Certificação ISTQB. Parte 1: ser ou não ser?

Certificação ISTQB. Parte 1: ser ou não ser?
Como mostra nossa última pesquisa: a educação e os diplomas, ao contrário da experiência e do formato de trabalho, quase não têm efeito no nível de remuneração de um especialista em GQ. Mas será mesmo assim e qual o sentido de obter um certificado ISTQB? Vale a pena o tempo e o dinheiro que terão que ser pagos pela sua entrega? Tentaremos encontrar respostas para essas perguntas em Primeira parte nosso artigo sobre certificação ISTQB.

O que são níveis de certificação ISTQB, ISTQB e você realmente precisa disso?

O ISTQB é uma organização sem fins lucrativos que se dedica ao desenvolvimento de testes de software, fundada por representantes de 8 países: Áustria, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Suécia, Suíça, Holanda e Reino Unido.

A Certificação de Testador ISTQB é um programa que permite aos especialistas obter um certificado de teste internacional.

Em dezembro de 2018 A organização ISTQB realizou mais de 830 exames e emitiu mais de 000 certificados, que são reconhecidos em 605 países ao redor do mundo.

Parece ótimo, não é? Porém, a certificação é realmente necessária? Que vantagens ter um certificado oferece aos especialistas em testes e que oportunidades isso abre para eles?

Qual ISTQB escolher?

Primeiro, vejamos as opções de certificação de especialistas em testes. O ISTQB oferece 3 níveis de certificação e 3 direções para cada nível de acordo com a matriz:
Certificação ISTQB. Parte 1: ser ou não ser?

O que você precisa saber sobre a escolha de níveis e direções:

1. Nível básico (F) Direções principais – a base para qualquer certificado de nível superior.

2. Nível F Orientações especializadas – é fornecida certificação altamente especializada: usabilidade, aplicação móvel, desempenho, aceitação, testes baseados em modelos, etc.

3. Nível F e Avançado (AD) Direções ágeis – a procura por certificados deste tipo cresceu mais de 2% nos últimos 20 anos.

4. Nível de anúncio – a certificação é fornecida para/para:
— gerentes de teste;
— engenheiros de automação de testes;
— analista de testes;
— análise de testes técnicos;
- testes de segurança.

5. Nível de especialista (EX) – envolve certificação nas áreas de gerenciamento de testes e melhoria do processo de testes.

Aliás, ao escolher os níveis de certificação para a direção que você precisa, consulte as informações do site principal ISTQB, porque Existem imprecisões nas descrições nos sites dos fornecedores.
Certificação ISTQB. Parte 1: ser ou não ser?

Vamos falar sobre os benefícios

Do ponto de vista de um especialista em controle de qualidade, a certificação é:

1. Primeiro de tudo confirmação de qualificações e idoneidade profissional especialistas internacionais na área de testes, o que, por sua vez, abre o acesso a novos mercados de trabalho. Internacionalmente, o certificado é reconhecido em 126 países – um refúgio para trabalho remoto ou um pré-requisito para relocalização.

2. Aumento da competitividade no mercado de trabalho: embora a maioria dos empregadores não exija um certificado ISTQB dos candidatos, cerca de 55% dos gestores de teste observam que gostariam de ter uma equipe 100% de especialistas certificados (ISTQB_Efetividade_Pesquisa_2016-17).

3. Confiança no futuro. O certificado não garante salário máximo na contratação ou promoção automática no trabalho, mas é uma espécie de “valor à prova de fogo”, abaixo do qual seu trabalho não será apreciado.

4. Ampliação e sistematização do conhecimento na área de QA. A certificação é uma ótima maneira para um especialista em controle de qualidade aumentar e enriquecer seu conhecimento de testes. E se você for um testador experiente, atualize e organize seu conhecimento na área temática, inclusive por meio de padrões internacionais e metodologias do setor.

Do ponto de vista da empresa, certificação é:

1. Vantagem competitiva adicional no mercado: as empresas com uma equipe de especialistas certificados têm muito menos probabilidade de fornecer serviços de consultoria e controle de qualidade de baixa qualidade, o que tem um efeito positivo em sua reputação e no fluxo de novos pedidos.

2. Bônus por participação em grandes licitações: a presença de especialistas certificados confere às empresas uma vantagem na participação em concursos públicos.

3. Redução de riscos: a presença de um certificado indica que os especialistas são proficientes na metodologia de teste, e isso reduz os riscos de conduzir análises de teste de baixa qualidade e pode aumentar a velocidade dos testes, otimizando o número de cenários de teste.

4. Vantagens no mercado internacional ao fornecer serviços de teste de software destinados a clientes estrangeiros e software estrangeiro.

