Preguiça e excesso de trabalho - sobre TI e a indústria chinesa por dentro

Fotos: Anton Areshin

Há poucos dias, um repositório chinês se tornou popular no GitHub 996. UTI. Em vez de código, contém reclamações sobre condições de trabalho e horas extras ilegais. O próprio nome remete ao meme dos desenvolvedores chineses sobre seu trabalho: “Das nove às nove, seis dias por semana, e depois para a terapia intensiva” (Trabalho por '996', doente na UTI). Qualquer pessoa pode se comprometer com o repositório se confirmar sua história com capturas de tela de documentos internos e correspondência.

No caso de prestou atenção The Verge encontrou histórias privilegiadas sobre as condições de trabalho nas maiores empresas de TI do país – Alibaba, Huawei, Tencent, Xiaomi e outras. Quase imediatamente, essas empresas começaram a bloquear o acesso ao 996.ICU, sem responder aos comentários da mídia estrangeira.

Não sei o que poderia ser mais comum do que esta notícia, bem como a nossa reação a ela: “Os chineses estão reclamando do GitHub? Ok, em breve eles irão bloquear e fazer os seus próprios.” Estamos acostumados com o fato de que isso é tudo o que escrevem sobre a China - bloqueio, censura, câmeras, avaliações sociais à la “Black Mirror”, perseguição aos uigures, exploração infernal, escândalos absurdos com memes sobre o Ursinho Pooh e assim por diante em um círculo.

Ao mesmo tempo, a China fornece mercadorias para o mundo inteiro. As empresas gigantes que condenam a falta de liberdade estão dispostas a esquecer os seus princípios apenas para entrar no mercado chinês. A China tem a indústria e a indústria de TI mais poderosas, e a astronáutica está se desenvolvendo lá. Os chineses ricos estão a arruinar os mercados imobiliários no Canadá e na Nova Zelândia, comprando tudo a qualquer preço. Os filmes e livros chineses que chegam até nós são simplesmente maravilhosos.

Estas são contradições (combinações?) interessantes. Num mundo onde a verdade finalmente morreu sob as facas dos pontos de vista, parece impossível compreender todo o contexto do que a China realmente é. Sem nem esperar descobrir, conversei com várias pessoas que moram e trabalham lá há muito tempo - só para acrescentar mais algumas opiniões ao tesouro.

Aluno front-end versus código de merda

Artem Kazakov mora na China há seis anos e está envolvido no desenvolvimento de Frontend. Ele vem de Angarsk, na região de Irkutsk. Até o 9º ano, Artem estudou em uma escola com estudo aprofundado da língua inglesa, mas no meio do semestre decidiu mudar abruptamente de rumo e passar para um liceu politécnico. Lá eles o trataram com dúvidas - eles não queriam tirar uma pessoa de uma escola humanitária.

Um ano depois, ganhou uma viagem aos EUA pelo programa FLEX, a quinta na história do liceu.

Artem também virou de cabeça para baixo seu desejo por idiomas - ele substituiu as linguagens naturais por linguagens de programação e o inglês pelo chinês. “Na década de 2010, ninguém se surpreendeu com meu conhecimento de inglês, então entrei na Universidade Pedagógica de Dalian para fazer cursos de língua chinesa. Depois de fazer cursos por dois anos, passei no exame HSK (semelhante ao IELTS, TOEFL) em nível suficiente para ingressar na universidade para obter o diploma de bacharelado”, diz ele.

Depois de Dalian, Artem mudou-se para Wuhan, província de Hubei, e ingressou na Universidade de Wuhan, oitava no ranking de universidades da China. Paralelamente, estuda por correspondência na Universidade de Angarsk e em junho defenderá dois diplomas ao mesmo tempo.

