Como abrir um escritório no exterior — parte um. Por quê?

O tema da mudança de um corpo mortal de um país para outro parece ter sido explorado por todos os lados. Alguns dizem que é hora. Outros afirmam que os primeiros não entendem nada e que não é hora alguma. Algumas pessoas escrevem sobre como comprar trigo sarraceno na América, enquanto outras falam sobre como encontrar emprego em Londres se você só fala russo.

No entanto, como é a mudança do ponto de vista da empresa, é uma questão quase não abordada. E há muito a ser dito sobre esse tema, e não apenas para os grandes chefes. Mas orçamentos, número de funcionários, métricas e afins são incrivelmente chatos para os desenvolvedores. O que significa realmente abrir um escritório no exterior, por que, a que custo e como? E, mais importante, como podemos tirar proveito disso na nossa profissão de TI?

O artigo está se tornando incrivelmente grande, então nesta série respondemos à pergunta: “Por quê?”

Como abrir um escritório no exterior — parte um. Por quê?

Para começar, um pouco de história e apresentações. Olá, meu nome é Evgeny, fui líder de front-end na empresa Wrike por muito tempo, depois gerente, e então, bum, abrimos um escritório em Praga, e eu vou como diretor da Wrike Prague. Parece promissor, mas na verdade Eclesiastes estava certo, mil vezes certo.

… Porque na muita sabedoria reside muita tristeza; e quem aumenta o conhecimento, aumenta a dor.

Por quê?

Os motivos pessoais para mudar geralmente são claros: tentar algo novo, aprender uma língua, questões financeiras, política, segurança e assim por diante. Mas por que uma empresa abriria um escritório de desenvolvimento em outro país? Afinal, é caro, é incerto o que há no mercado local, e, de modo geral… Pode haver várias razões, e de cada uma pode-se extrair algum benefício.

Marca empregadora

Formou-se a ideia de que muitos dos principais desenvolvedores gostariam de trabalhar no exterior. Isso não é sempre verdade, nem sempre os melhores, e, de fato, isso pode gerar enormes debates, trazendo-nos de volta à eterna questão que começa com a letra V: “Ir ou não Ir”. No entanto, a saída existe, e isso é um fato. Mas ir para uma empresa desconhecida, com uma cultura desconhecida em um país desconhecido é aterrorizante. É aí que está o grande problema. Abrir um escritório no exterior aumenta a chance de atrair bons funcionários que gostariam de se mudar para outro país com o mínimo de desconforto.

Dicas

  • Muitas empresas têm um "período de buffer" que você deve passar antes de ser transferido. Nós, da Wrike, não fazemos isso, mas entendemos que alguns empregadores podem precisar desse tempo para avaliar uma pessoa antes da transferência. não é o caso;
  • A abertura de um novo escritório implica expansão. E a expansão implica a criação de novas posições. Portanto, este é o campo mais adequado para negociações e discussões. Isso não é verdade para todas as empresas, mas perguntar não ofende, certo?
  • Uma das perguntas mais importantes é: "Quais equipes já estão lá e o que elas fazem?" Muitas vezes, as empresas transferem apenas pessoas de áreas específicas, como um produto ou tecnologia particular. E pode acontecer que isso não seja muito interessante ou rentável para você. Discutimos longamente e decidimos que é melhor criar um escritório "de tudo", pois é mais fácil encontrar desenvolvedores e equipes e evitar restrições culturais, profissionais ou de qualquer outro tipo.

Expansão do funil

Às vezes parece que a TI, como um buraco negro, apenas absorve e não devolve nada. E novos especialistas que entram no mercado desaparecem em seu corpo sem fundo, como um fluxo interminável. A escassez de profissionais faz com que as empresas busquem novos territórios e as leva, assim como na era das grandes conquistas, através do oceano. A solução não é simples, ninguém sabe como são os trabalhadores locais. O que eles querem e do que são capazes. E isso, sem dúvida, é um tópico para um artigo separado. Entrevistar programadores tchecos acabou sendo bem divertido, mas desafiador.

E, a propósito, nem todas as empresas estão dispostas a contratar engenheiros que não falam russo. Afinal, isso exigiria traduzir os processos de trabalho para o inglês, alterar o procedimento de integração, e assim por diante. Difícil. Difícil, claro, para P&D, já que vendas ou, por exemplo, suporte, geralmente são locais. Mas o que pode ser extraído de positivo do fato de que a empresa realmente decidiu e anunciou que “teremos um P&D multicultural”.

Dicas

  • Você terá colegas que não falam russo. Isso é incrível, amplia muito a visão de mundo, novas amizades e muito mais. Mas, infelizmente, você não poderá discutir novos memes com um colega se não souber inglês. Portanto, se você está indo para uma empresa que está disposta a te transferir, tenha certeza de que perguntarão sobre seu conhecimento da língua. Mas, por outro lado, trabalhar em TI em 2019 e não saber inglês é um paradoxo, não é?
  • Certifique-se de descobrir em qual equipe você estará trabalhando após a mudança. Isso determina se você passará a maior parte do tempo falando russo, inglês ou se ficará em silêncio. De modo geral, esse conselho pode ser aplicado a qualquer entrevista. Pergunte onde e como você trabalhará. E, por sinal, essa é uma grande diferença entre desenvolvedores russos e europeus.

