Alexei Ivanov (autor, ) conversou com Kostya Gorsky, gerente de design da empresa , ex-diretor de design da Yandex e autor do canal de telegramas “" Esta é a quinta entrevista com os maiores especialistas em suas áreas sobre abordagem de produto, empreendedorismo, psicologia e mudança de comportamento.
Pouco antes da entrevista, você disse uma frase casual: “se daqui a alguns anos eu ainda estiver vivo”. O que você quer dizer?
Oh, de alguma forma apareceu na conversa. E agora isso me deixa meio assustado. Mas a questão é que devemos nos lembrar da morte. Em todos os momentos fomos ensinados a lembrar que a vida é finita, a valorizar os momentos, a aproveitá-los enquanto existem. Tento não esquecer disso. Mas provavelmente não vale a pena falar sobre isso. Você pode se lembrar, mas não vale a pena falar sobre isso.
Existe um tal filósofo Ernest Becker, ele escreveu o livro “Denial of Death” no início dos anos 70. Sua tese principal: a civilização humana é uma resposta simbólica à nossa mortalidade. Se você pensar bem, há muitas coisas que podem ou não acontecer: filhos, uma carreira, uma velhice confortável. Eles têm alguma probabilidade, de 0 a 100%. E apenas a ocorrência da morte sempre tem 100% de probabilidade, mas nós ativamente expulsamos isso de nossa consciência.
Concordar. Há uma coisa controversa para mim: longevidade. Laura Deming montou um ótimo . Por exemplo, um grupo de ratos teve sua dieta reduzida em 20% e viveu mais que o grupo controle...
... Você não pode fazer disso um negócio sozinho. É por isso que as clínicas de jejum nos Estados Unidos foram fechadas há 70 anos.
Isso mesmo. E surge outra questão: entendemos exatamente por que precisamos viver mais? Sim, há certamente um grande valor na vida humana, mas se todos viverem mais, será que as pessoas estarão realmente em melhor situação? Poderíamos geralmente dizer que, do ponto de vista ambiental, é mais útil simplesmente matar-se. Os mesmos activistas que tanto defendem o ambiente poderiam causar menos danos ao planeta se não se esforçassem por viver mais tempo. Isto é um facto: produzimos lixo, comemos recursos, etc.
Ao mesmo tempo, as pessoas trabalham em empregos sem sentido, vão para casa assistir séries de TV, matam o tempo de todas as maneiras possíveis, multiplicam-se e depois desaparecem. Por que eles precisam de mais 20 anos de vida? Provavelmente estou pensando nisso muito superficialmente; seria interessante conversar com alguém sobre isso. O tema da longevidade ainda não é óbvio para mim. Certamente as indústrias de viagens, entretenimento e restaurantes se beneficiarão com a longevidade. Mas por que?
Cidades e ambições
Sobre o porquê: o que você está fazendo em São Francisco?
Vim trabalhar com as equipes da Intercom aqui em SF. Temos todas as equipes de entrada no mercado aqui.
Como é que uma empresa tecnológica tão séria como a Intercom tem as suas principais forças em Dublin? Estou falando de desenvolvimento e produtos.
Em Dublin, parecemos ter 12 equipes de produto em 20. Outras 4 em Londres e 4 em São Francisco. A Intercom, como startup, vem de Dublin, então esse é historicamente o caso. Mas, claro, não temos tempo para contratar pessoas em Dublin na velocidade necessária. Há muitas pessoas talentosas em Londres e SF, e tudo está crescendo mais rápido lá.
Como escolher onde morar?
Seria interessante saber o que os outros pensam sobre isso. Vou compartilhar minhas observações.
Primeiro pensamento: você pode escolher. E é necessário. A maioria das pessoas vive a vida inteira onde nasceu. No máximo, eles se mudarão para a universidade ou para a cidade mais próxima com trabalho. Na sociedade moderna, podemos e devemos escolher onde viver e escolher entre locais em todo o mundo. Não há bons especialistas suficientes em todos os lugares.
Pensando melhor. É difícil escolher. Em primeiro lugar, cada cidade tem a sua vibração...