Artem mora na China com visto de estudante e trabalhar nele, mesmo remotamente, não é totalmente legal. “Na China, é estritamente proibido trabalhar com visto de estudo, mas você tem que sobreviver”, diz ele, “Eu mesmo ensinei pessoalmente alunos do TOEFL e do IELTS por vários anos, tanto em Dalian quanto em Wuhan. Existe a opção de trabalhar como modelo ou bartender, mas é mais arriscado. Se você for pego uma vez, será multado em cinco mil yuans e vinte e cinco mil pelo seu empregador. A segunda vez é a deportação e, em alguns casos, até quinze dias e carimbo preto (você não pode entrar na China por cinco anos). Portanto, ninguém aqui precisa saber do meu trabalho remotamente. Mas mesmo que descubram, eu não aceito dinheiro dos chineses, não infringo a lei, por isso não há problema com isso.”

Em seu segundo ano de universidade, Artem completou um estágio em uma empresa chinesa de TI. Havia muita rotina; eu tinha que digitar páginas HTML dia após dia. Ele diz que as tarefas eram chatas, sem mágica no final, sem novas soluções na frente. Ele queria ganhar experiência, mas rapidamente encontrou peculiaridades locais: “Os chineses trabalham de acordo com um esquema muito interessante - chega uma tarefa para um projeto, e eles não cortam em pedaços pequenos, não decompõem, mas apenas pegam isso e faça. Muitas vezes houve casos em que dois desenvolvedores diferentes escreveram o mesmo módulo em paralelo.”

É bastante natural que haja uma enorme concorrência por vagas na China. E parece que os desenvolvedores locais não têm tempo para aprender coisas novas e avançadas para se tornarem valiosos - em vez disso, eles escrevem o mais rápido possível sobre o que têm:

“Eles fazem um trabalho de baixa qualidade, têm muitos códigos de merda, mas de alguma forma tudo funciona magicamente e é estranho. Há muita mão de obra lá e soluções desatualizadas, a julgar pelo JS. Não vi os desenvolvedores tentando aprender algo novo. A grosso modo, aprendemos PHP, SQL, JS e escrevemos tudo nele, usando jQuery na frente. Felizmente, Evan Yu chegou e os chineses mudaram para Vue na frente. Mas esse processo não foi rápido.”

Em 2018, após um estágio em uma empresa, Artem foi convidado para outra para desenvolver uma miniaplicação no WeChat. “Ninguém ali tinha ouvido falar de ES6 em javascript. Ninguém sabia sobre as funções ou desestruturação das flechas. O próprio estilo de escrever código fez com que meus cabelos se arrepiassem.” Em ambas as empresas, Artem passou muito tempo editando o código do desenvolvedor anterior e somente quando tudo voltou ao normal é que iniciou sua tarefa original. Mas depois de um tempo, ele encontrou novamente danificadas as mesmas peças que havia corrigido.

“Mesmo não sendo o mais experiente, decidi mudar do code.aliyun para o GitHub, comecei a revisar o código sozinho e enviá-lo de volta ao desenvolvedor para retrabalho caso não gostasse de algo. Eu disse à gerência que, se eles quiserem que seu aplicativo funcione conforme planejado, eles precisam confiar em mim. O líder técnico ficou extremamente insatisfeito, mas após a primeira semana de trabalho, todos viram o progresso, a frequência de postagem de código com um número mínimo de pequenos bugs para os usuários do WeChat, e todos concordaram em continuar. Os desenvolvedores chineses são inteligentes, mas adoram codificar da maneira que aprenderam antes e, infelizmente, não se esforçam para aprender algo novo e, se aprenderem, será muito difícil e demorado.”

Por sua vez, não há surpresas no backend. Assim como nós, Artem considerou as linguagens Java e C as mais populares. E assim como aqui, trabalhar com TI é uma forma rápida e sem riscos de entrar na classe média. Os salários, de acordo com suas observações, variam entre o alto valor da Federação Russa e a média dos EUA, apesar do fato de que você pode viver bem em Moscou, em média, cem mil rublos por mês. “Aqui o bom pessoal é valorizado, basta passar e manter o seu lugar, senão será substituído.”

Do que os desenvolvedores reclamam no 996.ICU, Artem confirma: “As startups que começam a ganhar dinheiro ficam no desenvolvimento dia e noite. Muitas empresas fornecem escritórios com áreas de dormir. Tudo isso para fazer o máximo possível e terminar o que planejamos o mais rápido possível. Isso é bastante normal na China. Horas extras eternas e longas semanas de trabalho.”

