Recentemente, a Cloud4Y realizou , um evento dedicado às questões de TCO, ou seja, o custo total de propriedade. Recebemos muitas perguntas sobre esse tema, o que demonstra o desejo do público de compreendê-lo. Se você ouve pela primeira vez sobre TCO ou quer entender como avaliar corretamente os benefícios do uso da sua infraestrutura ou da infraestrutura em nuvem, vale a pena dar uma olhada abaixo.
Quando se trata de investimentos em novos equipamentos e software, frequentemente surgem discussões sobre qual modelo de operação utilizar: local, soluções de plataformas em nuvem ou híbrido? Muitos optam pela primeira opção, pois acham que é 'mais barato' e 'tudo está à mão'. O cálculo é bastante simples: comparam-se os preços do equipamento 'próprio' e o custo dos serviços dos provedores de nuvem, e depois se tiram conclusões.
E essa abordagem é errada. A Cloud4Y explica por quê.
Para responder corretamente à pergunta 'quanto custa ter seu próprio equipamento ou usar a nuvem', é necessário avaliar todos os custos: capitais e operacionais. Foi com esse objetivo que se criou o TCO — custo total de propriedade. O TCO inclui todos os custos que estão direta ou indiretamente associados à aquisição, implementação e operação dos sistemas de informação ou do complexo software-hardware da empresa.
É importante entender que o TCO não é apenas um valor fixo. É o volume de recursos que a empresa investe desde o momento em que se torna proprietária do equipamento até o momento em que se desfaz dele.
Como o TCO foi criado
O termo TCO (custo total de propriedade) foi oficialmente introduzido pela empresa de consultoria Gartner Group nos anos 80. Inicialmente, foi utilizado em suas pesquisas para calcular os custos financeiros de propriedade dos computadores Wintel, e em 1987, a definição do conceito de custo total de propriedade foi finalmente formulada, tornando-se amplamente utilizada nos negócios. Portanto, o modelo de análise do aspecto financeiro da utilização de equipamentos de TI foi criado ainda no século passado!
A fórmula de cálculo do TCO mais comum é:
TCO = Custos de Capital (CAPEX) + Custos Operacionais (OPEX)
Os custos de capital (ou únicos, fixos) referem-se apenas às despesas com a aquisição e implementação de sistemas de TI. Chamam-se de capital, pois são necessários uma única vez, nas etapas iniciais de criação de sistemas de informação. Eles também acarretam custos operacionais subsequentes:
- Custo de desenvolvimento e implementação do projeto;
- Custo dos serviços de consultores externos;
- Primeira compra de software essencial;
- Primeira compra de software adicional;
- Primeira compra de hardware.
Os custos operacionais surgem diretamente da operação dos sistemas de TI. Eles incluem:
- Custo de manutenção e modernização do sistema (salários do pessoal, consultores externos, outsourcing, programas de treinamento, obtenção de certificações etc.);
- Despesas relacionadas à gestão abrangente do sistema;
- Custos associados à utilização ativa dos sistemas de informação pelos usuários.
Um novo método de cálculo de custos não se tornou popular por acaso entre os negócios. Além dos custos diretos (custo de equipamentos e salários do pessoal de apoio), existem também os indiretos. Estes incluem o salário dos dirigentes que não participam diretamente do trabalho com os equipamentos (diretor de TI, contador), despesas com publicidade, pagamentos de aluguel, despesas representativas. Também existem as despesas não operacionais, que se referem a pagamentos de juros sobre empréstimos e valores mobiliários da organização, perdas financeiras devido à instabilidade da moeda, multas em forma de pagamentos a contratados etc. Esses dados também devem ser considerados na fórmula de cálculo do custo total de propriedade.
Exemplo de cálculo
Para ser mais claro, vamos listar todas as variáveis em nossa fórmula de cálculo do custo total de propriedade. Começaremos pelos custos de capital em equipamentos e software. Na soma total das despesas, incluímos:
- Equipamentos de servidor
- Armazenamento em Bloco
- Plataforma de virtualização
- Equipamentos para garantir a segurança da informação (gatways criptográficos, firewall etc.)
- Equipamentos de rede
- Sistema de backup
- Internet (IP)
- Licenças de software (software antivírus, licenças da Microsoft, 1C etc.)
- Resiliência a desastres (duplicação em 2 CPDs, se necessário)
- Hospedagem em CPD / aluguel de espaços adicionais
Das despesas adicionais, deve-se considerar:
- Design da infraestrutura de TI (contratação de especialista)
- Instalação de equipamentos e trabalho de comissionamento
- Despesas com a manutenção da infraestrutura (salários da equipe e materiais de consumo)
- Lucro perdido
Faremos um cálculo para uma empresa:



Como se pode ver a partir deste exemplo, soluções em nuvem não são apenas comparáveis em preço com on-premise, mas, na verdade, são até mais baratas. Sim, para obter números objetivos, você precisa calcular tudo por conta própria, e isso é mais complicado do que simplesmente dizer que "seu hardware é mais barato". No entanto, a abordagem meticulosa sempre se mostra mais eficaz do que a superficial. Uma gestão eficaz dos custos operacionais pode reduzir significativamente o custo total de propriedade da infraestrutura de TI e economizar parte do orçamento que poderá ser direcionada para novos projetos.
Além disso, existem outros argumentos a favor das nuvens. A empresa economiza dinheiro ao abrir mão de compras únicas de hardware, otimiza sua base tributária, obtém escalabilidade instantânea e diminui os riscos associados à posse e gestão de ativos de informação.
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Fonte: habr.com