Como o ensaio de Paul Graham sobre cidades e ambição?
Sim, ele acertou em cheio. É importante entender isso para que a cidade corresponda aos seus valores.
Em segundo lugar, uma cidade pode ser, por exemplo, grande ou pequena. Por exemplo, parece-me que Dublin é uma aldeia com mais de um milhão de habitantes. É bastante grande - tem IKEA, um aeroporto, restaurantes com estrelas Michelin e bons concertos. Mas, ao mesmo tempo, você pode andar de bicicleta em qualquer lugar. Você pode morar em uma casa com gramado e estar no centro da cidade.
Dublin é, obviamente, uma cidade pequena. Comparado com Moscou, onde nasci e cresci. Certa vez, vim de Moscou para Londres pela primeira vez - bem, sim, acho legal, Big Ben, ônibus vermelhos de dois andares, está tudo bem. E então me mudei para Dublin e me acostumei com seu tamanho e toque. E quando vim trabalhar de Dublin para Londres, fiquei simplesmente maravilhado com tudo, como um menino da aldeia que se viu na cidade pela primeira vez: uau, eu acho, arranha-céus, carros caros, as pessoas estão todas em pressa para chegar a algum lugar.
O que você acha de São Francisco?
Em primeiro lugar, é um lugar de liberdade. Como disse Peter Thiel, há grande valor em saber algo que os outros não sabem. E aqui parece que isso é bem compreendido, para que cada um possa se expressar da maneira mais excêntrica que quiser. É ótimo, tanta tolerância. Costumava ser uma cidade hippie. Agora é uma cidade de nerds.
Ao mesmo tempo, em São Francisco tudo flui muito rápido, muitas pessoas não são apanhadas e são levadas pela água para algum lugar. Este é um grande problema entre a geração de “hippies” que vive nesta cidade há 70 anos e os nerds que são novos aqui.
Oh sim. Os preços dos aluguéis estão subindo loucamente. E isso é um problema para quem aluga. Se você tivesse uma casa, só se beneficiaria dela. Alugue um quarto e não trabalhe a vida toda...
...Em Wisconsin.
Bem, sim. Mas eu entendo pessoas que não gostam de mudanças. Há muitas pessoas em SF que amam mudanças. Cada vez que volto daqui uma pessoa diferente. Apenas .
Educação
O que você escreve e não escreve no seu telegrama?
Há um dilema aqui. Por um lado, há blogs. Blogar é legal. O Telegram me inspirou, consegui começar. O solo lá é fértil - você joga um grão e ele germina sozinho. Há um público que está interessado em me ler.
Ao escrever, você tenta formular pensamentos, entende muito e recebe feedback. Certa vez, reli posts de um ano atrás e pensei: que pena, tudo tão ingênuo e mal escrito. Agora, gostaria de acreditar, escrevo um pouco melhor do que quando comecei.
Por outro lado, é isso que me confunde... “Quem sabe não fala, quem fala não sabe”. Pessoas que escrevem muito muitas vezes não entendem muito sobre o assunto. Olho, por exemplo, para o negócio da informação - normalmente tudo é muito superficial. Em geral, as pessoas estão entusiasmadas com livros e cursos. O mundo está cheio de conteúdo de merda, quase não há profundidade. Tenho medo de me tornar o mesmo “produtor de conteúdo”.
Tem muita gente fazendo coisas incríveis e não escrevendo nada sobre isso. Ainda não consigo entender por mim mesmo como posso me sentir melhor.
Talvez inspirar por meio de postagens?
Talvez. Mas um blog exige muita energia e esforço. Por enquanto, fiz uma pequena pausa no blog e estou ganhando força. A força é tirada de alguma coisa: do trabalho, da vida pessoal, dos esportes e assim por diante. É tudo tempo e energia.
Aparentemente, também tenho a imagem de um mestre quieto. Ele fica feliz em ensinar os outros, aqueles que vêm com olhos brilhantes. Mas isso não força.
Como ser professor para 1-2 pessoas?
As pessoas que realmente precisam aprender são muito poucas.
