Quanto custam os testadores e de que dependem seus salários? Construindo o retrato de um especialista em controle de qualidade de sucesso

Quanto custam os testadores e de que dependem seus salários? Construindo o retrato de um especialista em controle de qualidade de sucesso
No início de 2019, realizamos (em conjunto com os portais Software-testing.ru e Dou.ua) um estudo sobre o nível de remuneração dos especialistas em QA. Agora sabemos quanto custam os serviços de teste em diferentes partes do mundo. Também sabemos que conhecimento e experiência um especialista em controle de qualidade deve ter para trocar um escritório abafado e um salário modesto por uma cadeira de praia e um grande maço de dinheiro. Quer saber mais sobre tudo? Leia nosso artigo.

Então... Imagine uma situação: você veio para uma entrevista e uma pergunta completamente padronizada sobre “Nível salarial esperado” foi dirigida a você. Como você pode não cometer um erro com a resposta? Alguém começará a se basear no salário de seu último local de trabalho, alguém no salário médio para uma determinada vaga em Moscou, alguém tomará como base o nível salarial de que seu amigo engenheiro de controle de qualidade se vangloriou ontem enquanto tomava um copo de chá . Mas você deve admitir, tudo isso é um tanto vago, gostaria de saber com certeza o meu valor.

Portanto, qualquer testador interessado em dinheiro às vezes faz as seguintes perguntas:

  • Quanto custa como especialista?
  • Que habilidades você precisa desenvolver para aumentar seu valor para um empregador?
  • Ganharei mais mudando meu trabalho de escritório em Barnaul para trabalho remoto em Moscou?

Salário também conhecido como compensação monetária – é uma espécie de equivalente universal ao sucesso de um especialista contratado em sua área profissional. Se ignorarmos os fatores pessoais e sociais subjetivos, melhor que o salário provavelmente não dirá nada sobre as qualificações e o nível de competência de um especialista contratado. Mas se sabemos tudo sobre o nosso nível de renda, então em que direção desenvolver para aumentar essa renda, só podemos adivinhar.

De acordo com o princípio de Pareto, o empregador/cliente está disposto a pagar 80% dos fundos por 20% das nossas competências. A única questão é quais competências nas realidades modernas estão incluídas nestes 20%. E hoje tentaremos encontrar essa chave para o sucesso.

Em nossa pesquisa, decidimos ir, por assim dizer, “da pessoa” e, portanto, estamos conduzindo uma pesquisa não no nível dos serviços de CIO e RH, mas no nível das pessoas que estão “vitalmente” interessadas no resultados da pesquisa: vocês, queridos especialistas em controle de qualidade.

Resumo:

Introdução: organizando uma pesquisa
Parte um. Nível salarial para especialistas em controle de qualidade na Rússia e no mundo
Parte dois. Dependência do nível de remuneração dos especialistas em controle de qualidade da experiência, formação e cargo
Parte TRÊS. Dependência do nível de remuneração dos especialistas em controle de qualidade do nível de proficiência em testes de habilidades
Conclusão: retratos de especialistas em QA

Introdução: organizando uma pesquisa

Nesta seção você encontrará informações gerais sobre a pesquisa em si e seus respondentes. Você quer o suco? Sinta-se à vontade para rolar mais!

Portanto, a pesquisa foi realizada entre dezembro de 2018 e janeiro de 2019.
Para coletar a maior parte dos dados, utilizamos um questionário do Google Forms, cujo conteúdo você encontra no link abaixo:
goo.gl/forms/V2QvJ07Ufxa8JxYB3

Gostaria de agradecer ao portal pelo auxílio na realização da pesquisa Teste de software.ru e pessoalmente Natalya Barantseva. Além disso, gostaríamos de fazer um agradecimento especial a: o portal dou.ua, comunidade VK "Testes de controle de qualidade e gatos", canal de telegrama "Canal de controle de qualidade".

A pesquisa envolveu 1006 entrevistados que trabalham para empresas de 14 países em 83 cidades. Para facilitar o trabalho e a visualização dos dados, combinamos a geografia de todos os entrevistados e seus empregadores em 6 regiões independentes:

- Rússia.
— Europa (zona UE).
- CEI.
- EUA.
- Ásia.
- Oceânia.

A região asiática e a Oceânia tiveram de ser excluídas devido à sua baixa representação na amostra.

Como os especialistas em QA são distribuídos entre as regiões empregadoras?

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O dólar americano foi escolhido como moeda principal do estudo. Não é que todos recebamos salários em dólares, apenas há menos zeros neles e a conversão de outras moedas é mais precisa.