5. Crescimento de competências dentro da empresa por meio de orientação e treinamento de profissionais não certificados de acordo com padrões de testes internacionais reconhecidos.

Para empresas existem vários bônus e áreas mais interessantes oferecidas pelo ISTQB:

1. Prêmio Internacional de Excelência em Teste de Software ISTQB
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Prêmio Internacional de Teste de Software pelo excelente serviço de longo prazo em qualidade de software, inovação, pesquisa e avanço da profissão de teste de software.

Os vencedores dos prêmios são especialistas na área de testes e desenvolvimento, autores de estudos e novas abordagens para testes.

2. Programa de Parceiros ISTQB
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O programa reconhece organizações com comprometimento comprovado com a certificação de testes de software. O programa inclui quatro níveis de parceria (Silver, Gold, Platinum e Global), e o nível de parceria de uma organização é determinado pelo número de pontos de certificação acumulados (Grade de Elegibilidade).

Quais são os recursos:

1. Inclusão na lista de organizações parceiras do site do ISTQB.
2. Menção da organização nos sites do Conselho Nacional dos Membros do ISTQB ou do prestador do exame.
3. Privilégios para eventos e conferências relacionadas com o ISTQB.
4. Elegibilidade para receber uma versão beta do novo programa ISTQB Syllabi com a oportunidade de contribuir 5. para a preparação.
6. Membro honorário do exclusivo “Fórum de Parceiros ISTQB”.
7. Reconhecimento mútuo da certificação ISEB e ISTQB.

3. Você, como organizador de um evento na área de QA, pode se inscrever para participar da Rede de Conferências ISTQB

Por sua vez, o ISTQB publica informações sobre a conferência no site oficial, e os organizadores do evento participantes A Conference Network oferece um desconto:
- Titulares de certificados ISTQB para participar do evento;
- parceiros Programa de Parceiros.

4. Publicação de pesquisas na área de testes na Coleção de Pesquisa Acadêmica “ISTQВ Academic Research Compendium”
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5. Uma coleção de melhores práticas em testes de todo o mundo. Dossiê da Academia ISTQB
É uma coleção de exemplos e práticas de empresas e instituições de diversos países em colaboração com o ISTQB. Por exemplo, o desenvolvimento de uma nova direção levando em consideração as tendências de desenvolvimento de testes no país (Canadá), o desenvolvimento da certificação ISTQB entre estudantes (República Tcheca).

O que os profissionais de testes pensam da certificação ISTQB?

Pareceres de especialistas do Laboratório de Qualidade.

Anzhelika Pritula (certificação ISTQB CTAL-TA), especialista líder em testes no Laboratório de Qualidade:

– O que o motivou a obter este certificado?

– Este é um requisito necessário no exterior para conseguir um emprego como testador em uma empresa séria. Na época, eu morava na Nova Zelândia e fui contratado por uma organização que produz um sistema de monitoramento de anestesia para salas de cirurgia. O sistema foi aprovado pelo governo da Nova Zelândia, portanto era obrigatório que o testador fosse certificado. A empresa pagou pelos meus dois certificados. Tudo que eu tive que fazer foi me preparar e passar.

– Como você se preparou?

– Baixei livros didáticos gratuitos do site oficial e preparei-me com eles. Preparei-me para o primeiro exame geral durante 3 dias, para o segundo exame avançado – 2 semanas.

Aqui devo dizer que minha experiência não é adequada para todos, porque... Sou desenvolvedor por formação. E naquela época, eu já desenvolvia software há 2 anos antes de passar para os testes. Além disso, meu inglês está quase no nível de um falante nativo, então não foi um problema para mim me preparar e passar nos exames de inglês.

– Que vantagens e desvantagens você pessoalmente vê na certificação ISTQB?

– As vantagens são inegáveis: este certificado era exigido em todos os lugares na candidatura a um emprego. E ter um certificado avançado em análise de testes tornou-se mais tarde um passe para trabalhar no Ministério da Economia da Nova Zelândia e depois numa subsidiária da Microsoft.

A única desvantagem aqui é o preço alto. Se o certificado não for pago pela empresa, o custo será significativo. Quando o comprei, o normal custava US$ 300 e o avançado custava US$ 450.

Artem Mikhalev, gerente de contas do Laboratório de Qualidade:

– Qual a sua opinião e atitude em relação à certificação ISTQB?

– Na minha experiência, este certificado na Rússia é recebido principalmente por funcionários de empresas participantes de licitações. Quanto a testar o nível de conhecimento durante a certificação, acho que é uma boa preparação.

– Por favor, conte-nos sobre as propostas com mais detalhes.