Já pensou no curso do autor?
Aí está meu microcurso sobre Bang-Bang. Há algum tempo ensinei no instituto. O blog simplesmente substituiu tudo.
Sei muito pouco para ensinar aos outros. Eu simplesmente comecei a entender algumas coisas. Deixe que as pessoas que sabem melhor ensinem...
A isto podemos dizer que eles também podem pensar assim, e isso não deve ensinar ninguém
Bem, sim... Ensinar é bom no trabalho. Meus designers, por exemplo, eu trabalho muito com eles, ajudo eles a crescer, ver mudanças, perceber pessoas que precisam, que querem.
Mas quando os estudantes acabam por ser pessoas aleatórias que não se importam, porquê desperdiçar energia?
Já que estamos falando sobre isso, quero trazer à tona o tema da crise no ensino superior... O que devemos fazer? Parece que as pessoas não obtêm 95% de suas competências na universidade.
Até 99%. Eu achava que a universidade era uma besteira, inventada numa sociedade industrial, onde tudo é feito de tal forma que o aluno precisa empinar alguma coisa e entregar ao professor, o que por algum motivo é uma conquista. Ken Robinson sobre isso .
Depois de um tempo, percebi que existem setores em que o ensino superior nesse formato ainda funciona. Médicos, por exemplo. Especialidades acadêmicas: matemáticos, físicos, etc. Os cientistas fazem aproximadamente a mesma coisa que os alunos do instituto - trabalhos científicos, publicações. Mas quando falamos de designers, programadores, gerentes de produto... São profissões artesanais. Aprendi algumas coisas e segui em frente. Coursera e Khan Academy são suficientes aqui.
Mas recentemente surgiu uma nova ideia de que a universidade é necessária para a comunidade. Esse é o primeiro impulso para conhecer, para entrar em empresas, são futuras parcerias, amizades. Passar alguns anos com pessoas legais não tem preço.
Sasha Memus está aqui Foi o que ele disse sobre o que de mais importante recebeu no Instituto de Física e Tecnologia. É bom ter uma rede e uma comunidade.
Sim Sim Sim. E isso é algo que a educação online ainda não consegue alcançar. Em geral, as universidades são uma comunidade, são uma porta de entrada para a indústria. Assim como um MBA é para os negócios. São, antes de tudo, parcerias importantes, futuros clientes, colegas. Esta é a coisa mais importante.
Carreiras em Produtos
Que experiência e competências os produtos da Intercom possuem?
Existem experiências diferentes. Alguns produtos já tiveram suas próprias startups, por exemplo. Quando uma pessoa passa por uma escola dessas e cresce, é muito legal. Sim, alguns têm sorte, outros não. Mas em qualquer caso, é uma experiência.
E os designers de produtos?
Experiência. Portfólio de produto. Às vezes acontece que as pessoas enviam portfólios com landing pages. Eles enviam sites por algum motivo. Mas se houver 3-4 produtos, ou partes de produtos grandes, já podemos falar sobre algo.
Você fez uma carreira incrível na Yandex em cinco anos: de designer a chefe do departamento de design. Como? E qual é o molho secreto?
Em muitos aspectos, foi apenas sorte, eu acho. Não havia molho secreto.
Por que você tem sorte?
Não sei. Primeiro, ele ascendeu a uma posição de gerenciamento júnior. Houve um tempo em que eu tinha web designers. E então, por muito tempo, nossa equipe não conseguiu fazer nada com o Yandex.Browser. Os designers mudaram, tentamos terceirizar, estúdios diferentes. Nada funcionou. A administração pressionou meu gerente - dizem que Kostya fica sentado lá e lida com o lixo administrativo. Meu supervisor me pressionou. Eles me deram uma equipe de pessoas e focaram apenas no Navegador. Foi uma pena, tive que abandonar muitos projetos.
Você limpou?
