Segunda-feira, 15 de abril, deveria ser um dia normal para os funcionários do serviço de compartilhamento de carros Car2Go em Chicago. Durante o dia, houve um aumento na demanda por carros luxuosos da Mercedes-Benz. Os tempos de propriedade dos veículos alugados foram significativamente superiores à média das viagens Car2Go e muitos veículos nem sequer foram devolvidos. Ao mesmo tempo, dezenas de carros pertencentes ao serviço ultrapassaram a área de cobertura da empresa.
Representantes da empresa foram buscar os veículos e relataram que os veículos foram simplesmente roubados. Apesar de o serviço Car2Go poder trancar remotamente os seus próprios carros, a confusão no momento do incidente ajudou os agressores a tomarem posse dos veículos. Representantes do serviço de compartilhamento de carros afirmaram que nunca haviam encontrado casos de fraude em tão grande escala antes.
Após tentativas frustradas de recuperar o controle dos carros, os representantes do serviço pediram ajuda à polícia de Chicago. Além disso, poucos dias depois o serviço Car2Go foi obrigado a interromper a prestação de serviços na cidade devido a dificuldades na identificação de clientes. No total, a empresa perdeu cerca de 75 carros, muitos dos quais acabaram por ser devolvidos.
Não se sabe exatamente como os agressores conseguiram tomar posse dos carros. Segundo alguns relatos, a maior parte dos veículos foi alugada através de um aplicativo móvel de forma fraudulenta. A polícia disse que muitos dos veículos roubados foram “usados para cometer crimes”. A polícia ainda precisa descobrir a situação atual. Sabe-se que 16 pessoas foram detidas por suspeita de roubo de automóveis.
Embora o incidente em questão tenha sido único na curta história do carsharing, é um exemplo claro dos riscos que as empresas que operam no domínio da partilha de veículos ligados à Internet podem enfrentar.
Relatórios policiais indicam que os carros roubados, quando recuperados, ainda tinham rastreadores GPS funcionando, placas próprias e muitos deles tinham adesivos Car2Go visíveis. Tudo isso simplificou muito a busca por carros roubados.
Fonte: 3dnews.ru