🥇 Novo quadrante da Gartner para soluções de monitoramento de aplicativos (APM)

Apresentamos o novo quadrante Gartner — Magic Quadrant for Application Performance Monitoring 2019.

Este ano, o relatório foi publicado em 14 de março. A Gartner prevê um crescimento quadruplicado do mercado de monitoramento APM devido à digitalização dos processos de negócios, alcançando 20% de todos os aplicativos empresariais até 2021. Infelizmente, o relatório não apresenta dados sobre a metodologia de cálculo desse crescimento, mas quando se menciona a palavra digitalização ou transformação digital, vem à mente o jogo "Bullshit Bingo".

Veja como esse jogo se parece

Neste artigo, evitarei elementos do jogo e apresentarei minha breve análise do mercado de soluções APM de acordo com o relatório da Gartner. Abaixo, você também encontrará o link para o relatório original.

Este ano, os critérios de inclusão de soluções APM no relatório ainda incluem três requisitos-chave:

Monitoramento da experiência digital (Digital Experience Monitoring, DEM). DEM é a disciplina de monitoramento de disponibilidade e desempenho, que assegura a melhoria da experiência de todos que interagem com aplicativos e serviços corporativos. Para os fins deste estudo, foi incluído o monitoramento de usuários reais (RUM) e o monitoramento sintético de transações, tanto para usuários finais quanto para dispositivos móveis.

Descoberta, rastreamento e diagnóstico de aplicações (ADTD). A descoberta, rastreamento e diagnóstico de aplicações é um conjunto de processos voltados para entender as inter-relações entre servidores de aplicações, mapeamento de transações entre esses nós e garantia de verificação aprofundada dos métodos utilizando instrumentação de bytecode (BCI) e rastreamento distribuído.

Inteligência artificial para operações de TI (AIOps). Plataformas AIOps combinam a funcionalidade de big data e machine learning para suportar operações de TI. AIOps para aplicações realiza a detecção automática de padrões de desempenho e eventos ou clusters, a identificação de anomalias em dados de eventos de séries temporais e a determinação da causa raiz de problemas de desempenho de aplicações. AIOps faz isso por meio de machine learning, inferência estatística ou outros métodos.

Os quadrantes mágicos da Gartner são divididos em 4 setores: líderes, desafiantes, visionários e nichos. Cada fornecedor é posicionado no quadrante com base em suas forças e fraquezas, participação de mercado e feedback dos usuários, além de outros indicadores. Os 12 fornecedores que a Gartner incluiu desta vez são: Broadcom (CA Technologies), Cisco (AppDynamics), Dynatrace, IBM, ManageEngine, Micro Focus, Microsoft, New Relic, Oracle, Riverbed, SolarWinds e Tingyun.

Então, a bateria de tambores...

O quadrante do ano passado está aqui

Link para o relatório original

O quadrante mágico atual corresponde notavelmente ao relatório do ano passado. Os setores de "Líderes" e "Desafiantes" permaneceram inalterados. Broadcom, Cisco, Dynatrace e New Relic se firmaram no setor dos líderes, enquanto IBM, Microsoft, Oracle e Riverbed estão no setor dos desafiantes. Já os visionários estão completamente ausentes este ano (o que também ocorreu no ano passado).

As únicas mudanças ocorreram na categoria dos jogadores de nicho, onde três fornecedores foram removidos com base nos resultados do ano passado: BMC, Correlsense e Nastel. A BMC não oferece mais a ferramenta APM, e Correlsense e Nastel não atenderam aos requisitos da Gartner deste ano.

Este ano, a Gartner mantém a direção do quadrante mágico do ano passado e deixou o setor dos visionários vazio. A Gartner descreve os visionários como produtores que "oferecem produtos que desenvolveram um plano convincente para satisfazer as demandas atuais e futuras do mercado de soluções APM, mas cujo portfólio atual de produtos ainda está em desenvolvimento."

A ausência de visionários indica que o mercado de APM está em um estado de estagnação em termos de desenvolvimento. Isso pode indicar que as soluções APM atuais são totalmente funcionais para resolver os problemas emergentes. Todos os líderes, exceto a Broadcom, estão nesse setor há sete anos consecutivos, portanto, talvez suas visões e estratégias sejam suficientes para impulsionar o mercado adiante.

Se não ocorrerem novos eventos no mercado (como fusões ou aquisições), o Quadrante Mágico do próximo ano não mudará muito. A Gartner concluiu que o mercado está saudável, apesar da ausência de mudanças nos quadrantes. No entanto, eles ressaltaram que os novos fornecedores precisam oferecer novas funcionalidades ou se concentrar em um nicho específico para competir com os fornecedores reconhecidos (me refiro aos líderes).

Em sua pesquisa, a Gartner também informou que os fabricantes de soluções APM estão expandindo as funções de monitoramento em diversas áreas, incluindo aplicativos, redes, bancos de dados e servidores. É compreensível que os fornecedores queiram lucrar em todos os mercados de monitoramento onde podem.

Abaixo está uma lista de fornecedores que parecem estar próximos de serem incluídos no quadrante, mas não atendem aos critérios:

Correlsense;
Datadog;
Elastic;
Honeycomb;
Instana;
JenniferSoft;
LightStep;
Nastel Technologies;
SignalFx;
Splunk;
Sysdig.

Acredito que se algum deles se unir, no próximo ano veremos um novo líder. A única questão é quão rapidamente eles poderão criar uma solução monolítica, integrando seus produtos.

Por favor, participe da pesquisa no final do artigo. Vamos ver quão compatível é a análise da Gartner com a realidade russa.

Apenas usuários registrados podem participar da pesquisa. Entre, por favor.