Sim, mas por algum motivo tudo deu certo. Houve um grande lançamento. Estávamos no mesmo palco com Arkady Volozh - isso nunca aconteceu antes na história da empresa um designer aparecer no palco durante a apresentação de lançamento de um novo produto. Embora Tigran, o gerente de produto, provavelmente tenha apenas me arrastado para o palco, pensando que talvez eu pudesse explicar melhor o que há de errado com nosso design. Depois até estrelei anúncios do Browser.
Alguns anos depois, os caras e eu ficamos loucos e criamos um conceito para o navegador do futuro. É mais por estratégia. Essa história também aumentou meu carma.
Ouvi uma versão de que você foi tratado com uma atitude tão bacana porque é um exemplo ideal de portador de DNA, a cultura Yandex.
Talvez sim... Bem, sim, os valores e ideais do Yandex estão próximos de mim.
Também tive muita sorte com a Intercom. Tenho prazer, compartilho e transmito os valores da empresa. Em geral, algo aconteceu então. Sempre apoiei o Yandex e agora fico feliz quando algo novo é lançado.
Já ouvi muito falar sobre o “velho” e o “novo” Yandex. O que você acha?
Resumidamente. Adizes tem uma teoria dos ciclos de vida das organizações. No início a empresa é pequena, alegre e incerta – caos e frenesi completos. Depois o crescimento. Se tudo estiver bem, então dimensione. Mas em algum momento pode haver um teto - o mercado termina ou algo mais, alguém está expulsando. E se uma empresa não consegue superar esse teto e fica presa, então sua parte administrativa e sua burocracia começam a crescer. Tudo muda do rápido movimento e crescimento para simplesmente manter o que é. A conservação ocorre.
Yandex corria o risco de acabar nesta fase. A pesquisa já estava clara como negócio. Ao mesmo tempo, sempre houve uma difícil guerra competitiva com o Google. O Google, por exemplo, tinha Android, mas nós não. Há muito tempo, ninguém visita www.yandex.ru para pesquisar. As pessoas simplesmente pesquisam diretamente no navegador ou até mesmo na tela inicial do telefone. Mas não podíamos colocar o Yandex nos telefones das pessoas. As pessoas não tiveram escolha, houve até um julgamento antitruste.
Yandex queria seguir em frente. O mercado russo estava rapidamente a ficar saturado. Novos pontos de crescimento eram necessários. O então CEO, Sasha Shulgin, identificou unidades de negócios na empresa que poderiam pagar por si mesmas e ofereceu-lhes muita autonomia; elas até se tornaram entidades legais separadas. Faça o que quiser, apenas cresça. No início era Yandex.Taxi, Market, Avto.ru. Um movimento começou ali. Para Yandex, estes eram novos centros de vida e crescimento. Pessoas que assim começaram a trocar o restante da empresa por unidades de negócios. A empresa provocou ainda mais crescimento de unidades independentes. O compartilhamento de carros Yandex Drive, por exemplo, é assim. Mas, além deles, há muitos outros pontos na vida em que os negócios Yandex florescem.
E então você mudou - da função de diretor de design de toda a Yandex para a função de líder de design na Intercom.
Yandex é a equipe CIS. Queria tentar jogar pela seleção mundial. Eu li o blog da Intercom e pensei: é assim que as pessoas legais entendem os produtos. Gostaria de trabalhar com eles, ver o que acontece e se algum dia serei capaz de fazer isso neste nível. A curiosidade venceu.
Você recomenda curiosidade?
Bom, se as pessoas não têm medo... Demência e coragem, como dizem. Agora percebi que arrisquei muitas coisas. Mas então cedi ao desejo.
Recentemente com Anya Boyarkina (Chefe de Produto, ) em entrevista falaram sobre demência e coragem. Ela elogia a coragem e o equilíbrio.
Definitivamente, é necessário um pouco de razão. Mas pareço ter sorte e gosto muito disso. Lidero um grupo de designers trabalhando em vários projetos.
Quais são os três conselhos que você daria a designers ambiciosos e capazes?
