Wi-Fi para um armazém desde o início da concepção até à implementação do projecto

Senhores, bom dia.

Vou contar a vocês sobre um dos meus projetos, desde a fase inicial de concepção até a sua conclusão. Este artigo não pretende ser a resposta definitiva, mas críticas construtivas são bem-vindas.

Os eventos descritos neste artigo ocorreram há cerca de dois anos. Tudo começou quando uma empresa nos procurou com uma solicitação para modernizar um de seus armazéns parcialmente a céu aberto, em sua maioria hangares sem aquecimento com cerca de 7 a 8 metros de altura, se bem me lembro, com uma área total de aproximadamente 50.000 metros quadrados. O cliente já possuía um controlador com uma dúzia de pontos de acesso. O serviço para o qual a rede sem fio estava sendo projetada era a coleta de dados por terminais que trocavam informações com um servidor WMS. Havia cerca de 150 terminais para toda a rede sem fio. A densidade de clientes era baixa e os requisitos de largura de banda e latência eram mínimos. O material armazenado no armazém era, para dizer o mínimo, pouco favorável à propagação do sinal: ao passar por uma única fileira de produtos, o sinal era atenuado como se atravessasse várias paredes estruturais. Os produtos tinham pelo menos 4 metros de altura, senão mais.

Selecionando antenas

A decisão foi usar antenas direcionais para reduzir o número de pontos de acesso, minimizar a interferência entre eles e cobrir uma área maior. O uso de pontos de acesso com antenas de corneta não seria viável, pois a altura do teto era significativamente maior que a distância entre as fileiras, resultando em um ponto de contato total (TPC) com todas as suas consequências. A cobertura teve que ser organizada em fileiras, pois o sinal sofre atenuação significativa ao atravessar uma parede de quatro metros de altura com produtos em ambos os lados da fileira, e a única maneira de estabelecer qualquer tipo de rede era instalar pontos de acesso dentro da linha de visão do cliente.

Seleção de alcance

Optamos por usar a banda de 2.4 GHz. Essa decisão pode ter realmente deixado os especialistas perplexos, levando-os a parar de ler o post a partir desse ponto, mas essa banda era mais adequada ao nosso objetivo: cobrir uma grande área com a taxa de transferência mínima necessária e baixa densidade de clientes. Além disso, nosso site estava localizado fora da cidade, em uma espécie de zona econômica especial, com outras grandes fábricas e armazéns situados a uma distância considerável uns dos outros (cercas, postos de controle, etc.). Portanto, o problema de utilizar o canal de 2.4 GHz não era tão urgente quanto seria se estivéssemos no centro da cidade.

Selecionando um modelo

Em seguida, precisávamos decidir sobre o modelo e o formato dos pontos de acesso. Estávamos escolhendo entre os pontos de acesso 27/28+2566 ou o ponto de acesso externo 1562D com antena direcional integrada. O 1562 foi o vencedor em termos de preço, ganho da antena e facilidade de instalação, então o escolhemos. Assim, 80% dos pontos de acesso eram 1562D, mas ainda usamos pontos de acesso omnidirecionais em algumas áreas para interligar diferentes pontos de cobertura e conexões entre corredores. Calculamos um ponto de acesso por corredor e dois pontos de acesso por corredor para corredores longos. Claro, essa abordagem simplesmente ignorou as recomendações sobre níveis de potência simétricos para pontos de acesso e clientes para evitar áudio unidirecional, mas, em minha defesa, posso dizer que o áudio era bidirecional e os dados de que precisávamos fluíam sem impedimentos. Tanto durante os testes quanto durante o projeto piloto, esse projeto teve um desempenho muito bom para as nossas necessidades específicas.

Elaboração de uma especificação

As especificações foram compiladas, o mapa de cobertura foi elaborado e enviado ao cliente para aprovação. Eles tinham dúvidas, nós as respondemos e, aparentemente, deram o sinal verde.
Então, surge um pedido por uma solução mais barata. Isso acontece com bastante frequência, principalmente em projetos relativamente grandes. Acontece por dois motivos: ou o cliente diz que tem dinheiro suficiente, mesmo estando ansioso e relutante, ou há vários fornecedores e integradores concorrendo pelo projeto, e o preço dá à sua empresa uma vantagem competitiva. Aí vem uma cena como no filme "Perdido em Marte": a nave precisa voar, mas é pesada demais, então eles descartam os equipamentos, os suprimentos, o sistema de suporte à vida e a própria estrutura, e o homem acaba voando praticamente em um banquinho com um motor a jato. Como resultado, na terceira ou quarta tentativa, você se pega pensando que é como o menino do desenho animado soviético que mistura massa com madeira e joga no forno, dizendo: "Isso serve".

