Analisei 7 maneiras de testar rapidamente as competências dos profissionais de TI que podem ser aplicadas antes de realizar uma entrevista técnica grande, longa e demorada. Então, expressei minha simpatia pelos testes de tempo limitado. Neste artigo, abordarei o tópico de testes com mais detalhes.
Os testes de tempo limitado são uma ferramenta universal adequada para testar o conhecimento e as habilidades práticas de qualquer especialista em qualquer profissão.
Portanto, a tarefa - temos um fluxo de candidatos a uma vaga, precisamos obter informações adicionais de maneira rápida e fácil sobre as habilidades dos candidatos e sua conformidade com os requisitos de nossa vaga. Queremos que tais testes de competências dos candidatos sejam rápidos, confiáveis em alto grau e convenientes para os candidatos, para que eles concordem em ser testados por nós.
Uma boa solução para esta tarefa são os testes curtos, limitados no tempo. Não é o momento do início da prova que é limitado, mas o tempo em que o candidato deve responder às questões. Um exemplo típico desse teste é o conhecimento das regras do teste de estrada, que é a primeira etapa do teste para a obtenção da carteira de motorista. Você tem 20 perguntas para responder em 20 minutos.
Um pouco de teoria
Falei sobre o modelo híbrido de tomada de decisão do Homo sapiens proposto por Daniel Kahneman e seus colegas. De acordo com esse conceito, o comportamento humano é controlado por dois sistemas interativos de tomada de decisão. O Sistema 1 é rápido e automático, garante a segurança do corpo e não requer esforço significativo para formar uma solução. Este sistema aprende com base na experiência que uma pessoa recebe durante sua vida. A precisão das decisões desse sistema depende da experiência e treinamento pessoal, e a velocidade depende das características do sistema nervoso do indivíduo. O sistema 2 é lento, requer esforço e concentração. Ela nos fornece raciocínios complexos e conclusões lógicas, sua obra revela o potencial da inteligência humana. No entanto, a operação desse sistema consome intensamente recursos - energia e atenção. Portanto, a maioria das decisões são tomadas pelo Sistema 1 - dessa forma o comportamento humano se torna muito mais efetivo. O Sistema 1 aprende por muito tempo devido aos esforços feitos pelo Sistema 2, mas depois dá reações automáticas rápidas. O Sistema 2 é um solucionador de problemas de uso geral, mas é lento e cansativo rapidamente. É possível “bombear” o Sistema 2, mas os limites de melhorias possíveis são muito modestos e demorados e exigem muito esforço. O “bombeamento” do Sistema 1 é muito procurado na sociedade humana.Quando procuramos uma pessoa que tenha experiência em algo, isso significa que seu Sistema 1 é treinado para resolver rapidamente os problemas de que precisamos.
A melhor maneira de avaliar as capacidades do Sistema 1 de uma determinada pessoa em uma determinada área do conhecimento, acho que os testes são limitados no tempo. Depois de compilado, o teste permite avaliar e comparar rapidamente um grande número de candidatos. Esta é uma ferramenta para digitalizar o controle de conhecimentos e habilidades.
Como fazer um bom teste?
O objetivo de um teste bem planejado é determinar o grau em que o candidato do Sistema 1 é treinado no conhecimento e nas habilidades de que você precisa. Para criar esse teste, primeiro você precisa decidir sobre os tópicos e as habilidades necessárias e, em seguida, escrever perguntas e opções de resposta.
Então, aqui estão meus critérios para preparar um teste que avalie com precisão e precisão os conhecimentos e habilidades de um candidato:
- As perguntas e as opções de resposta devem ser simples. Ou você sabe a resposta correta ou não. Você não deve testar a necessidade de raciocínios e cálculos complexos.
- O teste deve ser limitado no tempo. Você pode até limitar o tempo para pensar em cada resposta. Se um candidato não conseguir decidir sobre uma resposta em, digamos, 30 segundos, é improvável que muita reflexão o ajude. Pesquisar no Google a resposta certa em 30 segundos também deve ser difícil.
- As perguntas devem ser sobre práticas realmente necessárias no trabalho - não abstratas e teóricas, mas puramente práticas.
- É desejável que haja várias perguntas para cada pequeno tópico. Essas perguntas podem mudar para diferentes candidatos (isso é semelhante a diferentes versões de testes na escola) ou todas estão presentes em uma versão mais longa do teste.
- O número de perguntas e o tempo para fazer o teste devem estar intimamente ligados. Meça quanto tempo leva para ler as perguntas e as opções de resposta. Adicione a esse tempo 10 a 20 segundos para cada pergunta - esse é o momento de pensar e escolher uma resposta.
- É aconselhável experimentar o teste em seus funcionários e acompanhar o tempo de passagem para determinar o tempo suficiente para os candidatos passarem no teste.
- O escopo do teste depende da finalidade de sua aplicação. Para a avaliação inicial de competências, na minha opinião, 10 a 30 perguntas são suficientes com um limite de tempo de 5 a 15 minutos. Para um diagnóstico mais detalhado das habilidades, são adequados testes de 30 a 45 minutos contendo 50 a 100 perguntas.
Por exemplo, aqui está um teste que desenvolvi e usei recentemente ao selecionar candidatos para o cargo de recrutador de TI. O teste foi dado 6 minutos, o tempo foi controlado manualmente e em liberdade condicional. Todos os candidatos testados se enquadram nesse prazo. Levei 30 minutos para concluir o teste.
Você pode fazer o teste e no final pode ver onde errou. Quando os candidatos passaram neste teste, nenhum erro foi mostrado a eles, analisamos os erros posteriormente em entrevistas com candidatos que cometeram no máximo 3 erros.
Ferramentas
Agora crio testes e pesquisas usando o Google Forms - é uma ferramenta simples, conveniente, versátil e gratuita. No entanto, me falta alguma funcionalidade para chamar o Google Forms de uma boa ferramenta para criar testes. Minhas principais reclamações sobre o Google Forms:
- Não há contabilização e controle do tempo gasto tanto em todo o teste quanto em cada questão. Isso dá mais informações sobre o comportamento do candidato durante o teste.
- Como o Formulários Google não é projetado para testes por padrão, muitas opções importantes para testes (por exemplo, "resposta de pergunta obrigatória" e "respostas aleatórias") precisam ser "clicadas" para cada pergunta - o que requer tempo e atenção. Para que cada pergunta seja feita em uma tela separada, você precisa criar seções separadas para cada pergunta, o que também leva a um grande número de cliques adicionais.
- Se você precisar fazer um novo teste como uma combinação de fragmentos de vários testes existentes (por exemplo, um teste para um desenvolvedor fullstack coletar uma parte das perguntas para o front-end e o back-end em um determinado idioma), será necessário duplicar as perguntas à mão. Não há como selecionar e copiar várias seções ou perguntas para outro formulário.
Colegas, se você conhece as melhores soluções para criar testes, escreva sobre elas nos comentários.
Fonte: habr.com