Em que moeda os especialistas em QA recebem seus salários?

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Conseguimos definir claramente 4 faixas salariais principais:
— menos de US$ 600 (com mediana de US$ 450);
— $601-1500 (com uma mediana de $1050);
— $1500-2300 (com uma mediana de $1800);
- mais de US$ 2300 (com uma mediana de US$ 3000).

97% dos cargos indicados pelos entrevistados puderam ser identificados e classificados nas 4 categorias clássicas de especialistas em QA. Tomamos deliberadamente a classificação aceita em empresas internacionais, porque... mesmo na Rússia estes termos são frequentemente utilizados e os restantes 42,2% dos inquiridos trabalham para outros países.

Como os especialistas em QA são distribuídos por categoria de trabalho?

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Parte um. Nível salarial para especialistas em controle de qualidade na Rússia e no mundo

Primeiro, vamos determinar o nível salarial dos especialistas em controle de qualidade na Rússia e como isso depende do formato de trabalho.

Como o nível salarial de um especialista em controle de qualidade depende de seu formato de trabalho (Rússia)?

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Aproximadamente metade de todos os especialistas em controle de qualidade (48,9%) trabalha em um escritório com um salário que varia de US$ 601 a US$ 1500. Outro terço também trabalha em formato de escritório, quase igualmente dividido em dois campos: com salário <US$ 600 (17,3%) e com salário de US$ 1500 - US$ 2300 (18,1%).

Interessante: a percentagem de especialistas bem pagos é muito mais elevada entre os adeptos de horários flexíveis de escritório e de trabalho remoto do que entre os testadores limitados por um horário de trabalho rígido. Quanto ao freelancer, todos os seus poucos representantes observaram que o seu nível de rendimento era inferior a 600 dólares.

Esses indicadores não são característicos apenas do mercado russo de serviços de controle de qualidade. Tendências semelhantes podem ser rastreadas internacionalmente.

Comparação de salários médios para especialistas em controle de qualidade (Rússia vs Mundo)

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Os benefícios salariais do trabalho remoto flexível são ainda mais claros quando comparados aos níveis globais. Isto provavelmente se deve à falta de custos organizacionais para o empregador. equipamentos, infraestrutura e organização do local de trabalho do colaborador, que são parcialmente convertidos em seu salário. Então, se você sonha em tomar coquetéis à beira-mar e ganhar 24% a mais que seus colegas que brigam pelo controle remoto do ar condicionado das 9 às 18, agora você tem uma motivação adicional.

Interessante: O salário na Rússia é o que está mais atrás do mundo no caso do formato rígido remoto (35,7%) e do freelancer (58,1%), e o próprio freelancer, embora também mal pago, é muito melhor desenvolvido no exterior do que na Rússia.

Você pergunta: “De onde vêm esses números salariais? Provavelmente apenas Moscou e São Petersburgo participaram das pesquisas.” Não, colegas. As cidades representam a geografia de quase toda a Rússia, mas não ousamos analisar cidades com menos de 20 entrevistados em termos de salário médio. Se alguém precisar, escreva para [email protegido], compartilharemos dados de outras cidades.

Nível salarial médio para especialistas em controle de qualidade (cidades russas)

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O quadro é previsível, principalmente as cidades com população superior a um milhão se distinguem pelos altos salários, com exceção de Saratov, Krasnodar e Izhevsk. O campeonato é tradicionalmente dividido entre as capitais, mas os principais salários por cidade são fechados pela região de Chernozem e Voronezh, a diferença salarial com Moscou é quase duas vezes (45,9%).

Interessante: nós mesmos não entendemos completamente como Saratov entrou entre os três primeiros em termos de salários. Ficaremos gratos se você compartilhar suas suposições sobre este assunto.

Para aqueles que decidiram trabalhar para a “Europa em decadência” ou para a vizinha CEI, apressamo-nos em agradá-los. Há todas as chances de experimentar um aumento significativo no salário. Aqueles que já trabalham para eles provavelmente sabem disso sem nós.

Nível salarial médio para especialistas em controle de qualidade (regiões de empregadores)

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Tudo aqui é previsível, o nível de salários entre os empregadores russos é em média 10% inferior ao da CEI, 14,8% mais modesto do que na Europa e 28,8% inferior ao dos EUA.

Interessante: O nível salarial na Europa e na CEI não difere tanto quanto previmos inicialmente (apenas 5,3%). É difícil dizer com certeza se a globalização da indústria, a indefinição dos conceitos de “Europa” e “CEI” nas mentes dos entrevistados, ou as condições económicas prévias são os culpados por isto.

