziam as avós quando visitavam os bons e velhos mercados.
Para, pelo menos de alguma forma, se adaptarem aos tempos, os varejistas deveriam levantar a cabeça das abordagens antigas e prestar atenção às nuvens.
Ao aproveitá-los, você pode oferecer uma experiência de usuário adequada.
Os líderes retalhistas estão no mercado há séculos, sobrevivendo a recessões e a mudanças de moda, mas nunca enfrentaram uma crise como a de hoje.
Por exemplo, em um dos países ocidentais civilizados, 14 lojas fecham todos os dias.
Inevitavelmente precisamos nos desenvolver.
Infelizmente, muitos retalhistas são prejudicados por infra-estruturas dilapidadas, sistemas legados antigos, para não falar do administrador do sistema, o amigo do director, que recebe um salário elevado.
O legado muitas vezes retarda o progresso, mas para alguns programadores de sistemas já estão morrendo, e seria melhor para os novos aprender algum tipo de Go em vez do Cobol convencional.
Por outro lado, sectores como o financeiro estão a investir fortemente em TI, representando 7% das receitas, destacando a importância fundamental de estar na vanguarda da tecnologia. Poupar dinheiro em tais investimentos significa perdas para o varejista.
Já nas vendas é importante utilizar todos os recursos da infraestrutura de TI. O Amazon Go chegará à Rússia mais cedo ou mais tarde. Queremos que ele varra nosso querido Pyaterochki com sua chegada, com a boa e velha tia Klava na caixa registradora, assim como Yandex varreu os motoristas de táxi locais?
A decisão de implantar operações de TI na nuvem pode ser difícil e requer a aprovação dos proprietários das empresas.
E é importante que eles saibam as respostas para todas as perguntas que têm. Então, quais perguntas os varejistas devem fazer antes de migrar para o Cloud4Y?
A primeira pergunta
Quanto dinheiro vamos arrecadar com isso?
Quase dois terços dos retalhistas afirmam que a migração não compensará. Precisam de analisar esta questão com mais detalhe e do ponto de vista do investimento a longo prazo. Considere o que a migração para a nuvem acrescentará aos seus negócios e quais pontos problemáticos ela eliminará.
No ambiente de varejo atual, a nuvem oferece economias de custos significativas. A possibilidade de dimensionamento massivo e a capacidade de economizar pelo menos parte dos custos de capital em infraestrutura, configuração com mouse, e não com equipe de carregadores - tudo isso é muito legal e economiza muito tempo, nervosismo e dinheiro no momento.
As empresas estão experimentando um aumento nas receitas com a terceirização de armazenamento de dados, computação e outros serviços através do modelo de pagamento conforme o uso para a nuvem com bastante rapidez.
A dor de cabeça com custos de capital, licenças caras, suporte para software e bancos de dados, infraestrutura e escalonamento SÚBITO termina onde começa o serviço de nuvem.
O principal é que o diretor avalie os potenciais prejuízos da empresa ficar para trás e os benefícios de progredir:
- Os custos da transferência de dados não são comparáveis aos custos de atualização de uma frota de servidores antigos meio mortos.
- Embora o crescimento de dados na nuvem possa levar muito tempo, na nuvem você pode configurar exatamente o espaço e os recursos que precisa no momento, seja durante a Black Friday ou na correria do Ano Novo.
- O custo do serviço muda especialmente quando se trata de gestão interna. Usando a nuvem, você paga apenas pelo que realmente recebe. Não há despesas com suprimentos, mudanças, cadastro e demissão de funcionários. Tudo isso está incluso no custo dos serviços em nuvem e é muito mais barato.
As possibilidades da nuvem são vastas, mas você precisa de uma empresa confiável que lhe diga como aproveitá-las ao máximo. A era de hoje é aquela em que a eficiência é alcançada através de uma especialização estreita. Os profissionais em seu trabalho são a chave para o bem-estar geral.
Segunda pergunta
Com quais aplicativos e dados devemos começar?
Mais de um quinto dos varejistas já migraram dados e computação para a nuvem. O restante já delineou seus atrasos e perdas financeiras. Embora alguns softwares mais antigos ainda sejam difíceis de mover, a expansão de recursos também leva a um melhor desempenho.
O escalonamento automático de recursos e desempenho na nuvem pode beneficiar aplicativos que podem distribuir a carga entre vários servidores.
As ferramentas de orquestração em nuvem podem ser usadas para monitorar e dimensionar dinamicamente de acordo com os requisitos atuais, sem intervenção humana.
Faz sentido começar a migrar com aplicativos nativos da nuvem. Uma estratégia de migração gradual pode ser adequada para aplicações antigas porque... Essa abordagem permitirá que você faça alterações mínimas no código.
Basta lembrar que não há pressa e nem necessidade de transferir tudo de uma vez e instantaneamente. Conduza uma análise completa da carga de trabalho, determine onde focar e, em seguida, use isso como um roteiro para extrair o máximo lucro da mudança para a nuvem.
Terceira pergunta
Como rastreamos os recursos?
Ao contrário da maneira enfadonha de armazenar dados em um servidor estático, a nuvem é dinâmica e inteligente. Recursos automáticos e elasticidade significam que qualquer pessoa em seu escritório pode assumir o que for necessário de cada vez. Existem também diversas contas dedicadas para unidades de negócios com recursos alocados antecipadamente.
A facilidade de implantação cria alguns riscos organizacionais. Organização da segurança, restrições de acesso a recursos, excesso de custos por redundância de recursos e alterações para compatibilidade de software.
