No Google I/O 2018 interessante tecnologia Duplex, que causou verdadeira alegria ao público. O público reunido viu como o assistente de voz organiza uma reunião ou faz uma reserva de mesa de forma independente e, para maior realismo, o assistente insere interjeições no discurso, reagindo às palavras de uma pessoa com palavras como: “uh-huh” ou “sim. ” Ao mesmo tempo, o Google Duplex interlocutor que a conversa está sendo conduzida com um robô e a conversa está sendo gravada.
Teste limitado no ano passado em várias cidades dos EUA, após o qual o gigante das buscas implantou o Duplex em uma série de dispositivos Android e iOS. Segundo o Google, a resposta tem sido muito positiva tanto dos usuários americanos quanto das empresas locais participantes do programa.
Durante o I/O 2019, a empresa anunciou que estava expandindo o Duplex para sites para que o Assistant pudesse ajudar a concluir tarefas online. Muitas vezes, ao reservar ou fazer um pedido on-line, uma pessoa precisa navegar por várias páginas, aumentando e diminuindo o zoom, para preencher todos os formulários. Com o Assistant desenvolvido pela Duplex, essas tarefas serão concluídas com muito mais rapidez porque o sistema será capaz de preencher automaticamente formulários complexos e navegar em seu site.
Por exemplo, você poderia simplesmente perguntar ao Assistente: “Reserve um carro com a National para minha próxima viagem”, e o Assistente descobriria todos os outros detalhes. A IA navegará no site e inserirá os dados do usuário: informações de viagem salvas no Gmail, informações de pagamento do Chrome e assim por diante. O Duplex for Websites será lançado ainda este ano em inglês nos EUA e no Reino Unido em telefones Android e oferecerá suporte para aluguel de carros e reservas de ingressos de cinema.