Como você gosta do seu chefe? O que você acha dele? Querido e querido? Tirano mesquinho? Um verdadeiro líder? Nerd completo? Idiota idiota? Oh Deus, que tipo de homem?
Fiz as contas e tive vinte chefes na minha vida. Entre eles estavam chefes de departamentos, vice-diretores, diretores gerais e empresários. Naturalmente, todos podem receber alguma definição, nem sempre de censura. Alguns subiram, outros escorregaram. Alguém pode estar na prisão.
Destas vinte pessoas, não sou verdadeiramente grato a todas elas. Apenas treze. Porque eles são cabras. Isso mesmo, com letra maiúscula.
A cabra é a chefe que não deixa você ficar entediado. Estabelece constantemente novas metas, aumenta os planos, força você a se mover e não permite que você relaxe. A cabra aumenta constantemente a pressão. E você, sob essa pressão, fica mais forte.
Não havia cabras, mas rapazes excelentes. Contei sete deles. Esses chefes são como Brezhnev. Sob o governo deles, você terá estagnação completa. Você não se desenvolve, não chega ao topo, não sobe na carreira, não aumenta sua renda.
Trabalhar com não-cabras é como um sonho. Ele veio para a fábrica, saiu depois de alguns anos - e era como se ele não tivesse trabalhado nada. Minhas qualificações não melhoraram, não houve projetos interessantes, nem briguei com ninguém. Como cantou Makarevich, “e sua vida é como kefir de frutas”.
Determinar se seu chefe é um idiota ou não é muito simples. Se você não está crescendo de forma mensurável, então ele não é um idiota. Se sua produção, vendas, número ou velocidade de projetos, cargo, salário e influência aumentam constantemente, então seu chefe é uma cabra.
As cabras têm uma história interessante. Enquanto você trabalha com uma cabra, você a odeia porque ela interfere na sua homeostase, ou seja, o desejo de paz. Ele veio de manhã, serviu um café e se preparou para programar com calma, e então - bam, esse Kozlina veio correndo e deu uma tarefa infernal. Tudo o que você pensa é - bem, sua cabra!
E quando você sai de um idiota, principalmente para outra empresa, você percebe o quanto essa pessoa te ajudou. Especialmente se você estiver sob o comando de algum querido. Você entende como foi bom lutar por algo, correr, cair, levantar e correr novamente. A cabra pressionou, mas você não quebrou e ficou mais forte.
Por exemplo, sob pressão de uma cabra, transferi sozinho uma planta de 1C 7.7 para a UPP em dois meses. Sob pressão de outra cabra, no primeiro ano de trabalho na França, passei em 5 certificações: 1C: Especialista e 1C: Gerente de Projetos para sobremesa. As certificações eram presenciais, no local, e não perdi nenhuma porque queria muito a cabra. Houve um bode que me forçou a escrever um sistema de planejamento de produção incrivelmente legal em uma semana, e sob seu antecessor, que não era um bode, lutei por seis meses. As cabras mais poderosas obrigaram-me a colocar as coisas em ordem na gestão de armazéns, compras e contabilidade.
Se você tiver sorte, encontrará um MegaGoat em sua vida. Eu tive um chefe assim.
Uma cabra comum estabelece uma meta e exige sua realização. MegaKozel adiciona uma condição - atingir o objetivo de uma determinada maneira, usando métodos específicos. Por exemplo, não apenas conclua um projeto, mas faça-o usando Scrum. Estabelecer relações entre os dois departamentos, mas não com regulamentações e automação, mas com métodos de gestão de fronteiras.
Claro, é impossível usar uma técnica que você não conhece. Nós temos que estudar. Além disso, no final das contas, você sabe disso melhor do que o próprio MegaGoat - ele apenas leu o livro, não o colocou em prática. Mas MegaGoat é um MegaGoat. Quando o objetivo é alcançado e você decide relaxar, ele te liga e te obriga a sistematizar sua experiência, falar sobre a prática de uso de métodos, fazer um seminário, escrever um artigo em um portal corporativo, etc.
