Como abrir um escritório no exterior – primeira parte. Para que?

O tema da transferência do corpo mortal de um país para outro é explorado, ao que parece, por todos os lados. Alguns dizem que está na hora. Alguém diz que os primeiros não entendem nada e não é hora nenhuma. Alguém escreve como comprar trigo sarraceno na América e alguém escreve como encontrar um emprego em Londres se você só souber palavrões em russo.

No entanto, a aparência da mudança do ponto de vista da empresa quase não é abordada. Mas há muitas coisas interessantes neste tópico, e não apenas para chefões. Mas orçamentos, número de funcionários, métricas, etc. são incrivelmente enfadonhos para os desenvolvedores. Como é abrir um escritório no exterior, por que, quanto e como? E, o mais importante, como nosso irmão de TI pode se beneficiar com isso?

O artigo acaba sendo exageradamente grande, então nesta série a resposta à pergunta: “Por quê?”

Como abrir um escritório no exterior – primeira parte. Para que?

Primeiro, um pouco de histórico e introdução. Olá, meu nome é Evgeniy, fui líder da equipe de front-end do Wrike por muito tempo, depois gerente, e então bang, bang, e abrimos um escritório em Praga, e serei o diretor do Wrike Praga. Parece otimista, mas na verdade Eclesiastes estava certo, mil vezes certo.

(…) Porque em muita sabedoria há muita tristeza; e quem aumenta o conhecimento aumenta a tristeza.

Por quê?

Os motivos para uma mudança pessoal são geralmente claros: tentar algo novo, aprender um idioma, questões financeiras, política, segurança e assim por diante. Mas por que alguma empresa abriria um escritório de desenvolvimento em outro país? Afinal, é caro, não está claro que tipo de mercado existe e, em geral... Pode haver vários motivos, e você pode obter seu próprio benefício com cada um.

Marca de RH

Há uma opinião de que muitos desenvolvedores importantes gostariam de trabalhar no exterior. Nem sempre é assim, e nem sempre os principais, e em geral, aqui você pode se deparar com grandes disputas, nos trazendo novamente à eterna questão da letra B: “Sair ou Não Sair”. Porém, há uma saída e isso é um fato. Mas partir para uma empresa desconhecida, com uma cultura desconhecida, num país desconhecido é assustador. É aqui que reside a questão toda. Abrir um escritório no exterior aumenta a chance de atrair bons funcionários que gostariam de se mudar para outro país com o mínimo de desconforto.

Dicas

  • Freqüentemente, as empresas oferecem algum tipo de “período de proteção” durante o qual você deve trabalhar para a empresa antes de ser transferido. Não fazemos isso no Wrike, mas entendemos que talvez alguns empregadores precisem desse tempo para olhar mais de perto a pessoa e não transferir errado;
  • A abertura de um novo escritório envolve expansão. E a expansão envolve a abertura de novas posições. Portanto, este é o campo mais adequado para barganhas e negociações. Isso não é verdade para todas as empresas, mas elas não cobram pela demanda, não é mesmo?
  • Uma das questões mais importantes é: “Quais equipes já estão lá e o que estão fazendo lá?” Muitas vezes as empresas apenas transportam pessoas de determinados destinos, como um produto ou tecnologia específica. E pode acontecer que isso não seja muito interessante ou relevante para você. Discutimos muito e decidimos que era melhor fazer um escritório “sobre tudo”, assim seria mais fácil encontrar desenvolvedores e equipes e evitar reservas baseadas em critérios culturais, profissionais ou outros.

Expansão do Funil

Às vezes parece que a TI é como um buraco negro - apenas absorve e não dá nada em troca. E cada vez mais novos especialistas que entram no mercado desaparecem em um fluxo interminável em seu corpo sem fundo. A escassez de pessoal obriga as empresas a procurar novos territórios e impulsiona-as, como na era das grandes conquistas, para o outro lado do oceano. A decisão não é fácil, ninguém sabe que tipo de trabalhadores locais são. O que eles querem e o que podem fazer. E isso, talvez, seja assunto para um artigo separado. Entrevistar programadores checos revelou-se bastante divertido, mas difícil.

E, a propósito, nem todas as empresas estão prontas para recrutar engenheiros que não falem russo. Afinal, para isso é necessário traduzir os processos de trabalho para o inglês, alterar o procedimento de onboarding e assim por diante. Difícil. É claro que é difícil para P&D, porque as vendas ou, digamos, o suporte geralmente são locais. Mas o que pode ser útil do fato de a empresa finalmente ter decidido e declarado abertamente que “teremos P&D multicultural”.

Dicas

  • Você terá colegas que não falam russo. Isso é legal, realmente amplia seus horizontes, faz novas amizades e assim por diante. Mas, infelizmente, você não poderá discutir novos memes com um colega se não souber inglês. Portanto, se você for a uma empresa que esteja pronta para transportá-lo, certifique-se de que será questionado sobre seus conhecimentos linguísticos. Mas por outro lado, trabalhar em TI em 2019 e não saber inglês é uma besteira, não é mesmo?
  • Certifique-se de descobrir com qual equipe você trabalhará após a mudança. Depende se você falará russo, inglês na maior parte do tempo ou permanecerá em silêncio. Em geral, este conselho pode ser aplicado a qualquer entrevista. Pergunte onde e como você trabalhará. E esta, aliás, é a grande diferença entre os desenvolvedores russos e os europeus.

