Como os funcionários são tratados e o processo de trabalho é organizado nas grandes empresas de TI

Olá, queridos leitores do Habr!

Sou um ex-aluno do MEPhI e me formei como bacharel pelo Instituto de Engenharia Física de Moscou este ano. No meu terceiro ano procurei ativamente oportunidades de estágio/emprego, em geral, experiência prática, que é disso que falaremos. Inexperiência, golpistas, assistência mútua.

Tive sorte, nosso departamento colaborou com a Sbertech, que organizou um programa educacional de dois anos para futuros programadores em troca de um ano de trabalho após estudar em uma posição não inferior a de engenheiro. O programa do curso Sbertech consistia em 4 semestres, cada um dos quais normalmente contava com 3 cursos. Havia professores em nosso departamento que também ministravam cursos na Sbertech, portanto, tendo entrado no programa, foram contados para mim 2 cursos do primeiro semestre (um curso de Java e um curso de tecnologias de desenvolvimento de sistemas de software), só faltava para faça o curso sobre Linux. O programa em si tinha como objetivo treinar engenheiros de big data.
Paralelamente ao início dos meus estudos no programa Sbertech, me interessei por um curso do mail.ru sobre redes neurais (projeto TechnoAtom) e, como resultado, decidi combinar esses programas educacionais.

Durante o treinamento, a diferença nos cursos e no ensino rapidamente se tornou perceptível: o curso da Sbertech foi projetado para garantir que todos os candidatos o concluíssem (os alunos do programa foram selecionados pseudo-aleatoriamente com base em um teste vazado do ano passado relacionado a OOP e elementos de matemática), e o curso do TechnoAtom foi mais voltado para entusiastas prontos para tarefas grandes e incompreensíveis (de 50-60 candidatos, apenas 6 pessoas concluíram o curso, três foram contratados para estágios).

Em geral, o programa do curso da Sbertech era mais simples e enfadonho que o TechnoAtom. No final do semestre (meados do terceiro ano no MEPhI), ficou claro que um estágio no Maile era muito mais atrativo. E então a diversão começou.

Rescisão de contrato com Sbertech, início de trabalho na Maile

Vale ressaltar que antes de decidir desistir da Sbertech e ir para uma entrevista no Mail, nós, alunos dos cursos da Sbertech, recebemos mentores com os quais deveríamos idealmente coordenar nossa UI/P&D e diploma, e também com quem deveríamos conseguir um emprego depois da formatura, ou talvez durante, como alguns conseguiram. Além disso, combinar a redação do trabalho de pesquisa e desenvolvimento e um diploma com a Sbertech foi uma dor, já que os professores e líderes do nosso departamento que não trabalhavam na Sbertech realmente não gostaram da combinação de diplomas no departamento e na Sbertech. Na Sbertech, os organizadores do programa sabiam disso e até conversaram caso surgisse, mas não fizeram nada a respeito.

instalação

As primeiras tentativas de contato com os coordenadores do programa com o objetivo de deixar a Sbertech não tiveram sucesso. O coordenador do nosso programa respondeu 2 semanas depois com algo como “Desisti, ligo para tal e tal número de telefone”. Ao ligar para este número, não aprendi nada de novo; pelo contrário, disse à pessoa no novo local que havia alunos, mentores, cursos, etc. Além disso, liguei para o mentor designado, que respondeu muito perplexo sobre um possível emprego: “Hum, sim, estamos envolvidos no desenvolvimento, bem, testando, sim, temos, bem, vou descobrir com nosso arquiteto se puder oferecer qualquer coisa, em princípio, temos alguma coisa.” Com isso, a princípio, durante várias conversas telefônicas, quase concordamos em fazer uma entrevista, mas depois o mentor disse que não sabia de nada - como conseguir alguém ali, e disse para esperar.
Tudo isso durou cerca de um mês (novembro-dezembro de 2017), nem os mentores sabiam o que fazer com os alunos do Sbertech, nem os professores organizadores do MEPhI, que os convidaram para o Sbertech e prometeram experiência prática, nem o elo de ligação - o programa coordenadores.
Tudo me pareceu estranho, então fui para uma entrevista no Mail e comecei minha experiência de trabalho no Mail no início de fevereiro de 2018. Já no segundo dia de trabalho, o líder da equipe me enviou um conjunto de dados do qual eu precisava fazer previsões, e desde os primeiros dias mergulhei no trabalho. A organização e o envolvimento no processo me surpreenderam e todas as dúvidas sobre o encerramento do relacionamento com a Sbertech foram deixadas de lado.

piada

Achei que teria que devolver uma bolsa para a Sbertech no valor de 20 mil do semestre anterior + um único curso (os outros dois me foram ministrados no curso de graduação MEPhI), calculei aproximadamente 40-50 mil , inclusive pelas palavras de quem já havia saído da Sbertech e pelas palavras dos professores do MEPhI, que, antes de assinarmos o convênio, garantiram que “o convênio é uma formalidade, se você não gostar, você vai embora , temos que tentar.”

