A atualização do Windows 10 de maio de 2019 pode não ser instalada em alguns PCs com processadores AMD

Apesar de a atualização do Windows 10 de maio de 2019 (versão 1903) ter sido testada por mais tempo do que o normal, a nova atualização apresenta problemas. Anteriormente relatadoque a atualização foi bloqueada para alguns PCs com drivers Intel incompatíveis. Agora, um problema semelhante foi relatado para dispositivos baseados em chips AMD. O problema diz respeito aos drivers AMD RAID. Se o assistente de instalação detectar drivers incompatíveis, ele irá avisá-lo sobre isso.

A atualização do Windows 10 de maio de 2019 pode não ser instalada em alguns PCs com processadores AMD

“Foi instalado um driver que está causando problemas de estabilidade no Windows. Este driver será desativado. Verifique com seu fornecedor de software/driver uma versão atualizada que funcione nesta versão do Windows”, afirma a mensagem de erro.

Conforme observado, o problema é relevante para PCs com processadores AMD Ryzen ou AMD Ryzen Threadripper com determinadas versões de drivers AMD RAID. Especificamente, a incompatibilidade é observada em versões anteriores à 9.2.0.105. A Microsoft acrescenta que 9.2.0.105 e versões de driver posteriores não causam esse problema, portanto, o computador pode receber uma atualização para a atualização do Windows 10 de maio de 2019.

A AMD também esclarece que a atualização de maio introduz novos requisitos para gerenciamento de entrada/saída de dispositivos para determinadas categorias de drivers. Portanto, caso o problema ocorra em um PC com processadores AMD, é recomendado verificar a versão do driver AMD RAID e desconectar todas as unidades USB.

Aparentemente, esse problema só ocorre ao atualizar de uma versão mais antiga. Uma instalação limpa, em teoria, prosseguirá normalmente.



Fonte: 3dnews.ru

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