Gerente de produção contra a preguiça

“Dizer que os chineses são pessoas tão pobres, que trabalham demais... mas se sentem bem”, diz Ivan Surkov, gerente de produção da Tion na China, “Parece-me que as histórias sobre como os chineses são forçados a trabalhar em fábricas como escravos condições semelhantes são todos contos de fadas apenas para desacreditar as empresas para as quais produzem. Ainda não vi uma única empresa onde houvesse um trabalho infernal. Isto é provavelmente o que parece aos europeus que viveram toda a sua vida numa cidade onde tudo é fresco, limpo, os caminhos são pavimentados com pedras - e depois vêm ver como as pessoas passam na fábrica de manhã à noite.”

Ivan tem visto isso todos os dias há vários anos, mas ele veio de Ivanovo para a China - um lugar onde definitivamente nem tudo é fresco e limpo. Há seis anos ele começou a aprender o idioma em uma escola para estrangeiros da universidade. Agora Ivan trabalha para uma empresa russa que produz respiradores inteligentes na China. Ele vai às empresas com sua documentação e elas assumem a produção. Ivan emite pedidos, monitora sua execução, resolve situações de conflito, viaja até empreiteiros e gerencia tudo relacionado à fabricação contratada. E se eu, lendo sobre as eternas horas extras, imagino um trabalho árduo e altruísta, então Ivan diz que todos os dias ele luta contra a preguiça chinesa.

“Por exemplo, procuro um gerente de atendimento ao cliente que tem que me acompanhar por toda a fábrica. Ela só precisa descer ao primeiro andar, entrar no prédio ao lado e dizer algumas palavras às pessoas. Mas começa: “Vamos, vá você mesmo”. Droga, você não está fazendo nada agora, está olhando para o monitor, levante-se! Não, ela prefere encontrar outra pessoa. E então tudo - para forçar os chineses a trabalhar - eles realmente precisam ser forçados. Você pode chegar a um acordo com eles, mas sempre precisa ter certeza de que não será enganado. Em casos raros, você ainda tem que pressionar, ficar histérico, dizer que não vai aceitar a mercadoria, que vão perder dinheiro. Para que eles se movam, você precisa influenciar constantemente.”

Esta não foi a primeira vez que ouvi tais coisas, e sempre me pareceu estranho: por um lado, negligência, tecnologias antigas, códigos de merda - mas em questão de anos, a China substitui toda a indústria da Internet pela sua própria e produz serviços que podem suportar bilhões de usuários. As pessoas falam sobre preguiça e falta de vontade de trabalhar - mas no mesmo lugar dias de doze horas e semanas de trabalho de seis dias são a norma. Ivan acredita que não há contradições nisso:

“Sim - eles funcionam, mas não muito. É apenas quantidade de tempo, não qualidade. Eles trabalham oito horas e depois mais quatro. E essas horas são pagas a uma taxa diferente. Essencialmente, é voluntário-obrigatório e é assim que todos trabalham. Eles têm a opção de não vir à noite, mas dinheiro é dinheiro. Além disso, quando você está em um ambiente onde isso é normal, então é normal para você.

E a velocidade de produção é uma correia transportadora. Henry Ford também descobriu como tudo deveria funcionar. E se sua equipe for treinada, esses são os volumes. Além disso, os chineses não têm medo de investir dinheiro, são bastante ousados ​​nesse sentido. E se investiram, obtêm tudo o que podem com isso.”

Quem pode viver bem na China?

Agora Ivan mora na cidade de Shenzhen - este lugar é chamado de “Vale do Silício Chinês”. A cidade é jovem, tem cerca de quarenta anos, mas durante esse tempo desenvolveu-se a uma velocidade vertiginosa. Mais de dez milhões de pessoas vivem agora em Shenzhen. A cidade está localizada à beira-mar, recentemente foram acrescentados dois grandes distritos de outras províncias, antes totalmente industriais, e foi construído um dos mais belos aeroportos da China. Ivan diz que sua área está sendo reformada ativamente, o antigo está sendo demolido e novos prédios estão sendo construídos. Quando ele chegou lá, havia uma construção contínua por toda parte, as estacas estavam apenas sendo cravadas. Em dois anos, os incorporadores começaram a entregar apartamentos prontos.

