Neste artigo, Sub Lead Localization Manager do Plarium Krasnodar, Elvira Sharipova fala sobre como concluiu o treinamento online no programa . Por que um localizador experiente deveria se tornar um estudante? Que dificuldades são esperadas nos cursos? Como estudar nos EUA sem TOEFL e IELTS? Todas as respostas estão sob corte.
Por que estudar se você já é Sub Lead?
Desenvolvi minhas habilidades profissionais por conta própria. Não havia ninguém a quem perguntar, então fui ao conhecimento, pisando em um ancinho e recebendo solavancos dolorosos. Esta é, obviamente, uma experiência inestimável, que agora me permite evitar cometer tais erros. Porém, entendi que não poderia fazer tudo e que queria crescer em localização.
Eu estava procurando algum curso acessível de longo prazo. Treinamentos e webinars são realizados no CIS, mas são tão poucos que você pode contá-los nos dedos de uma mão. Eles não duram mais de um mês, então todas as informações neles contidas são muito comprimidas. Eu queria algo mais.
O sector da localização está a desenvolver-se melhor no estrangeiro. Há uma universidade em e instituto em . Os programas de treinamento lá são longos e extensos, mas o preço é bastante alto e pode chegar a US$ 40000. Isso é, com licença, quase o custo de um apartamento. Era necessário algo mais modesto.
O programa da Universidade de Washington era financeiramente viável e continha muito do que me interessava. Também prometeu professores que trabalham há décadas em grandes empresas. Então a decisão foi tomada.
Em que consistia o programa?
O programa de certificação Localização: Customizando Software para o Mundo é adequado tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes. Consiste em três cursos.
- Introdução à localização
O primeiro curso é introdutório. Não aprendi nada fundamentalmente novo com isso, mas me ajudou a estruturar o conhecimento que eu tinha. Estudamos ferramentas básicas, os fundamentos da internacionalização e localização, controle de qualidade e características dos mercados-alvo que precisam ser levados em consideração (cultura, religião, política). - Engenharia de localização
Este curso se concentra nas principais habilidades necessárias para se tornar um engenheiro de localização. Foi muito útil aprender mais detalhadamente como trabalhar com software de localização (CAT, TMS, etc.) e como personalizá-lo para atender às suas necessidades. Também estudamos ferramentas para testes automatizados e consideramos a interação com diferentes formatos (HTML, XML, JSON, etc.). Também foram ensinadas a preparação de documentos, a pseudolocalização e o uso de tradução automática. Em geral, analisamos a localização do lado técnico. - Gerenciamento de projetos de localização
O último curso foi sobre gerenciamento de projetos. Explicaram-nos de A a Z como iniciar um projeto, como planeá-lo, como elaborar um orçamento, quais os riscos a ter em conta, como negociar com o cliente. E claro, falaram sobre gestão de tempo e gestão de qualidade.
Como foi o treinamento?
Todo o programa durou 9 meses. Normalmente havia uma aula por semana - uma transmissão do auditório da universidade, que durava cerca de 3 horas. A programação pode variar dependendo dos feriados. Fomos ensinados por pessoas da Microsoft, Tableau Software, RWS Moravia.
Além disso, foram convidados para as palestras convidados - especialistas da Nimdzi, Salesforce, Lingoport, Amazon e da mesma Microsoft. No final do segundo ano houve uma apresentação do RH, onde os alunos aprenderam os meandros de escrever um currículo, procurar emprego e se preparar para uma entrevista. Isto é muito útil, especialmente para jovens profissionais.
Ex-alunos do programa também compareceram às aulas e falaram sobre como se desenvolveu sua carreira após os estudos. Um dos formandos agora é membro do corpo docente e trabalha na Tableau. Outro, após o curso, conseguiu um emprego na Lionbridge como gerente de localização e, alguns anos depois, mudou para um cargo semelhante na Amazon.
A lição de casa geralmente era dada no final das aulas. Pode ser um teste que foi verificado automaticamente (resposta correta/errada), ou um trabalho prático com prazo que foi avaliado pessoalmente pelo professor. A prática foi bastante interessante. Por exemplo, editamos a localização do media player, preparamos um arquivo pseudo-localizado e recriamos a estrutura das páginas da web em arquivos XML. Trabalhar com linguagens de marcação até me inspirou a fazer um curso adicional . É simples e educativo. Somente ao concluí-lo, certifique-se de desvincular o cartão, caso contrário, o pagamento automático continuará retirando seu dinheiro.
