Na terça-feira, a Truecaller, um dos maiores fornecedores mundiais de serviços de identificação de chamadas recebidas, relatou ultrapassar 200 milhões de usuários ativos mensais, comprovando cada vez mais sua capacidade de gerar receita.
Só na Índia, maior mercado da Truecaller, 150 milhões de pessoas usam o serviço todos os meses. A empresa sueca está bem à frente de sua principal rival, a Hiya, com sede em Seattle, que tinha cerca de 100 milhões de usuários em outubro passado.
E, diferentemente de seus concorrentes, o Truecaller foi além dos serviços de identificação de chamadas e monitoramento de spam. Nos últimos anos, a empresa introduziu recursos de mensagens e pagamentos em alguns mercados. Ambos estão se tornando mais comuns, de acordo com o cofundador e CEO da Truecaller, Alan Mamedi.
O serviço de pagamento está atualmente disponível apenas na Índia, mas em breve será expandido para mercados africanos selecionados. Também em algumas semanas, a Truecaller planeja oferecer serviços de crédito no mercado indiano, onde existem muitas startups que oferecem serviços de pagamento aos usuários. Dezenas de empresas, incluindo Truecaller e gigantes como Paytm, de propriedade do Alibaba, e PhonePe, apoiado pelo Walmart, lançaram serviços de pagamento no país construídos sobre a infraestrutura UPI desenvolvida por um grupo de bancos apoiados pelo governo.
O que torna o Truecaller único são seus baixos custos. Mamedi disse que a Truecaller teve um trimestre lucrativo no trimestre de dezembro: “Estamos muito orgulhosos disso, especialmente em um setor onde a maioria das empresas gasta muito dinheiro com seus usuários”. De acordo com a Crunchbase, a Truecaller levantou cerca de US$ 99 milhões até o momento, e seus investidores incluem Sequoia Capital e Kleiner Perkins.
Truecaller gera mais da metade de sua receita com publicidade. Mas Alan Mamedi disse que o serviço de assinatura, que oferece uma série de recursos adicionais, incluindo a remoção de anúncios, está ganhando cada vez mais aceitação por parte dos usuários. Hoje, representa cerca de 30% da receita total da Truecaller.
A startup vai tentar manter este ímpeto, mas o diretor executivo alertou que tudo poderá mudar dependendo das decisões tomadas sobre o desenvolvimento do negócio, por exemplo, no caso da aquisição de empresas start-up. Uma oferta pública inicial está no horizonte, mas o executivo lembrou que a empresa precisará de dois anos para se preparar para essa parte da sua jornada.
Fonte: 3dnews.ru