– Via de regra, para participar de licitações é necessário na empresa um determinado número de funcionários certificados. Cada concurso tem condições próprias e para participar é necessário cumprir os critérios.

Yulia Mironova, co-formadora do curso de Natalia Rukol “Sistema abrangente para treinamento de testadores de acordo com o programa ISTQB FL”, detentora do certificado ISTQB FL:

– Que fontes você usou na preparação para o exame?

- Eu me preparei usando dumps de exames e um sistema de preparação abrangente (CPS) para ISTQB de Natalia Rukol.

– Que vantagens e desvantagens você pessoalmente vê na certificação ISTQB FL?

– A principal vantagem: a pessoa tem paciência para estudar e passar na teoria – isso significa que ela está comprometida com o aprendizado e poderá se acostumar com novos projetos e tarefas.

A principal desvantagem é o programa do curso desatualizado (2011). Muitos termos não são mais usados ​​na prática.

2. Opiniões de especialistas de diferentes países:

O que pensam os especialistas na área de testes e desenvolvimento de software dos EUA e da Europa:

“O pensamento criativo é mais valioso do que a certificação. Numa situação de contratação, geralmente prefiro a pessoa que tem a experiência mais direta no trabalho a um profissional certificado. Além disso, se a certificação Profissional Certificado não agregar valor ao trabalho, ela se torna mais negativa para mim do que positiva.”
Joe Coley Mendon, Massachusetts.

“As certificações podem ajudar a selecionar o melhor conjunto de talentos no mercado de trabalho, a partir do qual você pode selecionar um subconjunto que realmente atenda às necessidades. As certificações não são uma panacéia para problemas de recrutamento e não fornecerão uma garantia confiável e sólida de que um funcionário possui as habilidades necessárias.”
Debashish Chakrabarti, Suécia.

“Ter um certificado significa que um gerente de projetos é um bom especialista? Não. Isso significa que ele está interessado em reservar um tempo para si mesmo e progredir na profissão por meio de educação continuada e envolvimento? Sim".
Riley Horan St.

Link para o artigo original com comentários.

3. O que está acontecendo no mercado de trabalho: é necessária certificação na área de testes para se candidatar a um emprego?

Tomamos como base dados disponíveis publicamente sobre vagas de LinkedIn e analisou a relação entre os requisitos para certificação de especialistas em testes e o número total de vagas na área de testes.
Certificação ISTQB. Parte 1: ser ou não ser?

Observações da análise do mercado de trabalho no LinkedIn:

1. Na grande maioria dos casos, a certificação opcional requisito ao se candidatar a um emprego como especialista em testes.

2. Embora a certificação seja emitida por tempo indeterminado, as vagas incluem requisitos de limite de tempo obter um certificado (nível certificado da Fundação ISTQB nos últimos 2 anos será uma vantagem).

3. Os candidatos a vagas altamente qualificadas em áreas especializadas de testes devem possuir o cobiçado documento: autoteste, análise de testes, gerenciamento de testes, controle de qualidade sênior.

4.ISTQB não é o único opção de certificação, equivalentes são permitidos.

Descobertas

A certificação pode ser um requisito obrigatório para empresas individuais ou em projetos governamentais. Ao decidir se deseja obter um certificado ISTQB, você deve se concentrar nas seguintes realidades:

1. Na escolha de um candidato ao cargo de especialista em testes, os fatores determinantes serão experiência e conhecimento, e não a presença de um certificado. Porém, se você tiver habilidades semelhantes, será dada preferência a um especialista certificado.

2. A certificação auxilia no desenvolvimento de carreira (para 90% dos gestores é importante ter 50-100% de testadores certificados em sua equipe), além disso, em algumas empresas estrangeiras, a obtenção do certificado é motivo para aumento salarial.

3. A certificação ajuda a melhorar o seu auto confiança. Também ajuda você a desenvolver a capacidade de pensar sobre as coisas de diferentes ângulos e a crescer como especialista.

Na primeira parte do nosso artigo tentámos responder à questão: “É realmente necessário um certificado ISTQB”; e, se necessário, para quem, qual e por quê. Esperamos que o artigo tenha sido útil para você. Escreva nos comentários se novos horizontes se abriram para você após receber o certificado ou, na sua opinião, o ISTQB é apenas mais um pedaço de papel inútil.

Na segunda parte do artigo Engenheiros de controle de qualidade do Laboratório de Qualidade Anna Paley и Pavel Tolokonina Usando um exemplo pessoal, eles falarão sobre como se prepararam, registraram, passaram nos testes e receberam certificados ISTQB na Rússia e no exterior. Inscreva-se e fique atento às novas publicações.

Fonte: habr.com

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