Para evitar tudo isto, os retalhistas devem considerar modelos operacionais e de gestão que monitorizem as aplicações em execução e façam ajustes quando houver escassez ou excesso de recursos. Sem esse monitoramento, existe o risco de desperdiçar dinheiro em aplicativos que permanecerão em execução sem motivo. Também é melhor analisar as faturas dos aplicativos usados. Tudo isso pode ser automatizado, é claro.
A gestão de recursos é vital durante a migração porque cada recurso não utilizado consome dinheiro e prejudica as poupanças reais.
Nossos especialistas ajudarão a resolver todos esses problemas em benefício de qualquer negócio.
Quarta pergunta
Como protegemos o meio ambiente?
Mover aplicativos e dados para a nuvem não isenta a responsabilidade dos proprietários desses dados. Os retalhistas suportam-no em relação aos dados pessoais dos seus clientes.
Desde o lançamento do CDPR em maio de 2018, todas as organizações têm a obrigação adicional de cumprir um determinado nível de requisitos. Vazamentos de dados são muito críticos porque... é necessário preservá-los de acordo com a lei perante os órgãos competentes de aplicação da lei. As perdas de reputação do provedor de nuvem durante tais episódios podem ameaçar o fechamento do negócio. Isso nos obriga a fornecer o nível mais alto possível.
Os líderes em provedores de nuvem fornecem servidores físicos robustos protegidos por uma camada de virtualização. Com nosso exército de engenheiros, apoiar você e seus dados é uma tarefa fácil.
Nenhum provedor de nuvem pode garantir 100%, porque... Esta é a sua área de responsabilidade como proprietário das informações. No entanto, ajudamos você a migrar e configurar tudo para atingir o nível máximo de proteção.
O software malicioso tornou-se mais invisível. Muitos obtiveram acesso a ele e podem realizar um ataque. A disponibilidade de ecossistemas para ataques cibernéticos permite que qualquer aluno participe da propagação de vírus.
Hackear não é mais o que costumava ser.
Se no início apenas os entusiastas geeks estavam envolvidos nisso, os bandidos de hoje estão bem motivados financeiramente. Via de regra, eles trabalham para um grupo do crime organizado ou para um governo como alguns da Coreia do Norte.
O negócio entrou online, levando o dinheiro para lá. Embora os cibercriminosos não possam invadir data centers ou o computador do administrador do sistema, eles conseguem obter o controle da conta de um funcionário.
Por exemplo, Petya matou 2 empresas em 000 países ao bloquear utilizadores dos seus próprios ecossistemas.
Mais de 9 arquivos infectados são detectados por dia e 000 famílias de vírus estão em execução constante. Inicialmente, vírus ransomware como WannaCry e Petya não tinham um objetivo específico. Os cibercriminosos mudaram de tática e agora estão atacando os pontos fracos dos seus alvos.
Quase todas as empresas usam a nuvem hoje, especialmente no Ocidente. Isto permite que os acionistas tenham acesso às informações da empresa a partir de qualquer lugar, até mesmo a partir de um telemóvel num safari em África. Em alguns casos, as considerações de segurança não são tão rigorosas como no Cloud4Y, e isto pode levar a riscos de segurança.
Para hackear uma rede na nuvem, muitas vezes é suficiente obter acesso ao e-mail ou computador de um funcionário enviando um e-mail falso com um link malicioso. Se um funcionário clicar nele, considere-o perdido.
O calcanhar de Aquiles são os smartphones e a IoT. Para facilitar as coisas, as empresas dão aos funcionários acesso a informações importantes de seus telefones pessoais. O crescimento dos dispositivos pessoais aumentou os riscos. Os ciberataques podem rastrear as senhas que os funcionários inserem ao fazer login em smartphones ou tablets. A Internet das Coisas também está a crescer por detrás da lacuna de segurança. Às vezes, as soluções são simplesmente escritas de forma insegura por programadores desonestos.
No futuro, são esperados ainda mais crimes cibernéticos com maiores lucros. Os ataques de cryptojacking que usam computadores de outras pessoas para plantar minas criptográficas exigirão energia da CPU e a escalabilidade dos serviços em nuvem. Mas muitas organizações não se importam com tudo isso.
Os ataques a dispositivos móveis se tornarão mais frequentes. Mas eles não usarão mais vírus altamente direcionados, mas sim coletores. E quando a Skynet for destruída e assumir o controle das organizações, os hackers irão atacá-la para obter o poder da inteligência artificial. Assumir o controle da IoT será mais fácil. Será um dos pontos mais fracos a proteger.
Além disso, as autoridades da União Europeia e da Rússia estão a implementar novas leis sobre dados pessoais e a sua protecção. Isto significa que as organizações não serão capazes de proteger os dados e serão forçadas a disponibilizá-los publicamente.
Quinta pergunta
Como seremos responsáveis pela sua liderança se ela estragar tudo?
Ao arrastar dados para a nuvem, você corre seus próprios riscos. Sem gerentes normais, você pode perder tudo, já que outro gerente de alto escalão pode perder acidentalmente o telefone no qual fez login. O fator humano permanece na sua consciência.
Uma política administrativa e um modelo operacional prudente e apropriado referem-se aos padrões definidos pelas tendências da nuvem. Dada a natureza dinâmica da nuvem, a abordagem de gestão tradicional é demasiado lenta. Precisamos de algum tipo de automação, abordagens antigas precisam ser atualizadas.
É hora de o varejo na Rússia crescer aproveitando a tecnologia disponível para competir com as adversidades. Em Innopolis já estão testando lojas sem caixas registradoras e funcionários. Você é esperto? Estamos falando de uma variedade de ferramentas, cujos benefícios você já pode apreciar em
Fonte: habr.com