Instalando o 3CX Chrome Softphone via Gsuite e migrando as gravações do Google Drive

Instalação centralizada da extensão 3CX para Chrome via GSuite

В 3CX V16 Atualização 4 Alfa Existe uma nova extensão para o Chrome que permite fazer chamadas sem abrir o cliente web. Você pode trabalhar com qualquer aplicativo de desktop, mas ao receber uma chamada, um discador do navegador com informações sobre o chamador aparecerá no canto inferior direito da tela.

Neste artigo iremos ensinar-lhe como instalar esta extensão de forma centralizada para todos os funcionários da empresa, sem fazer login em PCs individuais. Isso pode ser feito diretamente no Admin Console do GSuite.

Faça login no GSuite com uma conta de administrador e abra Gerenciamento de aplicativos do Chrome. Você pode implantar o aplicativo em toda a organização selecionando um domínio ou em uma unidade organizacional (OU) específica.

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Após selecionar o intervalo (1) (organização ou UO), clique no sinal de adição amarelo e selecione “Adicionar o aplicativo Chrome por extensão ou ID” (2).

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Especifique o ID da extensão 3CX para Chrome: baipgmmeifmofkcilhccccoipmjccehn

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Após adicionar o aplicativo, defina a “Política de instalação” para “Forçar instalação” para que o discador seja instalado para todos os usuários (a instalação pode demorar algum tempo).

Claro, você pode verificar os PCs dos usuários para garantir que a política foi aplicada. Para forçar uma atualização de política, abra o URL chrome://policy e clique em Recarregar políticas.

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Transferindo gravações de chamadas do Google Drive

O 3CX V16 Atualização 4 Alfa não suporta mais o Google Drive como local de armazenamento para gravações de chamadas e arquivos de backup. Isso se deve a alterações recentes na API do Google em relação acesso aos dados do usuário. Além da API, alguns usuários tiveram problemas para obter lista de arquivos, expiração do período de autenticação e limites de capacidade do GDrive. É por isso que adicionamos a ferramenta Archive Transfer para que você possa mover rapidamente todos os seus arquivos 3CX para uma pasta em sua unidade local. Eles podem então ser movidos para outro local adequado.

  1. Na interface 3CX, vá para a seção “Gravações de chamadas” e clique no botão “Transferir arquivo”.
  2. Certifique-se de ter espaço livre suficiente no disco local. Se após iniciar a transferência você receber uma notificação por e-mail informando que não há espaço suficiente, libere o disco e repita o processo.
  3. A transferência é concluída após o recebimento do e-mail “Transferência concluída”. A duração da transferência depende do tamanho e do número de registros arquivados.

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Observe que a ferramenta Archive Transfer será removida em atualizações futuras e a opção Archive Move Frequency será automaticamente desativada para o Google Drive.

Para transferir backups de configuração 3CX, basta ir até a seção "Backup" e instalar outro localização para reserva automática.

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Fonte: habr.com

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