1. Melhore o seu inglês. A coisa número um. Muitas pessoas economizam nisso. Muita gente me escreveu sobre vagas na Intercom, liguei para muita gente e fiz microentrevistas. Em algum momento percebi que estava perdendo tempo. Se o nível de conhecimento de inglês de uma pessoa for intermediário, então aprenda o idioma e depois volte à conversa. O designer deve se sentir confortável para explicar pensamentos e ideias e compreender outros funcionários. Ainda precisamos nos comunicar constantemente com falantes nativos. Há muitas pessoas de todo o mundo, mas os produtos e gestores são principalmente dos Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Canadá, Austrália. É mais difícil comunicar-se com eles em inglês se você não o souber em um nível suficiente.
2. Um portfólio claro. Veja o que é um portfólio normal de designer de produto. Alguns são muito detalhados – escrevem estudos de caso de 80 páginas para cada trabalho. Algumas pessoas, ao contrário, mostram apenas dribles. Para um bom portfólio você só precisa coletar de 3 a 4 cases visualmente bons. Adicione-lhes uma história pequena, mas clara: o que fizeram, como fizeram, qual foi o resultado.
3. Esteja preparado. Para todos. Para se movimentar, para sair da zona de conforto. Por exemplo, antes da Intercom eu nunca havia me mudado da minha cidade natal. E quase todas as pessoas com quem conversei em Moscou vieram de algum lugar. Eu estava com ciúmes. Eu pensei que eu era um idiota por não me mudar para lugar nenhum. Gosto de Moscou, talvez um dia volte para lá. Mas a experiência de trabalhar no exterior é muito importante, agora entendo muito melhor como tudo funciona no mundo. Eu vi muito mais.
Como é que a Intercom tem postagens de produtos tão incríveis?
Precisamos perguntar a quem escreveu essas postagens.
Várias coisas vêm à mente. Na Intercom compartilhar conhecimento é de grande valor. Você escreve em um blog - isso é legal. Por exemplo, temos apresentações muito francas em conferências. Falamos honestamente sobre coisas estúpidas e erros e não embelezamos os resultados. Honestidade e autenticidade. Não pareça alguém, mas fale como se fosse. Talvez isso tenha tido alguma influência.
Também temos caras incríveis. Como , Vice-presidente sênior de produto. Eu sempre o ouvia de boca aberta. Quando ele diz algo em uma reunião de produto, penso na sorte que tenho por estar na mesma sala que essa pessoa. Ele sabe explicar coisas muito complexas de forma simples. Ele pensa com muita clareza.
Talvez esse seja o objetivo do blog?
Talvez. Na verdade, temos muitos autores legais. , cofundador, vários posts dourados. , nosso diretor de design, fala muito bem.
Inteligência Artificial e Automação
O que você acha sobre bots e automação? Por exemplo, quando dirijo um Uber, não posso deixar de sentir que os motoristas há muito são como robôs...
Com os bots, inicialmente houve uma onda anormal de entusiasmo. Muitas pessoas pensavam que os bots eram tudo novo, que eram novas aplicações e uma nova forma de interação. Agora do palco quase tenho que me desculpar pela palavra “bot”. A onda passou. Esta é uma situação mais ou menos - quando algo está superaquecido. Aparecem inimigos e então você é forçado a provar que não é um camelo. Suspeito que algo semelhante esteja acontecendo com a criptomoeda agora.
Agora está claro que existem vários casos de uso em que os bots funcionam bem. Em geral, a história do desenvolvimento tecnológico é a história da automação. Antigamente, os carros eram montados por pessoas, mas agora a Tesla possui fábricas totalmente automatizadas. Era uma vez, os carros eram dirigidos por pessoas; em breve o piloto automático irá dirigir. Os chatbots são, na verdade, um dos ramos da automação.
É possível automatizar a comunicação?
Isso funciona para algumas situações e funciona melhor quando há um grande número de casos semelhantes. Aqui é importante entender que não importa quão inteligente seja a plataforma, ela precisa ser capaz de transferir o usuário de um bot para uma pessoa real em tempo hábil. Bom, coisas mais simples: você não precisa tentar fazer um formulário para inserir um cartão bancário na forma de uma UI conversacional, basta inserir o formulário no chat.
