Os colegas do departamento de PR estão colecionando há vários anos casos em que nosso equipamento corporativo é utilizado. Uma parte significativa deles consiste em projetos na área de hospitalidade. Isso se deve ao fato de que este setor é um dos pilares da linha de projetos da TP-Link, além de que esses casos costumam ser os mais interessantes do ponto de vista profissional.
Sobre os requisitos típicos de hotéis
Na verdade, a maioria dos hotéis busca soluções para as mesmas tarefas:
- Garantir Wi-Fi nos quartos e ao ar livre, assegurando assim uma experiência positiva para o usuário.
- Assegurar a autenticação dos clientes (e reduzir a carga na rede ao bloquear clientes não autorizados).
- Organizar a exibição de conteúdo publicitário e promocional, além de coletar dados iniciais para análise de preferências.
- Fornecer gestão simples e centralizada, com manutenção econômica da rede.
A topologia de uma rede com equipamentos TP-Link pode se apresentar da seguinte forma:
A escolha dos modelos pode variar dependendo do orçamento e dos objetivos, mas o princípio geral permanece o mesmo. Na época, preparamos , que permitem uma fácil orientação na gama de produtos TP-Link para projetos semelhantes.
Ao analisar avaliações de hotéis resorts na Europa, nota-se que raramente oferecem internet de qualidade. Na Rússia, o cenário é, de modo geral, melhor, embora ainda não em toda parte. Apesar disso, temos um dos menores à internet no mundo.
Para este post, extraímos do arquivo e comentamos alguns casos típicos, que formam a rotina do departamento de projetos tanto na Rússia quanto no exterior. Não haverá muitos detalhes técnicos, pois abordamos questões sobre a construção de redes e as tecnologias utilizadas em artigos anteriores. E desta vez, seremos concisos.
Exemplo #1 – Solução com controlador de hardware
Complexos hoteleiros Izmailovo em Moscovo, hotéis Gamma e Delta (3 e 4 estrelas).
2.000 apartamentos duplos, 360 pontos de acesso.
É um dos complexos hoteleiros únicos de Moscovo, construído para os Jogos Olímpicos de Verão de 1980 e está entre os cinco maiores hotéis do mundo.
Atualmente, nos hotéis Gamma e Delta, localizados no mesmo edifício, está em andamento uma reforma por andar, durante a qual a infraestrutura de rede está sendo modernizada, incluindo a instalação de novos pontos de acesso Wi-Fi.
Para encontrar os locais ideais para a instalação dos pontos de acesso, realizamos um levantamento de rádio em um dos andares dos hotéis. Em seguida, o cliente testou no lobby as soluções de diferentes fornecedores. Como resultado, a administração dos hotéis escolheu nosso equipamento.
Na fase de planejamento de rádio, consideramos duas opções: colocar os pontos de acesso nos corredores (1) e dentro dos quartos (2).
Com base nos resultados da pesquisa realizada em conjunto com o cliente, escolhemos a opção de posicionar os pontos dentro dos quartos. Nesse caso, a recepção Wi-Fi era garantida nas faixas de 2,4 e 5 GHz com um sinal não inferior a -65 dBm, como foi especificado nos requisitos do cliente, e o número de pontos de acesso por andar foi significativamente reduzido.
Após a instalação dos pontos, realizamos uma nova pesquisa para garantir que tudo estava configurado corretamente, que os requisitos de cobertura e velocidade da rede foram atendidos e que os serviços necessários do cliente funcionavam corretamente. Ao realizar projetos como este, nós, como fornecedor, oferecemos suporte completo ao cliente, tanto pré-venda quanto pós-venda, além de recomendações para configuração.
Comutador T2600G-28MPS
Os pontos de acesso neste projeto foram gerenciados pelos comutadores e dois controladores , capazes de gerenciar 500 pontos cada.
Exemplo #2 – Solução com controlador de software
Al Hayat Hotel Apartments nos Emirados Árabes Unidos.
