A semana de postagens sobre carma está chegando ao fim. Mais uma vez é explicado porque o carma é ruim, mais uma vez são propostas mudanças. Vamos descobrir por que o carma é bom.
Comecemos pelo facto de Habr ser um recurso (quase) técnico que se posiciona como “educado”. Insultos e ignorância não são bem-vindos aqui, e isso está previsto nas regras do site. Como resultado, a política é proibida - é muito fácil levar isso para o lado pessoal, de maneira indelicada.
A base do Habr são os posts. Em muitos deles há comentários valiosos, às vezes até mais valiosos do que a postagem. O tempo de vida “ativo” da maioria das postagens é de dois a três dias. Então a discussão cessa e a postagem é aberta nos favoritos ou nos resultados do Google.
Os autores devem estar motivados para escrever postagens. Existem várias opções.
- Dinheiro. Isto é editorial, possivelmente tradutores de streaming.
- Ordem profissional. Principalmente artigos em blogs corporativos.
- Personalidade. Quero compartilhar algo importante (ou interessante), estruturar meu próprio conhecimento e me mostrar para um potencial futuro empregador.
Os leitores vêm a Habr por três coisas:
- Aprenda algo novo e interessante (novas postagens).
- Descubra algo específico (favoritos ou resultados do Google)
- Comunicação.
A administração entende seus recursos. A administração também quer ganhar dinheiro com ele. E isso é justo, porque o governo investe tempo e dinheiro no desenvolvimento do Habr. Na verdade, os objectivos puramente financeiros da administração são simples: estimular opiniões, minimizar custos.
As visualizações são determinadas pelo número de postagens e comentários (também pelo número de hubs - agora duas pessoas podem ver postagens completamente diferentes no Habré). A qualidade das postagens pode ser média porque há pouca concorrência. Besteiras explícitas não são bem-vindas, porque assustam o público. Um dos mecanismos para minimizar custos - carma.
A administração transfere (parcialmente) a responsabilidade pela moderação para os usuários. Os usuários podem dizer à administração: este camarada gera grandes coisas, mas este conduz um jogo selvagem com menções a Putin e Trump.
Transferir responsabilidades não é o processo mais fácil. Você precisa encontrar a pessoa certa, precisa receber feedback dela e precisa fazer tudo isso automaticamente. Cem mil usuários não é algo que você possa fazer manualmente.
Como resultado, temos carma. Supõe-se que os portadores de carma positivo respeitem as regras e identificarão os infratores. Supõe-se que os portadores de carma positivo sejam pessoas (quase) técnicas e identificarão outras pessoas como eles. Grosso modo, os técnicos educados (quase) marcarão sua própria espécie em verde e afogarão pessoas rudes ou “humanidades” em vermelho.
A administração reconhece os “verdes” como verdadeiros técnicos e praticam moderação. Os “Vermelhos” geram mensagens que vão contra as necessidades do público-alvo – e o OVNI as leva para o TuGNeSveS.
Por precaução, a administração estabelece um “teste de aptidão profissional” adicional: a exigência de escrever um artigo. Isso mata 2 coelhos com uma cajadada só (na verdade mais): o conteúdo é gerado, e o “verde” mostra que ele é realmente um técnico, fiel aos princípios do site.
Todo o mecanismo funciona automaticamente. Mecanismo tão simples quanto possível, caso contrário os “verdes” serão tolos. O mecanismo comete erros – mas isso é aceitável. O mecanismo é barato. Como resultado, existe uma plataforma onde são discutidos tópicos de TI e relacionados, onde a discussão é (relativamente) educada e direta.
Existem pessoas insatisfeitas. As pessoas querem se comunicar com o público, expressar suas opiniões, mas a “verde” mata os bons impulsos com os negativos. Muitas vezes sem explicação. Colegas, simpatizo, mas não haverá explicações. Não porque vocês sejam cidadãos de segunda classe, é apenas mais fácil. E o mecanismo do carma não mudará: como escrito acima, para funcionar deve ser o mais simples possível.
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Fonte: habr.com