A Tesla mudou sua política de devolução de veículos elétricos depois que o CEO Elon Musk tuitou uma declaração polêmica sobre como funciona.
A empresa disse ao The Verge que as mudanças nas regras entraram em vigor na quarta-feira, depois que começaram a surgir perguntas sobre o tweet de Musk. Os compradores agora poderão devolver o carro no prazo de sete dias após a compra (ou depois de dirigi-lo até 1000 milhas (1609 km)) para obter um reembolso total, independentemente de fazerem um test drive com a empresa. Isso difere do esclarecimento anterior, que pôde ser conferido no site da empresa até quarta-feira.
Musk tuitou na quarta-feira que os clientes podem devolver um dos modelos de veículos elétricos da Tesla após sete dias para obter reembolso total, independentemente de terem feito um test drive ou uma demonstração do veículo.
Esta declaração contradiz a política de devolução oficial anterior da Tesla, que limitava a política de reembolso total no prazo de sete dias aos clientes que “não testaram o veículo”.
Mas à noite as regras de retorno foram alteradas. Tesla explicou a mudança tardia para The Verge devido a um atraso na atualização do estilo do site. Portanto, não está claro se Musk estava com pressa ou se a empresa teve que se adaptar à sua declaração.
Fonte: 3dnews.ru