MegaGoat força você a aprender constantemente. Ele literalmente, literalmente, deu um livro ou palestras e depois realizou um exame na forma de uma entrevista pessoal. Vários anos se passaram e ainda me lembro o que são SSGR, CGR, NPV, quantos modelos de liderança existem de acordo com Goleman, quem é Eric Trist, por que Taylor é melhor que Mayo, onde está esse maldito gorila e por que ninguém tem visto, vou nomear os tipos de personalidade de acordo com Belbin, vou explicar o segredo do sucesso da empresa Morning Star e porque, de fato, o Diesel Gate aconteceu na Volkswagen.
MegaGoat é, obviamente, melhor que Goat. Mas existem poucos MegaGoats. Só conheci um na minha vida. Ah, sim, quando eu era o chefe dos programadores da fábrica, também era um MegaGoat para eles. Trouxe livros, exigi leitura e depois entrevistei. Ele me forçou a analisar meu próprio trabalho, explicar sucessos e fracassos em termos de técnicas de gestão, e não “droga, funcionou, o que mais é necessário”.
Então, se o seu chefe é uma cabra, alegre-se. Quanto mais cruel ele for, mais rápido e melhor você se desenvolverá. Bem, não fique chateado se você for liderado por uma querida.
Nesse caso, existe uma solução alternativa - uma Cabra de fora, pelo menos profissionalmente. Às vezes, essas pessoas são chamadas de treinadores ou mentores, mas não é isso – elas não dirão a verdade e, portanto, não criarão a pressão necessária. E sem pressão você não resistirá.
Por exemplo, se você é um programador, encontre outro programador que irá estragar seu código. Ele vai dizer na sua cara que você é um programador de merda. Você não dirá isso a si mesmo, e o cliente não se incomodará, nem mesmo o gerente do projeto se aprofundará no assunto. A cabra não será tímida.
Deixe a Cabra irritá-lo constantemente, mantê-lo alerta e não deixá-lo relaxar. Quanto mais diversos forem os tópicos sobre os quais a Cabra pode jogar merda em você com competência, melhor. Sua posição e experiência não importam em nada. O citado MegaGoat, um homem muito rico, nem tentou tirar de mim um balde de sujeira na cabeça. Portanto, mudou, desenvolveu-se e avançou constantemente.
Bem, se você tiver muita sorte, você se transformará em sua própria cabra e deixará de depender da presença de pressão externa. Você estabelecerá metas para si mesmo, não se permitirá relaxar, se esforçará. Mesmo que você esteja totalmente satisfeito com o ambiente externo, ainda que bode.
O próprio Bode sabe como enfurecer até os Bodes que o lideram. Porque ele sempre não tem o suficiente. Não pagamento, mas pressão. Ele literalmente chega até sua cabra e diz - deixe-me atender, e preciso de um plano superior e, em geral, você, cabra, não é uma cabra. Vamos, coloque seus chifres no chão e me empurre.
Se você é um chefe, pense se você é uma cabra ou não. É muito fácil e simples ser querido, eu sei, tentei. Todos te tratam bem, te respeitam, talvez até te amem, você não é exigente, você sempre vai ajudar, encontrar uma solução, te salvar das dificuldades, te apoiar em palavras e ações, te perdoar pelos erros e te proteger de cabras superiores .
Mas, para ser honesto e sincero, você não está fazendo isso pelas pessoas, mas por si mesmo. Você quer conforto para si mesmo. É confortável para você quando eles te amam, tudo é tão tranquilo, calmo, sem crises. Aproveitando a vida.
O problema é que seu pessoal não se desenvolve enquanto você é um querido. Você entende isso, mas fecha os olhos. Tipo, quem quiser desenvolver vai fazer sozinho. E eu ajudarei se ele pedir. Só que ele não pergunta porque não há motivo. Não há pressão. Não há cabra. Sentem-se juntos, em kefir de frutas quentes, e vocês irão embora, sem nenhum aumento no desenvolvimento.
A razão para o desejo de paz é a mesma – homeostase. Esta é a capacidade do sistema de se auto-regular, manter a estabilidade interna, através da realização de ações simples. Essa é a vontade de ficar na zona de conforto, de gastar menos energia.