Quase todos os eletrônicos chineses (exceto, por exemplo, Lenovo) são fabricados aqui. A fábrica da Foxconn está localizada aqui - uma gigante fábrica de montagem de eletrônicos onde, entre outras coisas, são produzidos equipamentos da Apple. Ivan contou como um conhecido seu foi até esta fábrica e mal o deixaram entrar. “Você só interessa a eles se encomendar pelo menos um milhão de telefones celulares por ano. Este é o mínimo – apenas falar com eles.”

Na China, quase tudo é business to business, e há muitas grandes e pequenas empresas contratadas em Shenzhen. Ao mesmo tempo, existem poucas empresas de ciclo completo entre elas. “Em um eles fazem eletrônicos e componentes, no segundo eles fundem plástico, depois no terceiro eles fazem outra coisa, no décimo eles montam tudo. Ou seja, não como estamos acostumados na Rússia, onde existem empresas de ciclo completo das quais ninguém precisa. Não funciona assim no mundo moderno”, diz Ivan.

Shenzhen tem um clima quente e, ao contrário do norte do país, existem muitos veículos elétricos por lá. Todos eles, como os carros comuns com motores de combustão interna, são em sua maioria locais. “Na China eles fazem carros muito legais - Gili, BYD, Donfon - existem muitas marcas de automóveis. Muito mais do que está representado na Rússia. Parece-me que a escória transportada para a Rússia nem sequer é vendida aqui, excepto talvez algures no oeste da China. Aqui, no leste, que está todo em produção, se o carro for chinês então vale a pena. Bom plástico, interior, bancos de couro, traseira ventilada e tudo o que você quiser.”

Tanto Artem quanto Ivan dizem que a China é muito mais conveniente para a vida do que pensavam antes de chegar: “A RPC tem tudo que um russo comum pode precisar. Academia, piscinas, restaurantes, shoppings enormes, lojas. Nos finais de semana saímos com os amigos para passear, ao cinema, às vezes para um bar, ou para a natureza”, diz Artem, “É só a expectativa de que a comida chinesa seja deliciosa - para mim foi um fiasco. Depois de viver seis anos na China, encontrei apenas alguns pratos chineses de que gosto, e mesmo aqueles que lembram vagamente a comida ocidental.”

“Muitas das coisas que sabemos sobre a China são muito exageradas", diz Ivan. "Não se sente realmente uma superpopulação aqui. Moro na China há seis anos e acabei de ver como alguém empurrou um homem para dentro do metrô. Antes disso, eu morava em Pequim, andava de metrô e nunca tinha visto nada parecido - embora Pequim seja uma cidade bastante densamente povoada. Constantemente mostramos essa porcaria na TV, dizem, na China isso é comum. E vi isso pela primeira vez em seis anos, só em Shenzhen na hora do rush! E isso não é tão duro quanto dizem. Meia hora e pronto – você não verá mais a multidão.”

A liberdade é boa ou ruim

Mas os caras diferiam em suas opiniões sobre a notória censura e liberdade. De acordo com as observações de Artyom, as classificações sociais estão a infiltrar-se em todos os cantos da China. “Já é possível conhecer pessoas que não conseguem comprar passagem de avião ou de trem de boa classe por causa da classificação baixa. Existem muitas maneiras de aumentar sua classificação. Existe um aplicativo no qual os chineses podem denunciar seu vizinho estrangeiro ilegal e receber uma boa recompensa por isso. Alguns toques na tela do telefone e pronto. Aposto que ajuda nas classificações também. Ou basta um chinês simplesmente pensar que seu vizinho estrangeiro não está trabalhando com visto de trabalho e logo a polícia vem com uma fiscalização”, diz Artem.

Ivan nunca encontrou tais casos, ou em geral com insatisfação e negatividade. “As pessoas imediatamente começam a comparar isso com Black Mirror, gostam muito de mistificar tudo, querem ver apenas o que há de ruim em qualquer tentativa de agilizar algo. E talvez a classificação social não seja uma coisa ruim”, diz ele.