É lógico que salários mais altos atraiam especialistas mais qualificados e prontos para trabalhar em uma empresa estrangeira. O processo de saída de especialistas torna-se mais fácil quando grandes empresas abrem filiais em dezenas de países e cidades e os formatos de trabalho remoto apagam as fronteiras restantes.

Onde moram e trabalham os especialistas em controle de qualidade?

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O recordista de recrutamento de pessoal de outros países são os Estados Unidos: 15 vezes mais especialistas em controle de qualidade trabalham para empresas americanas do que vivem nos estados. Na CEI, pelo contrário, preferem viver a trabalhar para empresas locais de TI. Na Rússia e nos países da União Europeia existe um relativo equilíbrio entre trabalhadores e pessoas que vivem.

Interessante: Às vezes, a única barreira que impede um especialista de ingressar no quadro de funcionários de um empregador euro-americano é o conhecimento de idiomas. O mercado de trabalho da Rússia e da CEI tem a sorte de este factor no nosso século ainda travar a “fuga de cérebros”.

Parte dois. Dependência do nível de remuneração dos especialistas em controle de qualidade da experiência, formação e cargo

Não conseguimos identificar uma relação direta entre o nível salarial dos especialistas em controle de qualidade e a formação recebida. Mas conseguimos tirar conclusões muito interessantes sobre a influência da educação no cargo de especialista.

Como o cargo/categoria ocupado por um especialista em QA depende de sua formação?

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Porcentagem de juniores mais elevada entre pessoas com educação humanitária, económica e secundária especializada.
Bons leads são obtidos de estudantes de especialidades técnicas, advogados, pessoas com formação acadêmica e, atenção do lógico, especialistas com formação especializada em gestão.
Bons idosos Eles vêm de técnicos e, principalmente, de pessoas com formação escolar ou de especialistas com dois diplomas.
Mas o meio há um número suficiente em todos os lugares, exceto que entre advogados e pessoas estabelecidas há um pouco menos deles.

Interessante: Nossas estatísticas coletadas ao longo do ano pelo Instituto de Testadores Online (POINT) confirmam plenamente os dados acima mencionados sobre a educação dos juniores. E as estatísticas internas da empresa mostram que os especialistas técnicos ainda crescem mais rapidamente na carreira.

Há muita controvérsia em torno da classificação dos especialistas em controle de qualidade e da remuneração por grau. Os juniores, que recebem como seniores, lideram com um salário médio, é uma prática muito comum nos dias de hoje. Vamos tentar descobrir.

Como o nível salarial de um especialista em QA depende do cargo/categoria que ocupa?

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Vamos começar destruindo o principal mito sobre a transformação dos seniores em gestores. Passar para leads não é um passo para cima, mas para o lado! Toda a experiência acumulada ao longo de muitos anos de trabalho como especialista em QA dificilmente ajuda em uma nova função, pois é preciso trabalhar não com código, mas com pessoas e planos. A gestão entende tudo isso muito bem e de fato vemos que nem os salários nem a estrutura dos seniores e dos líderes são fundamentalmente diferentes.

A diferença entre juniores e médios também não pode ser chamada de catastrófica. Sim, em média, o intermediário ganha com mais frequência US$ 1500-2300 em vez de US$ 600. Mas, como os juniores, metade de todos os intermediários recebem salários na faixa de US$ 601 a US$ 1500.

Interessante: Onde o salto nos salários é realmente visível é quando se comparam pessoas médias e seniores. Salários inferiores a US$ 600 estão se tornando coisa do passado e 57% de todos os salários passam para a faixa de US$ 1500-3000. Resta entender o que um idoso deve ser capaz de fazer e desenvolver nessa direção, mas falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde.

Mas a experiência profissional, ao contrário da educação, afeta diretamente o nível salarial.

Como o nível salarial de um especialista em controle de qualidade depende da experiência profissional?

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O diagrama abaixo mostra claramente como, com a experiência na profissão, a taxa de especialistas mal remunerados diminui e o número de salários superiores a 2300 dólares aumenta.

Como as faixas salariais mudam à medida que um profissional de controle de qualidade ganha experiência?

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O principal para junho é aguentar o primeiro ano. Mesmo após a formatura, os testadores de um ano podem não esperar um salário de US$ 1500-2300, mas há uma boa chance (56%) de se tornar um dos especialistas com um salário de US$ 600-1500 por mês.