Durante uma entrevista, um dos programadores pediu uma visita ao escritório. Como estamos em Praga e ele em Paris, pegamos uma webcam e passeamos “com ele” pelos escritórios. Lembra muito a série “A Teoria do Big Bang”, quando Sheldon ficou com medo de sair de casa e mandou um robô em seu lugar.
— Olá pessoal, aqui é o Jean, ele quer ser nosso front-ender
—*os caras acenam para o laptop*

Diversificação de risco

Claro que aqui estamos pisando em gelo fino e corremos o risco de voltar novamente à questão com a letra B. Mas dois/três/quatro escritórios em locais diferentes, do ponto de vista de qualquer negócio, são muito melhores do que um.

Não deixe de ler o artigo Shahin Sorkh sobre o Irã e como os desenvolvedores vivem lá habr.com/ru/company/digital-ecosystems/blog/461019.
Para ser honesto, é muito triste ler isso.

Dicas

  • É importante entender: qual é o futuro do escritório? Por que foi aberto? E vale a pena perguntar o que acontecerá em um ou dois anos. Você sabe, todo mundo não gosta da clássica pergunta de RH: “Onde você se vê daqui a cinco anos?” Mas, por alguma razão, não nos fazemos esta pergunta. Afinal, depende inteiramente disso, e do que você você fará isso em dois/três anos.

Atratividade de investimento

Negócio é negócio. E dinheiro é dinheiro. Os escritórios estrangeiros aumentam a atratividade da empresa no mercado global, o que significa que podem potencialmente levar a bons investimentos. Parece que este não é o tema mais interessante para desenvolvedores, mas pessoalmente prefiro trabalhar em uma empresa com bom orçamento do que em uma empresa sem investimentos e orçamento. Isso não significa necessariamente que você dirigirá uma Ferrari, mas novos MacBooks, monitores e estações de trabalho modernas não aparecem do nada. Até os biscoitos e o café custam um pouco, é assim que o mundo funciona.
E outro motivo me vem à mente para abrir um escritório no exterior. O último e mais triste.

Para verificar

Posso entender a alta administração que se reporta alegremente ao topo: “Temos um escritório, está tudo bem”. Mas, na verdade, há dois vendedores sentados ali e é isso. Os investidores estão felizes, as ações subiram.
Infelizmente, existem essas empresas, mas não vou nomeá-las. Eles são completamente inúteis para nós e não podemos dar nenhum conselho aqui. A menos que você pergunte novamente: “Por que você precisa de um escritório?”

Um dos meus amigos me disseram que sua empresa abriu um escritório na China com grande alarde. Todas as correspondências alardeavam que este seria um grande centro de engenharia e, em geral, vidro, concreto, inteligência e inovação. Mas, por algum motivo, ninguém viu nenhuma foto do escritório. As pessoas vinham de lá, sim, mas ninguém conseguia chegar lá. Diretamente na Área 51. Havia rumores de que eles estavam fazendo algo tão inovador lá que todos os competidores estavam dormindo e sonhando em como roubar segredos de lá. Mas no final, depois de usar a engenhosidade russa (embebedar os convidados no bar até desmaiar), meu amigo Aprendi que o “think tank” era um celeiro no meio de um arrozal chinês.

Expandimos a empresa - expandimos a nós mesmos

Do ponto de vista pragmático, abrir um novo escritório para funcionários da empresa é sempre uma coisa boa, porque abrir significa novos cargos, inclusive bastante elevados. E o mais importante aqui é ser proativo. Eu recomendaria:

  • Olhar em volta. O que as pessoas ao seu redor, seu chefe e seu grande chefe estão fazendo? Talvez o novo escritório precise das mesmas pessoas. E aqui está você tão lindo;
  • Decida onde você tem interesse em desenvolver;
  • Depois de definir uma posição para você, escreva um plano 30-60-90 e metas para ele. Que seja um rascunho, você nunca fez isso. Mas isto é melhor do que dizer: “Quero ser dona do mar”;
  • Vá proativamente aos seus superiores com um plano, metas, etc.;
  • Lucro!

No total

É fundamental descobrir por que uma empresa está abrindo um escritório no exterior. Tanto para funcionários desta empresa como para potenciais candidatos. Depende muito da resposta a esta pergunta: você estará sentado em um departamento comum e em declínio ou será um escritório totalmente novo e em desenvolvimento. Você falará inglês ou será outro gueto de língua russa? E quais são as perspectivas para a empresa e para você?

No próximo episódio: Selecione o país. Porque é que os países bálticos não são adequados, porque é impossível viver em Berlim e porque é que em Londres, a capital europeia das TI, é mais fácil abrir uma banca de fruta do que uma empresa de TI.

PS

Se você estiver em Praga, venha nos visitar no Wrike. Ficarei feliz em lhe contar por que a cerveja tcheca não é tão saborosa. Bem, ou para São Petersburgo, você é sempre bem-vindo. Vitejte!

Fonte: habr.com

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