O próprio processo de aprendizagem na Universidade de Washington é muito conveniente. Existe uma plataforma especial para alunos onde você pode entrar em contato com colegas e professores e encontrar todas as informações necessárias sobre seus estudos: plano de aula, vídeos, apresentações de aulas, etc. Tivemos até acesso à maior parte do software e à revista Multilingual.
Ao final de cada uma das três disciplinas do programa, foi realizado um exame. Este último foi na forma de um projeto de graduação.
Como foi o trabalho da sua tese?
Fomos divididos em grupos e recebemos projetos diferentes. Em essência, era um caso condicional com orçamento condicional, mas com um cliente real (conseguimos um gerente de produto da Amazon), com quem tivemos que realizar negociações formais. Dentro dos grupos, tivemos que distribuir funções e estimar a quantidade de trabalho. Depois entramos em contato com o cliente, esclarecemos os detalhes e continuamos o planejamento. Depois preparamos o projeto para entrega e apresentamos para todo o corpo docente.
Durante o nosso trabalho de tese, o nosso grupo encontrou um problema - o orçamento declarado pelo cliente não era suficiente para implementar o projeto. Tivemos que cortar custos urgentemente. Decidimos usar MTPE (Pós-edição de tradução automática) para aquelas categorias de textos cuja qualidade não foi muito afetada. Além disso, sugerimos que o cliente se recusasse a traduzir para idiomas de países onde a maioria da população fala inglês e usasse apenas uma opção de idioma para pares de países como EUA e Grã-Bretanha, Espanha e México. Constantemente discutimos tudo isso e algumas outras ideias no grupo e, como resultado, de alguma forma conseguimos caber no orçamento. Foi divertido, no geral.
A apresentação também não foi isenta de aventuras. Estive presente na plateia online e, 30 segundos após o início, minha conexão caiu. Enquanto tentava em vão restaurá-lo, chegou a hora do relatório orçamental que estava a preparar. Acontece que meus colegas e eu não passamos na minha parte da apresentação, então só eu tinha todos os números e fatos. Por isso recebemos uma reprimenda dos professores. Fomos orientados a estar sempre preparados para a possibilidade de falha de um equipamento ou de um colega adoecer: todos da equipe devem ser intercambiáveis. Mas a classificação não foi reduzida, felizmente.
Qual foi a coisa mais difícil?
A Universidade de Washington, como o nome indica, está localizada na América, então a principal dificuldade para mim foi a diferença de fusos horários: PST e UTC+3. Eu tinha que me levantar para as aulas às 4 da manhã. Geralmente era terça-feira, então depois de uma palestra de 3 horas eu ia trabalhar. Depois ainda tivemos que encontrar tempo para testes e trabalhos práticos. As aulas, claro, podem ser assistidas em gravações, mas a pontuação geral do curso consistiu não apenas nos resultados das provas, trabalhos de casa e exames, mas também no número de visitas. E meu objetivo era passar tudo com sucesso.
O momento mais difícil foi durante meu projeto de graduação, quando, durante três semanas seguidas, meus colegas e eu ligamos um para o outro quase todos os dias para discussões e brainstormings. Essas ligações duravam de 3 a 2 horas, quase como uma aula completa. Além disso, tive que me comunicar com o cliente, que só estava livre às 3 da manhã. Em geral, com esse cronograma, o revigoramento é garantido.
Outra dificuldade de aprendizagem é a barreira do idioma. Apesar de eu falar bem inglês e quase todos os meus colegas morarem na América, às vezes era difícil entender o interlocutor. O fato é que a maioria deles não eram falantes nativos de inglês. Isso ficou mais claro quando começamos a trabalhar em nosso projeto de formatura. Tivemos que nos acostumar com os sotaques, mas no final nos entendemos sem dificuldade.
Dicas
Começarei, talvez, com o conselho do capitão: se você decidir fazer esse treinamento, prepare-se para dedicar todo o seu tempo a isso. Nove meses é muito tempo. Você precisa superar as circunstâncias e a si mesmo todos os dias. Mas a experiência e o conhecimento que você adquirirá são inestimáveis.
Agora algumas palavras sobre admissão. Para estudar em uma universidade de língua inglesa, além de outros documentos, você precisará de um certificado que comprove seu conhecimento do idioma (TOEFL ou IELTS). Porém, se você trabalha como localizador e tem diploma de tradutor, existe a chance de chegar a um acordo com a direção da universidade e dispensar o certificado. Isso pode economizar tempo e dinheiro.
Links úteis
da Universidade de Washington.
Eles também ensinam localização:
Existem também cursos/treinamentos:
Fonte: habr.com