A plataforma SberFood irá ajudá-lo a escolher um restaurante e pedir comida

A empresa FoodPlex, cujos acionistas são Sberbank, Rambler Group e vários investidores privados, apresentou uma plataforma Foodtech SberFood - uma nova marca no mercado da restauração.

SberFood inclui dois componentes principais. Um deles tem o mesmo nome aplicativo móvel para smartphones e tablets com Android e iOS. O programa oferece funções como escolha de restaurante, reserva de mesa, pagamento e parcelamento da conta, bônus e promoções, pré-encomenda de comidas e bebidas e gorjetas que não sejam em dinheiro.

Já existem 50 mil restaurantes na plataforma. Destes, 000 - com possibilidade de reserva remota de mesa, 10 - com bônus, 000 - com pagamento sem espera, gorjeta e cheque parcelado, 2000 - com pré-encomenda de comidas e bebidas.

Os hóspedes poderão dividir a conta entre si no aplicativo e pagar de forma conveniente (com cartão de crédito, dinheiro ou através do Apple Pay ou Google Pay), sem esperar que o garçom divida o pedido total e traga o verificar.

Outro componente da plataforma SberFood é o sistema Plazius Marketing Cloud CRM para restaurantes. Inclui um conjunto completo de ferramentas para automação de marketing, configuração de programa de fidelidade, análises e comunicações com hóspedes. Este sistema ajudará a atrair novos hóspedes. O Marketing Cloud está integrado ao sistema de caixa do restaurante e vai ajudar a aumentar o cheque médio e a frequência de visitas ao estabelecimento por parte dos hóspedes habituais, bem como trazer de volta os hóspedes que deixaram de frequentar.

No geral, a plataforma SberFood otimiza o processo de interação entre o restaurante e o hóspede, reduzindo o tempo de espera do hóspede e os custos de serviço do restaurante. “A plataforma pretende aumentar o volume de negócios do restaurante, libertando capacidade para a afluência de novos hóspedes, reduzir os custos do negócio e dotar o estabelecimento de uma plataforma adicional multimilionária para atrair público. Muitos restaurantes e cafés oferecerão privilégios disponíveis apenas para usuários do SberFood”, afirmam os criadores da plataforma. 

Fonte: 3dnews.ru