Recentemente, mensagens de usuários começaram a aparecer no fórum oficial da Xiaomi dizendo que após a atualização do MIUI 12 para a versão 6.16 nos smartphones Mi 10, o volume do alto-falante ficou mais baixo do que na versão 5.24. A empresa realizou testes e respondeu às reclamações dos usuários do dispositivo carro-chefe.
Para determinar a natureza do problema, os engenheiros da Xiaomi que trabalham no MIUI contataram os proprietários do Mi 10 que reclamaram do volume insuficiente e fizeram-lhes visitas para comparar o volume de reprodução de áudio com um smartphone semelhante executando a versão anterior do software. Acontece que o volume dos alto-falantes era absolutamente o mesmo. Os engenheiros então transportaram os dispositivos para a sala anecóica especial da empresa. Os resultados não mudaram.
Os especialistas mediram o volume da reprodução do som em cada nível da escala de volume e da curva de resposta de frequência. Os resultados foram idênticos para todos os dispositivos. A equipe MIUI relatou que a configuração de áudio não mudou desde abril.
Não está claro por que alguns usuários decidiram que seus smartphones começaram a soar mais silenciosos, mas a meticulosidade com que os especialistas da Xiaomi abordaram a identificação das causas do problema é impressionante. É claro que a empresa chinesa não está indo bem com o software, mas os esforços com que tenta resolver cada problema do usuário são claramente visíveis.
Fonte: 3dnews.ru