4 estrelas, 85 quartos, 10 suítes
O hotel possui infraestrutura para reuniões de negócios, férias em família e turismo internacional. Ao modificar a rede, a administração decidiu investir em soluções de alto desempenho com foco no suporte à visualização em massa de vídeos em HD (todos nós sabemos que serviços como Netflix estão substituindo cada vez mais até mesmo a televisão a cabo).
O ambiente é mais acolhedor. A internet também deve ser 'como em casa'.
A principal dificuldade foi a impossibilidade de instalar pontos de acesso separados em cada quarto – a administração exigia que fossem colocados nos corredores. Outro problema envolvia a cobertura Wi-Fi em suítes com dois quartos. No final, a administração do hotel nos formulou a seguinte lista de requisitos:
- Quanto à cobertura: disponibilidade do sinal em qualquer lugar de cada quarto, sem 'zonas mortas', especialmente em suítes com dois quartos.
- Quanto à capacidade: 1500 dispositivos conectados simultaneamente.
- Quanto à gestão centralizada: uma interface de gestão simples e eficaz que permitisse aos administradores monitorar e gerenciar a rede Wi-Fi facilmente, sem exigir treinamento adicional para os profissionais.
- Quanto ao design estético: todos os dispositivos de rede visíveis devem combinar com o interior existente do hotel.
- Quanto ao desempenho: suporte à transmissão de grandes volumes de dados para visualização em massa de vídeos em HD.
Com base na pesquisa de rádio realizada e no mapa de calor de cobertura do hotel que elaboramos, calculamos que, neste caso, uma cobertura rápida e sem interrupções pode ser garantida com 36 pontos de acesso de teto. . Dois switches conectam os pontos de acesso. ), cada um capaz de conectar e alimentá-los até 24 pontos EAP.
Os pontos recebem energia através do cabo de rede (Power over Ethernet), o que reduz os custos com a instalação de cabos de energia e, novamente, permite um cuidado maior com o interior. A presença de duas bandas de acesso permitiu separar os 'clientes' pesados de HD e os dispositivos de usuário menos exigentes.
A gestão é realizada através do nosso controlador de software gratuito . Com isso, a equipe teve a oportunidade de gerenciar centralmente as configurações (por exemplo, priorizando o tráfego dos serviços de processamento de pedidos eletrônicos e faturamento, enquanto anteriormente a carga na rede poderia afetar esses processos) e monitorar a rede.
Principais funções do EAP Controller (Omada Controller):
- Monitoramento e gerenciamento de múltiplos pontos de acesso EAP em várias localizações.
- Configuração e sincronização automática das configurações Wi-Fi para todos os pontos de acesso.
- Autenticação configurável de hóspedes através do portal de autenticação.
- Limitação de velocidade e balanceamento de carga a nível de clientes individuais
- Controle de acesso para proteção contra ameaças de rede
Resultado
Esses casos cobrem várias situações típicas que os hotéis enfrentam ao modernizar suas redes. E todas elas são resolvidas com nossas linhas padrão, que projetamos, incluindo foco no setor hoteleiro. Por exemplo, é possível implementar a autorização de usuários através do portal de hóspedes, permitindo regular a largura de banda de dispositivos específicos e criar políticas de distribuição dela. A maior parte delas é facilmente gerenciada através de um software de gerenciamento. (Controlador Omada), que não requer treinamento adicional para os especialistas e é intuitivo.
Outro ponto. Os hotéis sempre buscam oferecer aos clientes um serviço que garanta uma estadia o mais tranquila possível. O acesso à internet via rede pública deve ser simples e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos da legislação vigente – por isso, os pontos de acesso EAP e CAP permitem que os clientes passem pela autorização via SMS, utilizando serviços como Wi-Fi Now e Twilio, além da autorização através da rede social Facebook (adequado para países onde não é necessário autenticar a identidade em redes públicas). Para isso, não é necessário instalar complementos – toda a funcionalidade já está incorporada na interface web de ambos os controladores.
Fonte: habr.com