“Acho que agora tudo está apenas sendo testado, e quando chegar às massas com apoio legislativo, veremos. Mas sinto que isso não mudará radicalmente a vida. Existem muitos tipos diferentes de enganadores na China. Segundo a crença popular, eles só gostam de enganar os estrangeiros - na verdade, os chineses também. Acho que esta iniciativa visa tornar a vida melhor para todos. Mas como isso será implementado no futuro é uma questão. Uma faca pode cortar pão e matar uma pessoa.”

Ao mesmo tempo, Ivan disse que não usa o segmento local da Internet - exceto talvez o Baidu, o equivalente local do Google, e apenas para trabalho. Morando na China, ele continua navegando na Internet em russo. Artem usa, mas acredita que a Internet chinesa é totalmente censurada.

“Tudo começou em grande escala em 2014, quando o Google foi banido. Naquela época, ativistas chineses, por exemplo, AiWeiWei, postaram no Twitter toda a verdade sobre a vida na China. Houve um caso: ocorreu um terremoto na China e, como economizaram dinheiro na construção de escolas, houve muitas vítimas. O governo escondeu o número real de mortes.

IWeiWei era um hiper e criou um programa - procurava os pais de todas as vítimas da tragédia para contar ao mundo a real situação. Muitos seguiram seu exemplo e começaram a postar histórias na rede mundial de computadores. Tudo isso chamou a atenção do governo, e eles começaram a bloquear Google, Twitter, Facebook, Instagram e muitos sites que preciso agora para desenvolver minhas habilidades como desenvolvedor Frontend.”

Como é a Internet chinesa?

Eu esperava que a velocidade da Internet fosse pelo menos a mesma da minha terra natal, mas não - a Internet é muito lenta. Além disso, para navegar livremente em qualquer site, você precisa de uma VPN.

Por volta de 2015, análogos chineses de serviços estrangeiros começaram a ser criados no país. O streaming de vídeo Jibo era muito popular naquela época. Qualquer conteúdo era postado lá, os chineses gostavam e era possível ganhar dinheiro lá. Porém, mais tarde apareceu um serviço - DouIn (Tik Tok), que ainda está “baixando”. Muitas vezes, o conteúdo é copiado de análogos estrangeiros e mostrado em DouYin. Como a maioria dos chineses não tem acesso a recursos estrangeiros, ninguém suspeita de plágio.

TuDou e YoKu (análogos do YouTube) não são populares, pois esses serviços são estatais, há muita censura - não há liberdade de criatividade.

Você não vai se confundir com os mensageiros instantâneos na China – existe o WeChat e o QQ. Estes são mensageiros instantâneos e redes sociais. Houve outras tentativas de criar algo semelhante, mas o QQ e o Wechat são usados ​​por cerca de 90% do total da população chinesa. O segundo problema é a censura novamente. Tudo deve ser controlado. Ambos os aplicativos foram criados pela Tencent.

QQ é mais adequado para estudantes porque é um excelente serviço de hospedagem de arquivos. O WeChat possui funções que permitem pagar serviços públicos, comprar passagens de avião, de trem e até comprar tomates de uma avó chinesa na rua que parece ter 170 anos e pagar usando o WeChat. Existe outro serviço para efetuar pagamentos - AliPay (Jifubao), e lá você também pode se comunicar com amigos.

“Acho que os chineses vivem bem, embora todos reclamem que não são livres”, diz Ivan, “Eles pensam que o reduto da liberdade está em algum lugar no Ocidente. Mas é sempre bom onde não estamos. Há muitos artigos na Internet sobre o totalitarismo na China e câmeras por toda parte. Mas a cidade com mais câmeras é Londres. E falar desta forma sobre a China é pura propaganda.

Ao mesmo tempo, Ivan concorda que a China tem um sistema de segurança sério: “Os chineses no comando entendem que não se pode dar liberdade ao povo, caso contrário começarão a aquecer-se tanto uns aos outros que criarão o inferno. Portanto, a sociedade é bem monitorada.” E a maior parte das inovações técnicas, segundo Ivan, são necessárias para acelerar processos em um país com uma população enorme. Por exemplo, cartões de passaporte eletrônico, sistemas de pagamento em mensagens instantâneas e códigos QR onipresentes são necessários precisamente para isso.