Existem situações simples e complexas com automação. Vejamos o exemplo do controle de passaportes no aeroporto. Em 99% dos casos, tudo é claro e simples: basta escanear o passaporte, tirar uma foto da pessoa e deixá-la passar – isso pode ser feito por uma máquina automática. Isto já está funcionando na Europa. É necessária uma pessoa para esse um por cento, quando há algum tipo de caso fora do padrão. Uma pessoa pode entender os documentos. Por exemplo, quando um turista, tendo perdido o passaporte, entra com certificado.
O mesmo acontece com o suporte – há muitas perguntas simples e automatizadas. É melhor ter um bot que responda imediatamente do que um humano que responda mais tarde. Além disso, grandes call centers são caros e demorados. E para ser sincero, os funcionários de lá também são quase como biorobôs, respondem de acordo com modelos... Por que isso? Há pouca humanidade nisso.
É aí que a questão do apoio fica difícil - você precisa mudar para uma pessoa. Mesmo que não seja hoje, mas amanhã, dará uma resposta normal.
Poucas pessoas fazem agora comunicação máquina-homem, quando uma máquina e uma pessoa trabalham de mãos dadas. O Facebook, por exemplo, lançou seu assistente “M” - tentaram misturar tudo, esconder tudo atrás do avatar empresarial. Tipo, não importa com quem você está falando agora. Mas me parece que isso é fundamentalmente errado - você precisa sempre deixar absolutamente claro se está falando com um robô ou com uma pessoa.
Sim, existe algo sobre “fingir ser humano” - quanto mais algo robótico se parece com uma pessoa, mais assustador é para as pessoas interagirem com ele. Até que se torne absolutamente idêntico a um humanóide, e então volte ao normal.
Esse fenômeno tem até nome: , "vale misterioso". Os robôs da Boston Dynamics ainda são assustadores, não importa o quanto tentem transformá-los em cães. Quando algo é pessoa e não pessoa ao mesmo tempo, é muito estranho, a gente fica com medo. Com os bots, você precisa definir as expectativas certas. Eles são estúpidos: a máquina pode não entender você, então não há necessidade de formar expectativas erradas.
Você notou que as consultas ao Google ou Yandex são escritas em comandos? As pessoas não dizem em conversas casuais: “Quando será lançada a terceira temporada de Stranger Things”. Assim, com os assistentes de voz, até as crianças mudam rapidamente para um tom de comando, ordenando de forma nítida e simples o que fazer.
Aliás, sobre ordens e preconceitos de gênero. Existem muitos estudos que mostram que um assistente de voz tem muito mais chances no mercado se tiver voz feminina. Que empresa abriria mão de 30% das suas receitas para lutar pela igualdade de género?
Sim, o Siri também tem uma voz feminina por padrão. E Alexa. No Google você pode selecionar o gênero do assistente, mas a voz padrão é feminina. Somente na Odisséia no Espaço o HAL 9000 falou com uma voz masculina.
Falando em fantasia. Tem um cara da Cooper Design Consulting chamado Chris Nossel, ele é louco na ficção científica. É legal ver conexões com interfaces na vida real. Muitas coisas foram emprestadas em todas as direções. Houve, por exemplo, o filme “Uma Viagem à Lua” no início do século 20 - e não havia nenhuma interface na espaçonave. E nos filmes dos anos XNUMX já existem mostradores em computadores...
Autodesenvolvimento e mudança de comportamento
Como se desenvolver, Kostya? Que estratégias e práticas você recomenda?
Duas frases: 1) escolher uma direção ambiciosa e 2) pequenas metas alcançáveis.
Além disso, sobre a segunda coisa, ou seja, sobre metas, você precisa se lembrar constantemente: releia a lista. Tento reler o meu uma vez por semana.
Eu tenho um arquivo de texto com todos os principais objetivos escritos lá. Compus de tal forma que tem várias esferas. Para cada um, descobri como seria a realidade em que tudo fosse 10 em 10. E para cada um fiz uma avaliação honesta de em que número de 10 estou agora.