Além disso, tanto o funcionário quanto o gestor têm esse desejo. Tem muitas manifestações e nomes. Por exemplo, não balance o barco, não conduza uma onda, supere as tarefas em três pregos, solte os freios, etc.
O desagradável é que a homeostase é inerente à pessoa por natureza, tanto fisiologicamente quanto em termos de desenvolvimento de conhecimentos, habilidades, alcance de objetivos, etc. Manter o estado atual das coisas geralmente é mais fácil do que se levantar e ir para algum lugar.
É aqui que Kozlina ajuda. A própria pessoa, o trabalhador, não pode e não quer ultrapassar o limiar a partir do qual começa o desenvolvimento. E a influência externa o ajuda nisso, o força, o motiva.
Isso leva a uma fórmula simples: precisamos tornar o desenvolvimento mais confortável do que ficar sentados sentados.
Grosso modo, mude o centro, o objetivo da homeostase. Deixe o mecanismo natural manter um estado de movimento, não um estado de repouso. Deixe a paz se tornar desconfortável. Como na maravilhosa canção dos tempos soviéticos - “o cansaço é esquecido, as crianças balançam, e novamente os cascos batem como o coração, e não há descanso para nós, queime, mas viva...”.
Não é difícil verificar o efeito da “homeostase do movimento”. Deixe-me dar alguns exemplos.
Se você já praticou algum esporte ou preparo físico regularmente, provavelmente confirmará que, assim que perder um treino, você se sentirá desconfortável. Especialmente se você praticasse todos os dias.
Se você se treinou para ler livros regularmente e depois parou por um tempo, sente que está perdendo algo importante.
Se você decidir que não vai assistir TV, rapidamente se acostumará. Aí, por acidente, ou durante as férias, você dá uma olhada, não tem tempo de se afastar a tempo, fica preso, e depois de algumas horas você se sente desconfortável, como se estivesse fazendo algo fora do comum. ordinário.
A zona de conforto simplesmente muda. A homeostase é estúpida, não importa para ele que tipo de estado manter. Se você se sentir confortável deitado no sofá, ele fará de tudo para garantir que você esteja lá. Se você se sentir confortável fazendo 100 flexões todos os dias, a homeostase o ajudará a não desistir.
Os esforços só são necessários para mudar sua zona de conforto. Claro, é melhor e mais fácil fazer isso aos poucos, sem pular imediatamente do sofá para o Everest - você não terá força de vontade suficiente para superar o limite. A força de vontade deve ser salva; não há muita força de vontade e não é capaz de grandes saltos.
No caso do Bode tudo é mais simples, pois para mudar a zona de conforto do time basta a força de vontade dele, do Bode. O resto só precisa obedecer e vagar desanimado até onde galopa aquele de chifres e barba. Para os funcionários, a zona de conforto se move gratuitamente, sem o custo de automotivação, estabelecimento de metas ou persuasão. Todo o fardo de superar o limiar da homeostase recai sobre os ombros da cabra.
E o querido líder, infelizmente, parece mais um trapo obstinado. Ele valoriza acima de tudo a sua própria homeostase, a sua zona de conforto, ao mesmo tempo que sacrifica as oportunidades de desenvolvimento de todos os colaboradores. Porém, sua justificativa é inflexível: quem quiser, se desenvolverá. É verdade que não está claro, por que diabos ele é necessário então?
Sim, para concluir direi: não confunda Kozlov com idiotas. A cabra pressiona com metas, tarefas, planos. O idiota está apenas empurrando. Ele grita, humilha, induz sentimentos de culpa, arma para ele, ofende. Em suma, ele se afirma às suas custas.
A Cabra também pode se comportar como um idiota se ainda for jovem. Bebe cabra. Isso desaparece com a experiência. Mas até o Little Goat lhe dará um objetivo. E o Idiota vai simplesmente cagar na alma e, alegre, irá para a próxima vítima.
Encontre uma cabra. Ame a cabra. Torne-se uma cabra você mesmo.
Fonte: habr.com