Por fim, a julgar pelo salário, o valor de um especialista começa a se desenvolver no intervalo entre 4 e 6 anos de trabalho, chegando a um salário médio de R$ 1500. Após esse ponto, a taxa de crescimento salarial desacelera, para alguns chega a US$ 2300 por mês, mas em geral, a experiência após 6 anos na profissão de teste simplesmente garante uma renda de US$ 1500-2000, e então tudo, como sempre, depende de a cidade, empresa, pessoa.

Interessante: A taxa de crescimento do nível salarial de um especialista em QA nos primeiros 3 anos é de 67,8%, enquanto a taxa de crescimento salarial no período de 7 a 10 anos cai para 8,1%.

Parte TRÊS. Dependência do nível de remuneração dos especialistas em controle de qualidade do nível de proficiência em testes de habilidades

Lembre-se, logo no início deste artigo tentamos entender nosso valor como especialista. Agora vamos analisar as habilidades de teste. Quais habilidades os especialistas em controle de qualidade possuem e como isso afeta seu nível salarial?

Quais habilidades os especialistas em controle de qualidade possuem melhor?

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Consideremos o mínimo necessário de competências que não podemos prescindir na nossa profissão.

O que todo especialista em controle de qualidade deve saber?

  1. Habilidade em localizar e estabelecer defeitos - A habilidade mais comum. 4 pessoas não falam nada, 16 têm pouco conhecimento. E 98% dos entrevistados dominam bem e perfeitamente a habilidade.
  2. Conhecimento de sistemas de rastreamento de bugs (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – além disso, apenas 6 pessoas não estão completamente familiarizadas com esta habilidade.
  3. Testes do lado do cliente de aplicações web – 81% dos entrevistados falam bem ou perfeitamente.
  4. Proficiência em sistemas de gerenciamento de conhecimento e repositórios de casos de teste (wiki, confluence, etc.) – os mesmos 81%, mas apenas 27% deles são perfeitos.
  5. Proficiência em análise de testes, design de testes e técnicas combinatórias de testes – 58% dos especialistas possuem bem essa habilidade e outros 18% são fluentes. Vale a pena acompanhá-los?

Vejamos agora as competências que podem ser consideradas escassas e, portanto, bem remuneradas, na nossa profissão.

Do que você pode se gabar para seu empregador/colegas?

  1. Experiência no desenvolvimento de scripts de teste de carga em JMeter ou aplicativos similares - a habilidade mais rara. 467 pessoas não possuem essa habilidade (46,4%). 197 pessoas falam em nível suficiente (19,6%). Apenas 49 pessoas são fluentes nisso e 36 delas ganham mais de US$ 1500.
  2. Proficiente em sistemas de relatórios para resultados de autotestes (Allure, etc.) − 204 especialistas possuem conhecimentos suficientes.
  3. Conhecimento de drivers e add-ons para automação de testes – 241 especialistas.
  4. Conhecimento de frameworks de teste para automação (TestNG, JUnit, etc.) – 272 especialistas.

Interessante: Como esperado, as competências mais raras foram testes de carga e competências de automação, o que confirma a situação atual do mercado de trabalho para serviços de QA. A escassez de operadores de automação e de operadores de carga é claramente visível no nível da sua remuneração em comparação com outros especialistas.

Quais habilidades pagam melhor?

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Mais modestamente (até $ 1410 por mês) Habilidades básicas em rastreamento de bugs, habilidades na área de aplicações web/móveis, análise de testes e layout/adaptabilidade são pagas.

Não muito longe deles (até US$ 1560 por mês) habilidades de integração e teste de banco de dados, proficiência em controle de versão e sistemas de registro desapareceram. Em média, eles recebem de 10 a 15% melhor.

Ainda melhor (até $ 1660 por mês) As habilidades no gerenciamento de repositórios de casos de teste, a proficiência em ferramentas de monitoramento de tráfego e a habilidade fundamental de localização e introdução de defeitos são pagas.

Bem, se você gosta do valor $ 1770, então, como mencionado anteriormente, bem-vindo à liga dos autotesters, engenheiros de carga e integradores contínuos; essas são as habilidades que, de acordo com os resultados de nossa pesquisa, são as mais bem remuneradas.

Interessante: A posse de testes de carga e habilidades de automação aumenta o tamanho do seu salário em uma média de 20-25%, com posição e experiência de trabalho iguais.
Um especialista em controle de qualidade que possui apenas uma ou até 2 a 3 habilidades é uma raridade na profissão. É mais correto avaliar as qualificações e o salário de um testador com base no número de habilidades que ele possui no total.

Como o nível salarial de um especialista em controle de qualidade depende do número de habilidades que ele domina?

