Se um blog corporativo publica de 1 a 2 artigos por mês com 1 a 2 mil visualizações e apenas meia dúzia de vantagens, isso significa que algo está sendo feito de errado. Ao mesmo tempo, a prática mostra que, na maioria dos casos, os blogs podem ser interessantes e úteis.
Talvez agora haja muitos oponentes aos blogs corporativos e, de certa forma, concordo com eles. Mas vamos primeiro dar alguns exemplos positivos.
Você pode começar com "", coisas úteis , classificações salariais "" . Pensando bem, posso citar uma dúzia de outras empresas onde ótimas postagens aparecem de vez em quando. Além disso, há muitos profissionais que escrevem em blogs corporativos e publicam ali transcrições de seus relatórios de sucesso. Aliás, depois de vasculhar as estatísticas de 2018, retirei esta tabela de cargos corporativos que recebeu mais de 150 vantagens.
Em geral, tudo pode correr bem (desde que os “jovens profissionais de marketing” não ponham as mãos neles). E pessoalmente, fico triste em ver quando o Habr fica cheio de conteúdo medíocre, que depois é adicionado de acordo com o pedido.
Conhecendo toda a cozinha por dentro, não vou culpar ninguém e muito menos apontar o dedo. Acontece que tudo que você pode fazer é respirar fundo.
Isto foi um aviso. A postagem em si é dirigida a quem supervisiona os blogs da empresa e tem a oportunidade de mudar alguma coisa.
Abaixo está uma seleção de coisas que tornam os artigos do blog mal lidos, bem como observações sobre por que alguns posts não trazem nenhum benefício para a empresa.
A equipe ou contratados estão exaustos
Quando um jornalista passa alguns anos investigando o mesmo assunto que não está relacionado à sua vocação pessoal ou que não faz parte de seu hobby, ocorrerá um esgotamento. Não, o trabalho ainda pode ser feito com muita qualidade, mas sem brilho. Tópicos chatos, o palestrante tem preguiça de se preocupar novamente e esclarecer os detalhes. E com o tempo, o olho fica tão embaçado - começa a parecer que não há nada de interessante aqui, e tudo já foi escrito.
Em geral, é necessária uma reinicialização. Você pode tentar experimentar a motivação definindo bônus para atingir determinados KPIs. No entanto, isso não funcionará em todos os casos e é melhor começar com outra coisa.
Tente envolver novas mentes no desenvolvimento do plano de conteúdo. Chuva de ideias. Afinal, uma ideia bacana para um post acenderá uma faísca não só na alma de um jornalista ou especialista cansado.
Embora possa haver outras razões. Por exemplo, uma sobrecarga banal. Um artista não é uma máquina que produz obras-primas. Ele não pode produzir apenas sucessos dentro de um período e quadro temático estritamente definidos.
Bombardeio tapete com anúncios e traduções
O marketing da empresa informa ao editor do blog que ele precisa fazer outro anúncio sobre o encontro (ou uma nova versão do produto). E para evitar que o blog vire um quadro de avisos, cada postagem é diluída em traduções. Ou seja, o blog é utilizado para fins puramente utilitários, sem alma. E esta é a mesma situação quando... quando todos já entendem tudo. Portanto, não haverá conselhos aqui.
O conteúdo apenas diverte o público.
Existem blogs no Habré onde são publicadas notícias ou artigos que encontram uma certa resposta do leitor, mas ao mesmo tempo nada têm a ver com a empresa ou com o seu ramo de atividade.
Porque porque? Provavelmente é assim que os orçamentos são controlados por agências que não têm contato próximo com seus clientes e elaboram o orçamento da melhor maneira possível.
No entanto, há exemplos em que as empresas saem dessa crise de forma inteligente, adicionando um pequeno bloco separado de algumas frases ao final das postagens. Lá eles informam casualmente suas novidades ou colocam códigos promocionais, vinculando-os às histórias descritas no artigo.
O leitor tem sua própria dor
Você pode blogar por muito tempo sobre as vantagens do seu produto, preço baixo e outras “guloseimas”, mas se esquecer da dor do seu potencial cliente e não oferecer a ele soluções simples e compreensíveis no estilo “como fazer isso e aquilo” (em sua base elementar), considere que você está atirando em pardais com um canhão. Alguém que está por dentro pode ser fisgado.
Postagens não são para aqueles
Quem trabalha na direção B2B costuma publicar postagens exclusivamente para o consumidor final: todos os tipos de guias, perguntas frequentes, avaliações, hacks. Porém, esse público, via de regra, não é cliente direto desses produtos. E são adquiridos em um nível superior para resolver algumas questões táticas ou estratégicas da empresa. E para essas pessoas, via de regra, não há uma palavra nos blogs.
Títulos artísticos
Pergunte-se: você consegue, lendo o título, entender o que será interessante no artigo? Percorrendo o feed, o leitor geralmente pega manchetes e fotos. E se não derem uma ideia clara do conteúdo, a maioria vai passar despercebida.
O mesmo vale para a indexação pelos motores de busca. O Habr tem um peso elevado entre outros sites, e os artigos dele são facilmente selecionados na primeira página dos resultados da pesquisa. Mas se o título não indicar o assunto da história, poucos encontrarão este artigo.
A propósito, esse problema não se torna menos perceptível na lista de discussão de Khabrov, que inclui apenas títulos de postagens. E esta, aliás, é uma pequena pedra para o jardim do próprio Habr.
Corrida para o hardcore
Quando as pessoas compartilham conhecimentos profundos em qualquer área, isso é muito bom. Em primeiro lugar, para a imagem, e também para o leitor avançado, que às vezes não tem onde obter conhecimentos especializados.
Mas esta “moeda” tem um lado negativo. Antigamente, brincávamos que cada fórmula de um artigo reduzia pela metade o número de leitores. Agora isso se tornou ainda mais relevante. E o ponto aqui não é apenas a capacidade de explicar coisas complexas em linguagem simples, mas também o fato de que para cada profissional legal há uma dúzia de iniciantes. Portanto, um artigo com o título “por onde começar a aprender JS” reunirá muitas vezes mais leitores agradecidos do que uma história legal sobre como escrever seu próprio digitador estático.
PS de forma amigável, aqui também vale a pena acrescentar sobre o marketing, cujas orelhas às vezes ficam tão salientes que atrapalham a leitura do texto, mas isso é outra história.
Fonte: habr.com