Mas não estava lá. O coordenador do programa disse com segurança que devo 100 mil à Sbertech. Exatamente 100 mil custam 3 cursos + alguns outros detalhes - me contou o coordenador. Em resposta, expliquei longa e detalhadamente que dois dos três cursos me foram ministrados no MEPhI, portanto não tive que reembolsar o custo total do programa, simplesmente não havia motivo, porque não frequentei esses cursos junto com os alunos da Sbertech, eles me deram uma metralhadora para eles. Além disso, durante as conversas com os coordenadores do programa, tivemos que conversar muito sobre o fato dos mentores não saberem trabalhar conosco (o meu especificamente, e a distribuição mentor-aluno era aleatória e a mudança de mentores não era bem-vinda, segundo Representantes da Sbertech, meu mentor estava associado à segurança da informação, da qual eu não tinha ideia), sobre quem é o responsável por isso no MEPhI, etc., descobriu-se que eles não tinham nenhuma organização ou acesso à informação. Mas o mais importante, em resposta ao fato de alguns dos cursos que fiz não serem da Sbertech, de não ter que pagar o custo total, houve um firme não - pague 100 mil. No meu terceiro ano, fez uma grande diferença pagar 40-50 mil ou 100 mil.
A princípio não acreditei na necessidade de pagar tal quantia e fui perguntar aos professores quem eram os organizadores do programa Sbertech no MEPhI, mas me disseram que um semestre de treinamento provavelmente custa 70-80 mil, mas um semestre pode ficar mais caro, e que eles (professores) nem sabem como funcionam esses contratos lá – logicamente, o trabalho deles é ensinar. Por muito tempo tentei explicar ao coordenador do programa e a outra pessoa da Sbertech que 2 dos 3 cursos foram aprovados para mim, ministrados para mim no MEPhI, estão no meu livro de registros e tiraram nota B, mas os coordenadores foram firma e depois de uma ou duas semanas de conversas com o departamento financeiro disseram que o máximo que podiam fazer era parcelar em 6 meses, o que também foi difícil para mim. Além disso, representantes do MEPhI me disseram que era inútil processar a Sbertech, já existiam 6 desses tribunais - a Sbertech venceu todos eles, então me aconselharam a permanecer no programa.

Aí, para avaliar o potencial emprego, fui fazer uma entrevista na Sbertech, mas não houve interesse por parte dos entrevistadores, apenas me disseram grosseiramente: “alguém está envolvido com big data, sim, mas nós não estamos por dentro, ouça, há algo próximo ao departamento vizinho."
Além disso, um representante do programa Sbertech do MEPhI recomendou-me o “centro de inteligência artificial da Sbertech”, mas quando questionado sobre isso, a Sbertech apenas encolheu os ombros e sorriu.

Resolvendo a situação

Não encontrando 100 mil rublos no bolso e os responsáveis ​​​​da Sbertech que sabem como funciona o programa educacional, recorri ao líder da equipe do Mail na esperança de de alguma forma resolver a situação. Ele imediatamente me animou, dizendo que foi bom que isso tenha acontecido logo no início - o problema tinha solução (recorri a ele depois de cerca de um mês e meio de trabalho). Uma semana depois, os superiores já me conheciam e me ofereceram o seguinte: transferência de 100 mil para minha conta, e eu trabalharia parcialmente no verão, trabalhando em tempo integral (durante os estudos havia taxa de 0.5). Tudo isso foi decidido verbalmente. Fiquei muito feliz com um resultado tão rápido e adequado, que também foi bom para o Mail - trabalhar com os funcionários a longo prazo, sem burocracia dolorosa.

O problema com a Sbertech foi resolvido e só então, um ano depois, descobri que era possível simplesmente não entrar em contato com os mentores da Sbertech e ignorá-los pelo correio (não havia nada no acordo da Sbertech sobre mentores, era apenas um acordo geralmente aceito prática - cooperação aluno-mentor, mas não sou tão forte em documentos e não pensei nesse ponto) e aí a Sbertech rescindiu o contrato de sua parte sem pagamento do aluno (apesar do aluno fechar todos os cursos) . A propósito, eles não saíram do programa Sbertech propositalmente; a Sbertech poderia rescindir o contrato a qualquer momento por algum motivo;

Trabalhei no Correio por 9 meses, ganhei experiência, ainda guardo boas lembranças da ajuda mútua, e saí para me dedicar mais aos estudos na universidade e à matrícula em um bom mestrado.

Em nenhum caso excluo a possibilidade de funcionários organizados e decentes poderem trabalhar na Sbertech, mas parecia que tudo era muito complicado e opaco na própria organização e nos cursos a ela associados.

Tais cursos e, em geral, a estreita cooperação entre a indústria e a educação são uma excelente oportunidade para os estudantes se desenvolverem e para os empregadores complementarem o programa universitário para satisfazer as suas necessidades (da minha experiência limitada, há apenas um exemplo positivo do Mail e um exemplo negativo da Sbertech). Apenas o sistema de interação entre a Sbertech e a universidade e os estudantes necessita de atenção e revisão.

Espero que o artigo seja útil tanto para estudantes quanto para empresas que oferecem cursos/estágios para iniciantes.

Fonte: habr.com

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