Olá, não durmo há dois dias. Eu sou um especialista em marketing de TI, em todos os sentidos: um técnico de TI que migrou para o marketing. Ou seja, tenho vários projetos nos quais ajudo a promover, incluindo publicidade online, SEO, conteúdo, etc. E agora, alguns dos meus projetos secundários estão sem funcionar há mais de 30 horas. É um pesadelo que se tornou realidade. E é completamente insano e tolo compará-lo com a situação do NGINX, como fez o autor do artigo ao expor a posição de um dos lados. Então, 30 horas atrás, caiu. para PrestaShop Aihor. E eu vou explicar por que isso é um grande problema para todos nós.
O que está acontecendo?
E não precisamos nos aprofundar no que está acontecendo. Em resumo, um empresário está tentando tomar os ativos da empresa de hospedagem Aihor de outro, enquanto um, de acordo com declarações e fotos-vídeos do local, cortou a energia do data center e derrubou o roteador, enquanto o outro pressionou a cobrança e essa bicéfala criatura está destruindo a hospedagem, onde milhares de sites estão hospedados, desde as maiores comunidades e sites até pequenas lojas online, bancos de 1C, cursos, diplomas, projetos pessoais, etc. Lá também estão servidores dedicados com bancos de dados sérios, arquiteturas, monitoramento de várias empresas. Portanto, para todos esses caras cujos projetos estão em servidores mortos da Aihor, não importa de quem é a memória USB que está no porto - eles se importam com o que está acontecendo devido ao conflito de 4 homens adultos com sinais de infantilismo e histeria.
- As pessoas estão perdendo tráfego, que, após a recuperação, certamente cairá devido à pessimização e todos nós teremos cerca de 30-40% do volume habitual.
- As pessoas correm o risco de enfrentar sanções dos motores de busca, até mesmo banimento e desaparecer dos resultados de busca (os motores de busca, como você entende, não poderão interromper o algoritmo do robô de busca por conta da falha da Aihor, não importa o quanto queiram e sintam pena).
- Lojas online e sites de empresas comerciais estão perdendo vendas de final de ano - aquelas vendas que, muitas vezes, representam quase 20% de todo o ano. O Ano Novo foi irremediavelmente arruinado.
- Enquanto todos estiverem cortando saladas e esquiando, os afetados continuarão a arduamente recuperar o que foi perdido.
- De todos os lados há enormes perdas e lucros perdidos, que, aliás, são extremamente insubsistentes nas reivindicações da prática jurídica russa.
Ou seja, a qualquer momento podemos depender de um conflito entre 2 a 5 pessoas, junto com nosso negócio, equipe e desenvolvimentos.
Por que é tolo comparar com o NGINX?
Honestamente, até me sinto envergonhado de escrever este parágrafo, porque estou me envolvendo nessa comparação absurda. A situação com o nginx é uma disputa séria entre grandes capitais, que estão por trás de enormes empresas. Não há um idiota que "desligue a chave", a tecnologia é diferente e o nível é distinto. Sim, todos nós (e meus projetos laterais) fizemos um blackout sobre o tema "mundo sem nginx", mas sabíamos que uma enorme comunidade de TI (como o Habr soou, Habr, você é o máximo!) e capitalistas inteligentes não deixariam essa história despencar. Embora no início a situação parecesse um eco dos anos 90, foi recebida de forma muito madura.
A situação com a Aihor parece péssima: a briga entre alguns homens está roubando dinheiro dos negócios, da parte mais vulnerável e dependente — o pequeno e um pouco do médio negócio. No momento menos apropriado em termos de fluxo de caixa! Ou seja, a reação é imediata: aqui está a ação, e pronto, os assinantes ficam abandonados, puxam backups (para quem os tinha), buscam hospedagem e perdem dinheiro, perdem a vitalidade que precisam para o próximo ano.
Já em dois tópicos entre as maldições desses 4 homens, li o mesmo comentário: mas o Pavel Durov não roubou dados, servidores, bancos, não fechou as válvulas, mas saiu e criou mais um projeto incrível. Tenho uma resposta para esse comentário. Durov, apesar de sua figura controversa, é um especialista em TI, desenvolvedor, uma pessoa que sabe o valor dos clientes e das pessoas que confiaram nele. Com seu comportamento, acima de tudo, não decepcionou os usuários, não decepcionou aqueles que tinham um micro-negócio no VKontakte (aliás, o mesmo aconteceu com o Telegram). E os caras da Aihor — não são especialistas em TI, são negociantes com princípios podres, que só pensam em dinheiro. Eles nem tinham a capacidade de entender que sua briga esfriou toda a base de assinantes, e a comunidade os odeia a todos — é pouco provável que nos arrisquemos em um projeto onde encontraremos os nomes desses participantes da disputa (não menciono, não quero). E aqui não pode haver um lado certo: ambos não conseguiram chegar a um acordo, ambos não valorizam os assinantes e o trabalho dos profissionais de TI, o trabalho mais dependente de hospedagem.
Por que somos tão ingênuos?
Eu estou em praticamente todos os chats dedicados a essa situação: oficiais e não oficiais, privados, etc. E em cada chat há de 300 a 600 pessoas que compartilham ao vivo o que perderam e ainda estão perdendo. E isso é horrível, assustador na sua grandeza e… desesperador. Foi isso que eu vi.
- As pessoas acreditavam no Aihor, muitos destacam suas qualidades e acreditam que tudo voltará ao normal e ficará bem. E eles estarão com ele!
- Os profissionais de TI não fizeram backups ou os mantiveram no mesmo servidor — estou sinceramente irritado e espero que isso sirva de lição para todos. Amigos, mantenham backups em outro servidor ou em seus próprios dispositivos. Este é o seu dinheiro e sua sanidade.
- As pessoas têm uma relação bastante cética e orgulhosa em relação às ofertas de descontos, e isso é ótimo.
- Os concorrentes se lançaram nos chats como águias no campo de batalha.
- Nos chats há muitos fakes, informações falsas e trolls (não confundir com humor). Isso é inadequado em uma situação onde, não tenho medo de dizer, as pessoas estão em apuros.
- Os assinantes do Aihor não pensam no que virá a seguir: se irão vender e vazar sua base de dados, se migrarão para um novo hosting que na verdade será uma criação dos antigos proprietários, se serão enganados com backups e servidores, etc. Há mais emoções do que conselhos e análises. Isso é um mau sinal.
- Ninguém reagiu aos sinais anteriores e indícios de que o Aihor estava com os dias contados (isso era previsível, já houve situações e quedas antes).
- Quase não há pensamentos sobre resolver essa questão no âmbito legal: ações coletivas, tribunais, RKN, multas, etc. E isso não é porque os profissionais de TI são inteligentes o suficiente para salvar tudo e passivos para não perder tempo. É simplesmente um reflexo do nível de cultura jurídica no país, lamentavelmente.
Amigos, eu proponho que todos sejam cautelosos com aqueles que já se mostraram desonestos. Felizmente, há muitas opções de hosting na Rússia. Se não for crítico que o hosting esteja na Rússia, há ainda mais. Pessoas assim precisam ser penalizadas financeiramente, então poderemos manter nossa indústria de TI honesta e transparente, onde, mesmo sem nos conhecermos, somos colaboradores, e não inimigos.
Fonte: habr.com
