McAfee se junta a Sophos, Avira e Avast – a última atualização do Windows quebra todos eles

Atualização de sistemas operacionais da família Windows e, mais especificamente KB4493472 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ou KB4493446 para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2, lançado em 9 de abril, causa problemas com software antivírus. Nos últimos dias, a Microsoft adicionou mais antivírus à sua lista de “problemas conhecidos”. No momento, a lista já inclui softwares antivírus da Sophos, Avira, ArcaBit, Avast e agora da McAfee.

McAfee se junta a Sophos, Avira e Avast – a última atualização do Windows quebra todos eles

Parece que os computadores com a atualização mais recente do Windows e software antivírus dos fornecedores especificados funcionam bem até que seja feita uma tentativa de login no sistema, após o que ele para de responder. Não está totalmente claro se o sistema congela ou simplesmente funciona muito lentamente. Alguns usuários relatam que ainda conseguiram fazer login no Windows usando sua conta de usuário, mas o processo demorou dez horas ou mais.

No entanto, a inicialização no Modo de Segurança funciona normalmente e atualmente é recomendado usá-lo para desabilitar aplicativos antivírus e inicializar o sistema normalmente depois disso. Sophos também relatórios, que adicionar seu próprio diretório de antivírus (ou seja, o diretório onde o antivírus está instalado, por exemplo, C:Arquivos de Programas (x86)SophosSophos Anti-Virus) à sua própria lista de exclusão corrige o problema, o que parece um pouco estranho.

Atualmente, a Microsoft parou de distribuir a atualização para usuários do Sophos, Avira e ArcaBit, já para o McAfee a empresa ainda estuda a situação. ArcaBit e Avast lançaram atualizações que devem corrigir esse problema. Avast recomenda Deixe o sistema na tela de login por cerca de 15 minutos e depois reinicie o computador, período durante o qual o antivírus deverá ser atualizado automaticamente em segundo plano.

Avast e McAfee expressaram sua opinião sobre a causa raiz do problema, indicando que a Microsoft fez alterações CSRSS O subsistema de tempo de execução cliente/servidor é um componente chave do Windows que coordena e gerencia aplicativos Win32. É relatado que a mudança literalmente paralisa o software antivírus. O antivírus tenta obter acesso a um recurso, mas é negado porque já possui acesso exclusivo a ele.

Como as correções vieram de fornecedores de antivírus e não da Microsoft, isso pode indicar que a mudança da Microsoft para CSRSS expôs bugs ocultos no software antivírus. Por outro lado, é bem possível que o CSRSS esteja agora a fazer algo que, segundo a sua lógica, não deveria fazer.



Fonte: 3dnews.ru

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