Desta vez, felizmente, houve apenas uma iteração. Pegamos emprestado um ponto de acesso com antena dos distribuidores e fomos realizar o levantamento. Encontrar o equipamento para o levantamento é uma história completamente diferente. Para garantir resultados de teste justos, você precisa de um modelo específico, mas às vezes ele não está disponível, especialmente com prazos apertados, e você tem que escolher o menor dos males: ou nada, ou pelo menos algum equipamento, o que exige muita imaginação e cálculos da trajetória da espaçonave da Terra a Júpiter. Fomos até o local do cliente, instalamos o equipamento e fizemos as medições. Por fim, decidimos que poderíamos reduzir o número de pontos de acesso em 30% sem grandes dificuldades.

Wi-Fi para um armazém desde o início da concepção até à implementação do projecto

Wi-Fi para um armazém desde o início da concepção até à implementação do projecto

Em seguida, as especificações finais e as especificações técnicas são aprovadas, e um pedido de um lote de equipamentos é feito ao fornecedor. Na realidade, essa aprovação de várias especificações e detalhes pode levar mais de um ou dois meses; às vezes, pode levar até um ano. Mas, neste caso, essa etapa foi concluída relativamente rápido.

Descobrimos então que a data de entrega está atrasada devido à falta de componentes na fábrica. Isso consome o tempo que tínhamos reservado para uma configuração tranquila, com pausas para biscoitos e reflexões sobre o funcionamento do universo, para não apressarmos a instalação e cometermos uma série de erros. Como resultado, temos exatamente uma semana entre a data de entrega do projeto e a chegada do equipamento. Isso significa que a configuração e a instalação da rede devem ser concluídas dentro de uma semana.

Instalação

Então o equipamento chega e os instaladores começam a trabalhar. Mas como eles são principalmente instaladores e não precisam conhecer as nuances da propagação de sinais eletromagnéticos, você escreve um breve guia para eles sobre como instalar os pontos, como não instalar e assim por diante.
Como os pontos de acesso que escolhemos eram externos, às vezes chegavam em modo bridge devido a problemas de especificação e, nesse estado, não se conectavam ao controlador. Para resolver isso, era necessário acessar o console de cada ponto de acesso e alterar o modo manualmente. Era isso que planejávamos fazer antes de entregar todos os pontos de acesso aos instaladores. Mas, como de costume, os prazos estavam se esgotando; precisávamos de uma rede totalmente operacional ontem e tínhamos acabado de começar a escanear as caixas com os códigos de barras. Então, decidimos configurar dessa forma. Em seguida, registramos os endereços MAC de todos os pontos de acesso e os adicionamos ao filtro MAC no controlador. Os pontos de acesso se conectaram e alteramos o modo deles para local por meio da interface web do controlador.

Depuração de rede e pontos de acesso

Implantamos todos os pontos de acesso, cerca de 80 no total. Destes, 16 não estavam conectados ao controlador e apenas dois conseguiram se conectar. Resolvemos o problema dos que não estavam enviando solicitações de ingresso. Dois pontos de acesso permaneceram sem conexão com o controlador devido a um bug, pois não conseguiam baixar o firmware e decodificar a resposta de descoberta do controlador. Substituímos esses pontos de acesso por outros sobressalentes. O rádio de um dos pontos de acesso estava inoperante por falta de energia; não tínhamos pontos de acesso sobressalentes desse modelo, pois as especificações haviam sido alteradas, então tivemos que encontrar uma solução.

Substituímos um switch chinês que só alimentava as quatro primeiras portas de um switch Cisco, e tudo funcionou perfeitamente. Tivemos que fazer o mesmo com outro switch chinês, pois uma de suas portas simplesmente não funcionava. Depois de consertarmos todos os pontos de acesso, imediatamente encontramos falhas na cobertura. Descobrimos que alguns dos pontos de acesso haviam sido trocados durante a instalação. Reinstalamos todos. Em seguida, descobrimos problemas com o roaming dos clientes. Ajustamos a detecção de falhas de cobertura e otimizamos as configurações de roaming, e o problema desapareceu.

Configuração do controlador

Foi emitido um aviso de adiamento para a versão atual do controlador do cliente. Ao atualizar o firmware do controlador, o firmware antigo permanece no controlador e torna-se um firmware de emergência. Por esse motivo, o controlador foi atualizado duas vezes com o firmware mais estável para "sobrescrever" o firmware antigo e com bugs. Em seguida, os controladores antigo e novo foram emparelhados em uma rede SSO. Isso, é claro, não foi imediato.

Então, o projeto está pronto. Entregamos no prazo e o cliente o aprovou. Na época, o projeto foi um marco para mim; agregou valor à minha experiência e conhecimento, e me deixou com uma riqueza de emoções e lembranças positivas.

Fonte: habr.com

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