Sobre o autodesenvolvimento, é importante entender que a qualquer momento você se encontra em um lugar ou outro por um motivo. Você percorreu um longo caminho até lá e deste lugar você pode ver uma espécie de pico. Mas depois de cada pico haverá outro. É um processo sem fim.
Muitas pessoas avaliam sua situação de vida em 7/10. O principal não é o quanto você se dá agora, mas o que você diz sobre os seus “dez”. O objetivo não é pular do 7 para o 10, o objetivo é subir um degrau acima. Apenas um. Pequenas coisas simples, ações únicas.
Eu releio esse arquivo com frequência. Esta é a magia principal - reler, lembrar-se. As pessoas têm esta peculiaridade: se você lê um texto 40 vezes, você o aprende de cor. É assim que somos feitos. Depois de tantas leituras, você inconscientemente se lembra do texto. O mesmo acontece com o estabelecimento de metas: é importante repetir.
As pessoas precisam de atenção de higiene?
Estou confuso aqui, para ser honesto. Por um lado, existem redes sociais, notificações - isso é compreensível. É claro que mecanismos psicológicos profundos nos obrigam a manter tudo isso, podemos rapidamente ficar fisgados.
O que não consigo entender é onde está o equilíbrio saudável. Na minha opinião, abrir mão completamente das redes sociais e “entrar numa caverna” também não é muito correto. Encontrei todos os meus dois trabalhos interessantes - Yandex e Intercom - nas redes sociais. Por exemplo, Kolya Yaremko (ex-gerente de produto da Yandex, um dos veteranos da empresa) escreveu no FriendFeed sobre uma vaga no Mail, Paul Adams pesquisou em seu Twitter que eles estavam procurando um líder de design...
Não entendo como procurar o próximo emprego se quiser. Ainda não estou pronto para isso, mas mesmo assim, e se eu sair das redes sociais e remover todas as notificações? É necessário algum tipo de equilíbrio saudável, mas o que exatamente não está claro.
Isto é muito perceptível nas crianças. Se você não controlar nada, é muito difícil para uma criança se separar; ela entra de cabeça no Instagram e fica fisgada.
Lembra de um cara chamado Tristan Harris? Ele falou muito sobre higiene da atenção enquanto trabalhava no Google, e agora até criou uma ONG para pesquisas nessa área.
Sim Sim Sim. EU sobre sua primeira apresentação - quando ele fez os primeiros slides sobre design ético. Ele então trabalhou no Google e falou sobre como parecemos querer criar um futuro brilhante, mas na realidade estamos apenas captando a atenção das pessoas. Depende muito de nós, gente da alimentação. Ele defendeu não falar apenas sobre métricas de engajamento. E então, em 2010, foi superrevolucionário. Muitos então iniciaram um debate no Google sobre isso.
Também foi um exemplo incrível de apresentação viral que você deseja compartilhar e discutir com alguém. Escrito em linguagem simples, tudo é claro, claro... Muito legal! Se ele tivesse escrito isso em uma carta, teria sido muito menos ressonante.
O Google acabou nomeando-o especialista em ética de design, e ele saiu rapidamente. A direção o colocou como exemplo para todos - tipo, muito bem, aqui está uma posição honrosa para você... Na verdade, eles o legalizaram, mas não fizeram nada com seus argumentos.
Eu sei que você estava no Burning Man. O que isso significa para você?
Esta é a quintessência da criatividade livre. As pessoas fazem trabalhos malucos, carros artísticos e depois queimam a maior parte. E eles fazem isso não por popularidade ou dinheiro, mas simplesmente por um ato de criatividade. Olhando para tudo isso, você começa a pensar de forma diferente.
Quais são as três habilidades que você gostaria que seus filhos tivessem?
- Liberdade de pensamento. Liberdade de estereótipos, de ideias impostas, de pensamentos de que alguém precisa de alguma coisa.
- A capacidade de aprender qualquer coisa de forma independente. Se o mundo continuar a mudar na mesma velocidade, todos teremos que fazer isso o tempo todo, de qualquer maneira.
- A capacidade de cuidar de si e dos outros.
Você tem alguma palavra final para os leitores?
Obrigado por ler!
Fonte: habr.com