“Em princípio, na China as pessoas são tratadas com humanidade. No círculo onde me comunico - são diretores de empresas, trabalhadores comuns e engenheiros de escritório - está tudo bem para eles.”

Processo e burocracia no caminho para o WeChat

Há cerca de um ano, a Dodo Pizza anunciou que lançaria uma pizzaria sem caixa na China. Todos os pagamentos devem passar pelo WeChat, mas acabou sendo muito difícil fazer isso fora da China. Existem muitas armadilhas no processo e a documentação principal existe apenas em chinês.

Assim, aos seus dois diplomas, Artem também acrescentou trabalho remoto para Dodo. Mas colocar o aplicativo no WeChat acabou sendo uma longa história.

“Para abrir um site na Rússia, você só precisa abrir um site. Hospedagem, domínio e pronto. Na China tudo é muito mais complicado. Digamos que você precise criar uma loja online. Para isso, é necessário adquirir um servidor, mas o servidor não pode ser cadastrado em nome de estrangeiro. Você tem que procurar um amigo chinês para que ele te dê a carteira de identidade, você se cadastra e compra um servidor.”

Depois de adquirir um servidor, você precisa comprar um domínio, mas para lançar o site é necessário obter várias licenças. A primeira é a licença ICP. É emitido pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da República Popular da China para todos os locais comerciais na China continental. “Para obter o ICP de uma nova empresa, principalmente estrangeira, é preciso reunir uma série de documentos e passar por diversas etapas no site do governo. Se tudo correr bem, levará três semanas. Após o recebimento do ICP, levará mais uma semana para receber o Preenchimento da Licença Pública. E bem-vindo à China."

Mas se a abertura de sites difere apenas na burocracia, então trabalhar com o WeChat é absolutamente único. A Tencent surgiu com miniaplicativos para seu mensageiro, e eles se tornaram muito populares no país: “Eu ficaria feliz em compará-los com algo, mas não existem análogos. Na verdade, são aplicativos dentro de um aplicativo. Para eles, o WeChat criou seu próprio framework, muito semelhante em estrutura ao VueJS, criou seu próprio IDE, que também funciona bem. A estrutura em si é nova e bastante poderosa e, embora tenha limitações, por exemplo, não é suportada pelo AXIOS. Devido ao fato de que nem todos os métodos de objetos e arrays são suportados, o framework está em constante evolução."

Devido ao crescimento da popularidade, todos os desenvolvedores começaram a rebitar toneladas de miniaplicativos idênticos. Eles encheram tanto o mensageiro que a Tencent estabeleceu limites para o tamanho do código. Para miniaplicativos - 2 MB, para minijogos - 5 MB.

“Para poder bater na API, o domínio deve ter ICP e PLF. Caso contrário, você nem conseguirá adicionar um endereço API em um dos muitos painéis de administração do WeChat. Há tanta burocracia aí que às vezes parecia que eu nunca conseguiria passar por todas as autoridades, registrar todas as contas de administrador do Wichat, obter todas as licenças e acessos. Isso só é possível se você tiver desenvolvido lógica, inteligência, paciência, conhecimento de programação (caso contrário você nem sabe onde procurar) e, claro, conhecimento da língua chinesa. A maior parte da documentação está em inglês, mas a nata da colheita - exatamente o que você precisa - está apenas em chinês. Existem muitas restrições, e é engraçado observar essas cadeias de fechamento automático apenas de fora.

Depois de completar tudo até o fim, você terá um verdadeiro prazer - por um lado, você derrotou o sistema e, por outro... você simplesmente descobriu todas as regras. Desenvolver algo em um ambiente tão novo e ao mesmo tempo ser um dos primeiros nessa área é muito legal.”

Cena após os créditos

Na verdade, este artigo surgiu de uma pergunta simples: é verdade que o Ursinho Pooh não existe na China? Acontece que existe. Fotos, brinquedos e encontrados aqui e ali. Mas quando Ivan e eu tentamos pesquisar no Google memes sobre Xi Jinping, não encontramos nada além de fotos fofas.

Fonte: habr.com