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Por que você precisa de um serviço de suporte que não dá suporte?

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As empresas anunciam inteligência artificial em sua automação, falam sobre como implementaram alguns sistemas inovadores de atendimento ao cliente, mas, ao ligarmos para o suporte técnico, continuamos a sofrer e a ouvir as vozes sofridas dos operadores com seus roteiros cansativos. É bem certo que você notou que nós, profissionais de TI, percebemos e avaliamos de forma muito mais crítica o trabalho dos diversos serviços de suporte ao cliente de centros de serviços, empresas de outsourcing de TI, oficinas mecânicas, serviços de informação […]

OVEN PLC110[M02]-MS4, HMI, OPC e SCADA, ou quanto uma pessoa precisa de chá de camomila. Parte 1

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Bom dia, queridos leitores deste artigo. Estou escrevendo isto em formato de revisão. Um pequeno aviso: quero alertar que, se você entendeu imediatamente sobre o que se trata o título, recomendo que substitua o primeiro item (na verdade, o núcleo PLC) por qualquer outra coisa na faixa de preço um nível acima. Nenhuma economia de dinheiro vale a quantidade de nervos, subjetivamente. Para aqueles que não se preocupam com algumas grisalhas e […]

OVEN PLC110[M02]-MS4, HMI, OPC e SCADA, ou quanto de chá de camomila uma pessoa precisa. Parte 2

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Bom dia, amigos. A segunda parte da revisão chega na sequência da primeira, e hoje estou escrevendo uma análise sobre o nível mais alto do sistema mencionado no título. O grupo de ferramentas de alto nível inclui todo o software e hardware que está acima da rede PLC (IDE para PLC, HMI, utilitários para inversores, módulos, etc. não estão incluídos aqui). A estrutura do sistema da primeira parte eu […]

Permissões no Linux (chown, chmod, SUID, GUID, sticky bit, ACL, umask)

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Olá a todos. Esta é a tradução de um artigo do livro RedHat RHCSA RHCE 7 RedHat Enterprise Linux 7 EX200 e EX300. Pessoalmente, espero que o artigo seja útil não apenas para os iniciantes, mas também ajude administradores mais experientes a organizar seus conhecimentos. Então, vamos lá. Para acessar arquivos no Linux, utilizam-se permissões. Essas permissões são atribuídas a três entidades: o proprietário do arquivo, o proprietário […]

Lançamento do sistema de aprendizado de máquina TensorFlow 2.0

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Foi lançado um lançamento significativo da plataforma de aprendizado de máquina TensorFlow 2.0, que oferece implementações prontas de vários algoritmos de aprendizado profundo, uma interface de programação simples para construir modelos na linguagem Python e uma interface de baixo nível para a linguagem C++, permitindo gerenciar a construção e execução de grafos computacionais. O código do sistema é escrito em C++ e Python e é distribuído sob a licença Apache. A plataforma foi originalmente desenvolvida pela equipe […]

O Windows 10 versão 1909 conseguirá diferenciar núcleos bem-sucedidos e malsucedidos no processador

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Como já foi informado, a próxima grande atualização do sistema operacional Windows 10, conhecida como 19H2 ou 1909, começará a ser distribuída entre os usuários já na próxima semana. Em geral, acredita-se que esta atualização não trará mudanças significativas para o sistema operacional e se tornará algo semelhante a um pacote de serviço regular. No entanto, para os entusiastas, pode ser muito mais importante e fundamental, assim […]

Revisão do gravador de voz Edic Weeny A110 com função ‘caixa preta’

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Eu escrevi sobre a empresa de Zelenograd, 'Telesystemy', que fabrica os menores gravadores de voz do mundo, ainda em 2010; naquela época, 'Telesystemy' até organizou uma pequena visita ao nosso escritório para o processo de produção. O gravador Weeny A110 da nova linha Weeny/Dime tem dimensões de 29x24 mm, pesa 4 gramas e tem espessura de 4 mm. Além disso, na linha Weeny, há também modelos ainda mais finos […]

Uma nova vulnerabilidade do servidor de e-mail Exim

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No início de setembro, os desenvolvedores do servidor de e-mail Exim notificaram os usuários sobre a descoberta de uma vulnerabilidade crítica (CVE-2019-15846), que permite a um atacante local ou remoto executar seu código no servidor com privilégios de root. Os usuários do Exim foram aconselhados a instalar uma atualização emergencial 4.92.2. Já em 29 de setembro, foi publicado mais um lançamento de emergência do Exim 4.92.3, corrigindo outra vulnerabilidade crítica (CVE-2019-16928), permitindo […]

Novas abordagens para a construção de sistemas de controle de acesso usando tecnologias WEB

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O desenvolvimento da tecnologia teve um impacto significativo na arquitetura dos sistemas de controle de acesso. A partir da análise de sua evolução, podemos prever o que nos espera no futuro próximo. No passado, as redes de computadores eram uma grande raridade. E os sistemas de controle de acesso daquela época eram organizados da seguinte forma: um mestre — controlador atendia a um número limitado de controladores, enquanto um computador atuava como terminal para sua programação e exibição […]

Preparação do Aplicativo para Istio

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O Istio é uma ferramenta conveniente para conectar, proteger e monitorar aplicativos distribuídos. O Istio utiliza várias tecnologias para lançar e gerenciar software em grande escala, incluindo contêineres para empacotar o código do aplicativo e suas dependências para implantação, e Kubernetes — para gerenciar esses contêineres. Portanto, para trabalhar com Istio, você deve saber como um aplicativo com vários serviços em […]

Vulnerabilidade de root local no pam-python

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No módulo PAM pam-python fornecido pelo projeto, que permite a conexão de módulos de autenticação em Python, foi identificada uma vulnerabilidade (CVE-2019-16729) que possibilita a elevação de privilégios no sistema. Ao utilizar uma versão vulnerável do pam-python (que não é instalada por padrão), um usuário local pode obter acesso com direitos de root, manipulando as variáveis de ambiente que são processadas em Python por padrão (por exemplo, é possível iniciar a gravação de um arquivo com […

A Microsoft lançou o serviço Windows Virtual Desktop. Os PCs clássicos não são mais necessários?

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A Microsoft lançou seu serviço Windows Virtual Desktop (WVD), que permite literalmente rodar o Windows em uma máquina virtual na Azure. A ideia de "desktop virtual" basicamente evolui a tendência popular de serviços de streaming de jogos e vídeos, onde o cliente precisa apenas de um terminal de baixo desempenho e de acesso à Internet. O projeto, segundo se observa, foi lançado globalmente. Ao usar o Windows Virtual Desktop, será monitorado […

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