A Apple investigará as circunstâncias da explosão de um smartphone iPhone 6 pertencente a uma menina de 11 anos da Califórnia.
Kayla Ramos estava assistindo a um vídeo do YouTube no quarto de sua irmã enquanto segurava um iPhone 6. “Eu estava sentado lá com o telefone na mão e então vi faíscas voando por toda parte e simplesmente joguei nela.” disse.
Maria Adata, mãe de Kayla, disse que no dia seguinte ligou para o suporte da Apple sobre isso, e eles pediram que ela enviasse fotos do smartphone danificado pela explosão, e enviasse o próprio aparelho para o varejista.
Comentando o incidente, a Apple disse que iria investigar, pois pode haver uma série de razões pelas quais um smartphone pegou fogo e explodiu, como o uso de cabos e carregadores de terceiros. Acredita-se que acessórios não autorizados tenham causado um incêndio no iPhone em 2016 na Colúmbia Britânica, que incendiou a casa de um fazendeiro.
A Apple acrescentou que reparos não autorizados e danos externos ao iPhone também podem levar à falha da bateria no futuro. A empresa incentiva fortemente os clientes a não tentarem consertar seus smartphones sozinhos, mas sim a entrar em contato com o suporte técnico, Apple Stores próximas ou prestadores de serviços autorizados.
Fonte: 3dnews.ru