Um dos programadores na entrevista pediu para fazer um tour pelo escritório. Como estamos em Praga e ele está em Paris, pegamos uma webcam e fomos "junto com ele" visitando os departamentos. Lembrou muito um episódio de "The Big Bang Theory", onde Sheldon tinha medo de sair de casa e enviou um robô em seu lugar.
— Olá pessoal, este é Jean, ele quer ser nosso desenvolvedor front-end
— *o pessoal faz um aceno para o laptop*

Diversificação de riscos

Claro, aqui entramos em um terreno delicado e corremos o risco de voltar à questão que começa com a letra V. Mas dois/três/quatro escritórios em diferentes locais são muito mais vantajosos para qualquer negócio do que um só.

Certifique-se de ler o artigo Shahin Sorkh sobre o Irã e como é a vida dos desenvolvedores lá habr.com/ru/company/digital-ecosystems/blog/461019.
Para ser sincero, ler isso é bastante triste.

Dicas

  • Aqui é importante entender qual é o futuro do escritório. Por que ele foi aberto? E é bom perguntar o que acontecerá em um ano, dois. Você sabe, todos odeiam a clássica pergunta de RH: “Onde você se vê em cinco anos?”. Mas nós, por algum motivo, não nos perguntamos isso. Afinal, isso determina completamente o que você você fará em dois/três anos.

Atração de investimento

Negócios são negócios. E dinheiro é dinheiro. Escritórios no exterior aumentam a atratividade da empresa no mercado mundial e, portanto, podem trazer bons investimentos. Embora esse não seja o tema mais interessante para os desenvolvedores, pessoalmente, eu prefiro trabalhar em uma empresa com um bom orçamento do que em uma sem investimentos e recursos. Isso não significa necessariamente que você vai dirigir um Ferrari, mas novos MacBooks, monitores e locais de trabalho modernos não surgem do nada. Até biscoitos e café têm seu custo; é assim que o mundo funciona.
E me vem à mente mais uma razão para abrir um escritório no exterior. A última e mais triste.

Só para constar

Eu posso entender a alta administração que alegremente reporta: “Temos um escritório, tudo está bem”. Mas, na realidade, lá estão apenas dois vendedores e nada mais. Os investidores estão satisfeitos e as ações dispararam.
Infelizmente, existem empresas assim, mas não vou nomeá-las. Para nós, elas são completamente inúteis, e não seria possível oferecer conselhos aqui. A não ser perguntar novamente: “Por que você precisa de um escritório?”

Um amigo meu contou que na empresa deles abriram um escritório na China com grande pompa. Todos os comunicados anunciavam que seria um grande centro de engenharia e, de modo geral, vidro, concreto, cérebros e inovações. Mas, estranhamente, ninguém viu fotos do escritório. Algumas pessoas vinham de lá, isso é verdade, mas ninguém podia entrar. Era como a Área 51. Havia rumores de que lá estavam fazendo algo tão inovador que todos os concorrentes sonhavam em roubar segredos. Mas, no final, após uma típica astúcia russa (encher os convidados no bar até a inconsciência), meu amigo descobriu que o “centro de inteligência” era apenas um galpão no meio de um campo de arroz na China.

Expandindo a empresa — expandindo a nós mesmos

Do ponto de vista pragmático, abrir um novo escritório para os funcionários da empresa é sempre algo positivo, pois a abertura implica novas posições, incluindo algumas bastante altas. E aqui o mais importante é ser proativo. Eu recomendaria:

  • Olhe ao seu redor. O que as pessoas ao seu redor, seu chefe e seu ex-chefe estão fazendo? Talvez no novo escritório sejam necessárias pessoas semelhantes. E você é tão bonito;
  • Defina em que direção você gostaria de crescer;
  • Criei para mim uma posição — escrever um plano 30-60-90 e objetivos. Que seja um rascunho, pois você nunca fez isso antes. Mas isso é melhor do que dizer: "Quero ser a governante do mar";
  • Proativamente, apresento ao chefe um plano, objetivos e tudo o mais;
  • Lucro!

Total

É crucial saber por que a empresa está abrindo um escritório no exterior. Isso é importante tanto para os funcionários da empresa quanto para os candidatos em potencial. A resposta a essa pergunta influencia muito: você estará em uma filial secundária e em declínio, ou será um novo escritório em crescimento. Você falará inglês ou será mais um gueto de língua russa? E quais são as perspectivas da empresa e suas próprias?

Na próxima série: escolha do país. Por que os países bálticos não são adequados, por que viver em Berlim é impossível, e por que em Londres — a capital da TI da Europa — é mais fácil abrir uma loja de frutas do que uma empresa de TI.

P.S.

Se estiver em Praga, venha nos visitar na Wrike. Terei o prazer de contar por que a cerveja tcheca não é tão gostosa assim. Ou venha a São Petersburgo, estaremos sempre de braços abertos. Vítejte!

Fonte: habr.com

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