(padrões escuros) são padrões de envolvimento do usuário em um produto em que existe um jogo de soma zero: o produto ganha e o consumidor perde. Simplificando, este é o incentivo ilegal de um usuário a realizar determinadas ações.
Normalmente, na sociedade, a moral e a ética são responsáveis pela resolução de tais questões, mas na tecnologia, tudo se move tão rapidamente que a moral e a ética simplesmente não conseguem acompanhar. Por exemplo, quando o Google tentou criar seu próprio comitê de ética em inteligência artificial, ele desmoronou depois de apenas uma semana. .
A razão, na minha opinião, é a seguinte. As empresas tecnológicas compreendem a profundidade do problema, mas, infelizmente, não conseguem resolvê-lo a partir de dentro. Na verdade, estes são dois vetores e intenções opostas: 1) cumprir as suas metas trimestrais de lucro, alcance e envolvimento e 2) fazer o bem aos cidadãos a longo prazo.
Enquanto as melhores mentes lutam para resolver este problema, a coisa mais eficaz que surgiu é esta (ou alguém paga por isso: empregador, patrocinador, sugar daddy). Num modelo de publicidade que negocia com os seus dados, este não é um problema fácil de resolver.
E é nesse momento que os reguladores entram em cena. O seu papel é agir como garante das liberdades civis, da moralidade e das regras básicas (e também chegar ao poder na próxima temporada com base em leis populistas). Os Estados são extremamente importantes neste sentido. O único problema é que são muito lentos e extremamente não adaptativos: tente criar uma lei oportuna e progressiva. Ou revogue a lei se você já a adotou e de repente percebeu que ela não funciona. (As leis de fuso horário não contam.)
Devo dizer que a aparição no Congresso dos EUA há um ano provocou muitos movimentos interessantes. Os senadores começaram a elaborar leis que ajudam a limitar algo: a distribuição e uso de informações pessoais dos usuários, o uso de “padrões obscuros” em interfaces, etc.
O exemplo mais recente: alguns senadores há muito tempo , envolvendo as pessoas na utilização dos produtos através da manipulação. Não está claro como eles determinarão o que é manipulação e o que não é.
Existe uma linha muito tênue entre distorções cognitivas, desejos e intenções das diferentes partes. Nesse sentido, é muito mais fácil usar um simples usuário do que o chefe de uma corporação, mas Todos nós temos nossos próprios preconceitos cognitivos.. E isso, em muitos aspectos, é exatamente o que nos torna humanos, e não apenas a reprodução de biorobôs.
Comparação da capitalização de mercado de empresas de tecnologia e (2018).
Na verdade, parece que o antigo governo está pirando com a quantidade de novo poder que as novas empresas de tecnologia têm:
- Se o Facebook fosse um Estado, seria o maior país em número de cidadãos (MAU 2.2 mil milhões), uma vez e meia à frente da China (1.4 mil milhões) e da Índia (1.3 mil milhões). Além disso, se os líderes dos países democráticos de jure mudam a cada 4-8 anos, no capitalismo praticamente não existem mecanismos para destituir um líder se este possuir o controlo acionário.
- O Google agora sabe mais sobre as intenções e desejos das pessoas do que todos os pastores, xamãs, oráculos e sacerdotes ao longo da existência das religiões mundiais. Este tipo de poder sobre os dados não tem precedentes na história humana registada.
- A Apple nos obriga a fazer coisas incríveis: pagar por uma assinatura anual caríssima de um computador de bolso de mil dólares, por exemplo. Experimente deixar de seguir: isso muda imediatamente a percepção do seu status social, prejudica a sua reputação de inovador e reduz o interesse do sexo oposto. (Brincando.)
- Até 40% da infraestrutura em nuvem na qual a Internet funciona Amazon (AWS). A empresa é o “fornecimento” dominante do planeta, sendo responsável pelo pão, pela informação e pelos circos.
Qual é o próximo? Pense assim:
- A versão americana do GDPR está chegando.
- As empresas de tecnologia estarão sujeitas a uma série de análises antitruste.
- Dentro da tecnologia. as empresas ficarão insatisfeitas com políticas desumanas e os funcionários tentarão ter mais influência nas decisões de gestão.
O que você acha da regulamentação governamental de produtos e padrões de design?
Fonte: habr.com