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O mito sobre os benefícios da especialização em testes não se justificou. O número de habilidades no arsenal de um testador afeta diretamente seu salário. Cada 5-6 habilidades adicionais no cofrinho de um especialista leva a um aumento nos salários de 20-30%. O aumento salarial mais notável é para especialistas que dominam mais de 20 habilidades. Esses “prodígios” recebem em média 62% a mais do que especialistas restritos com 5 habilidades na bagagem.

Interessante: Apenas 12 pessoas em 1006 possuem todas as habilidades. Todos eles têm um alto nível salarial. Todas as 12 pessoas trabalham no escritório, todas com vasta experiência profissional (apenas um entrevistado tem 2 a 3 anos de experiência, o restante está distribuído uniformemente entre 4 a 6, 7 a 10 e mais de 10 anos de experiência).

Conclusão: retratos de especialistas em QA

Em vez de conclusões e currículos enfadonhos, decidimos traçar retratos verbais de especialistas em controle de qualidade com diferentes níveis salariais. Os retratos estão longe do ideal, pois refletem um determinado conjunto de especialistas em QA e, portanto, podem divergir da realidade em casos específicos. Havia quatro retratos no total.

Tímido

Retrato de um especialista em controle de qualidade com nível salarial de até US$ 600.
Local de residência: pequenas cidades na Rússia e na CEI.
Empregador: principalmente empresas da Rússia e da CEI.
Formato de trabalho: freelancer ou um horário de trabalho remoto rigoroso.
Educação: qualquer, na maioria das vezes humanitário.
Categoria/posição: júnior.
Experiência: até um ano.
Bom comando de: 4-5 habilidades.
Deve ter pelo menos:
— sistemas de rastreamento de bugs;
— habilidades de localização e estabelecimento de defeitos;
— testes de clientes de aplicações web ou aplicações móveis;
- habilidades de análise de testes.

Classe média

Retrato de um especialista em controle de qualidade com um nível salarial de US$ 600-1500.
Local de residência: principais cidades da Rússia (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov, etc.) e da CEI, Europa.
Empregador: principalmente empresas da Rússia, da CEI e pequenas empresas europeias.
Formato de trabalho: horário predominantemente rígido de escritório e trabalho remoto.
Educação: qualquer.
Categoria/posição: júnior ou médio.
Experiência: 2-3 do ano.
Bom comando de: 6-10 habilidades.
Além do conjunto básico, ele possui:
— habilidades de integração e teste de banco de dados;
— sistemas de controle de versão e registro.

Próspero

Retrato de um especialista em controle de qualidade com um nível salarial de US$ 1500-2300.
Local de residência:
— Rússia (capitais);
— CEI (cidades com população superior a um milhão);
- Europa.
Empregador: empresas com capital da Europa e dos EUA.
Formato de trabalho: formatos de escritório e trabalho remoto flexível.
Educação: qualquer, na maioria das vezes legal ou gerencial.
Categoria/posição: médio ou sênior.
Experiência: 4-6 anos.
Bom comando de: 11-18 habilidades.
Deve possuir adicionalmente:
— sistemas de gestão do conhecimento e repositórios de casos de teste;
— ferramentas de monitorização do tráfego;
— sistemas de controle de versão.

Sacos de dinheiro

Retrato de um especialista em controle de qualidade com nível salarial a partir de US$ 2300.
Local de residência:
- sem referência ao lugar (homem do mundo);
— Rússia (capitais);
— CEI (capitais);
— Europa (grandes cidades);
- EUA.
Empregador: empresas da Europa e dos EUA.
Formato de trabalho: escritório flexível ou formato remoto flexível.
Educação: qualquer, mas técnico é melhor.
Categoria/posição: Sênior ou Líder.
Experiência: >6 anos.
Bom comando de: mais de 19 habilidades de teste.
As habilidades necessárias incluem:
— 2-3 habilidades em testes automatizados;
— 1-2 habilidades em testes de carga;
— proficiência em sistemas de integração contínua.

Esperamos que agora seja um pouco mais fácil para você avaliar-se (como especialista em QA) no mercado de trabalho. Talvez este artigo ajude alguém a ser paciente, estudar muito e começar a crescer na direção mais lucrativa. Alguém reunirá coragem e dados para conversar com o gerente sobre um aumento salarial. E alguém finalmente decidirá deixar suas latitudes nativas e mudar-se para morar na costa da Tailândia.

Seja você quem for, desejamos boa sorte, pois você já sabe aproximadamente onde e quanto crescer.

Fonte: habr.com

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