Não muito tempo atrás, o fundador e CEO da chinesa Huawei, Ren Zhengfei que as vendas de smartphones da empresa caíram 40%. Em termos monetários, a queda nas vendas de smartphones poderá resultar em perdas de 30 mil milhões de dólares.
Para desacelerar de alguma forma o declínio nas vendas de smartphones, a empresa chinesa desenvolveu um programa de garantia que promete reembolsar o custo total dos smartphones Huawei se aplicativos populares pararem de funcionar nos dispositivos, incluindo Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, etc. A garantia é considerada válida se os aplicativos mencionados anteriormente deixarem de funcionar nos smartphones Huawei dentro de dois anos a partir da data da compra.
Um relatório da Huawei Central afirma que a empresa está pronta para reembolsar integralmente os custos dos clientes se os aplicativos do Google e do Facebook pararem de funcionar nos smartphones adquiridos. É importante notar que esta “garantia especial” atualmente só é válida nas Filipinas. Assim, a fabricante chinesa está a tentar abrandar a queda nas vendas de smartphones e aumentar a confiança dos clientes. Os representantes da Huawei confirmaram a introdução de uma “garantia especial” e relataram que esta iniciativa partiu de distribuidores com os quais a Huawei coopera. Considerando que as vendas de smartphones da empresa chinesa continuam a diminuir, a “garantia especial” poderá tornar-se relevante para mercados de diversos países no futuro.
Recorde-se que no final do primeiro trimestre de 2019, a Huawei ocupava o segundo lugar nas vendas de smartphones, atrás apenas da Samsung. Atualmente, a fornecedora chinesa passou para a terceira posição, perdendo o segundo lugar para a Apple. Nos últimos anos, a Huawei tem apresentado um crescimento estável, que está gradualmente chegando ao fim. No entanto, a administração da empresa espera que a empresa consiga retomar o crescimento em 2021.
Fonte: 3dnews.ru